Реально вернуть деньги за технически сложный товар?(телефон сенсорный)или обменять на такой же телефон стал сильно глючить,выключается постоянно..хочу деньги вернуть или мне положен только гарантийный ремонт?с момента покупки прошло меся...
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит? 2 недели с момента покупки ещё не прошли,причина - не устраивает телефон тех.характеристиками и габаритами. возможен ли обмен на другую модель? согласно ст .25...
Возрат Евросеть Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеет ли покупатель право вернуть приобретенный им товар если его он не устраивает. Ситуация следующая, купили подарок для именинника в салоне сотовой связи "Евросеть" мобильный телефо...
Опять про закон о защите прав потребителя. подробно надо. телефон за 13 000 приобретен в евросети. сенсорный и все такое. - технически сложный товар? вопрос, собственно вот в чем: 3 дня использования, ни повреждений, ни царапин, все идеа...
Если при покупке товара был выявлен недостаток, как можно вернуть деньги за этот товар? При эксплуатации товара был выявлен дефект. Нет чека на покупку, но есть гарантийный талон на товар. В нем указана дата покупки, стоимость покупки, Ф...
Товар на гарантийном обслуживании не подлежит ремонту. товар на гарантийном обслуживании не подлежит ремонту.в данном случае положена замена на аналогичный или возврат денежных средств. однако в магазине сообщили, что данной модели винче...
Телефон сломался 2 раз, от одной проблемы. смогу ли я заменить товар, гарантийный срок еще есть.
45 дней экспертизы и ремонта (обмен товара или возврат денег) объясните пожалуйста (лучше детальней). 45 дней, это срок экспертизы или срок ремонта? на основании какой статьи и пункта ссылаться в тексте письма (письменное обращение к про...
Возврат и обмен бракованного товара. Как обменять или вернуть деньги за товар?Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали и не проверяли. Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в ...
Запуталась в юридических тонкостях по возврату телефона телефон сенсорный в течение 1 гарантийного года дважды выходил из строя (не работал сенсорный экран), оба раза в авторизованном сервисцентре проводился гарантийный ремонт, имеются п...
Возврат и обмен бракованного товара. как обменять или вернуть деньги за товар? ситуация следующая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали, не проверяли. приехав домой, открыв книгу, вижу, что весь экран разб...
Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola и через 10 дней он стал выключатся... Скажите могу ли я вернуть товар и получить деньги или обменять на новый...
Могу ли я вернуть денежные средства за некачественный товар? вопрос внутри Купил наушники на телефон в ларьке, так как не фирменный магазин а обычный киоск с китайскими товарами то чека мне недали. Я довольный новой покупкой пошел домой,...
Через 2 месяца не работает динамик через который слушаю при разговоре. в гарантийном центре говорят что все это чинится. по закону с такой поломкой я могу осуществить возврат денег? для полноты информации: телефон сенсорный, lenovo p780....
Вопрос по срокам и на основании какой статьи (и желательно пункта)15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине 15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине мтс в летом 2012 года сдавал телефон в сц – не реагировал на ...
03.12.13 куплен коммуникатор 14.01.14 отнесли по гарантии на ремонт-не реагировал на кнопки.24.02.14 забрали с ремонта- пропала связь.25.02.14 снова отдали на гарантийный ремонт. возможно ли вернуть денежные средства за телефон или обмен...
Можно ли вернуть сенсорный сотовый телефон надлежащего качества? или хотя бы обменять. говорят, что это технически сложный товар. но ведь он не указан в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату.
После покупки мобильного телефона, второй раз сдаю в сервисный центр подскажите, регламентировано ли как-нибудь фз "о защите прав потребителей" количество обращений в сервисный центр, после которого товар можно вернуть продавцу? какова с...
Есть ли у меня право вернуть товар в течении года? Я купил телефон через три месяца на нём полетел сенсор,отнёс по гарантии поменяли сенсор(месяц был без телефона),вот прошло опять 2 месяца опять начинает лететь сенсор,что опять нести на...
19.02.2012 купили себе телефон в связном, но он мне не понравился. могу ли я вернуть деньги? 19.02.2012 купили себе телефон в связном, но он мне не понравился. на следующий день я пришел в магазин, но мне отказали в возврате денег. единс...
Требование покупателя покупатель изначально заявил требование на обмен товара (мебель), продавец в данном требовании отказал. потом покупатель пишет заявлении в котором просит, чтобы продавец принял товар и вернул денежные средства за не...
Гарантийный срок Купил месяц назад телефон,день назад он перестал включаться....как быть(гарантия год)можно ли вернуть деньги?
Обмен товара Месяц назад жена отдала в ремонт, в Связной, Samsung Star (дисплей сенсорный перестал работать). Вчера прислали из ремонта, но она спросила можно ли вообще его заменить, на что продавщица ответила: конечно, у этой модели все...
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности Купил сотовый телефон samsung s8530 в "евросети", спустя 4 месяца пришлось по гарантии отдать его в ремонт, так как перестал работать. пришел с ремонта и через неделю в н...
О защите прав потребителей В апреле этого года был куплен сотовый телефон. Спустя 3 месяца периодически стал пропадать звук (звонки, мелодии и т.д.) и не сработала раз кнопка приема вызова. Я написала заявление с претензией и просьбой ра...
Купили амортизатор для авто амортизатор установили - он не работает. обратились к продавцу, он сказал чтобы мы сами сделали экспертизу (т.к. у них нет сервисного центра) и с заключение принесли к нему, он отправит заключение в москву и м...
Гарантийный ремонт без чека. купил телефон nokia x6. через насколько месяцев использования стал страшно глючить тач. он ещё на гарантии. но чек утерян. можно ли осуществить ремонт по гарантии или обмен на другой телефон?
Подскажите,как быть?меня обманули...( расскажу вкратце...через интернет списались с человеком.после переписки я потерялась и решила у него заказать товар....перевила деньги через вестерн юнион и все)я из россии он с украины....какова вер...
Могу ли я вернуть мобильный телефон магазину,если меня не устраивает его работа? Телефон куплен менее месяца назад.
Купила сенсорный телефон samsung Е2652- 25.05.11.Дней 5 назад начал виснуть,выключатся,глючить.Могу ли я его вернуть
