Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Защита прав потребителя

Москва95 просмотров1 ответ

Защита прав потребителя может кто-нибудь грамотно ответить-у меня нэтбук еще на гарантии недавно сломался отдал в сервис-центр сказали что полетел жесткий диск отремонтировали в течении месяца вопрос-сколько раз можно сдавать в ремонт нэтбук в течении гарантийного срока ?я где то слышал что если товар ломается 2 или 3 раза в течении гарантийного срока-его можно сдать обратно в магазин или это не так? в сервисе сказали что такого уже нет а было еще в союзе(ссср)думаю мало ли снова навернется-можно ли сдать в магазин и получить или деньги или другой товар?

Ответы сообщества 1

Ответить

То что вы слышали - полнейшая чушь ! нет и не было у вас такого права законом вообще не оговаривается количество ремонтов - хоть сто раз возврат денег \обмен товара возможен только в случаях предусмотренных законом статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. однако в вашей ситуации продавец может вам вообще отказать ибо всю ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт продавец если же вы самостоятельно ( либо по совету хитрого продавца ) обратились в сц - то вы лишили себя большинства своих законных прав ! и продавец не обязан отвечать за любые ваши действия и действия третьих лиц ( сц )

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить