Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Телефон куплен пару дней назад, не держит батарея, отдала на экспертизу, как сразу после экспртизы сдать его, даже если он окажется без деффекта
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Могу ли я вернуть планшет, если он не отвечает заявленным характеристикам? пару дней назад купил планшетный компьютер. 3 раза провел полный цикл зарядки-разрядки, т.е. теоретически батарея должна работать в норме. по факту планшет при ср...
Вопрос внутри 04.04.12г.был приобретен телефон 08.04.12г написана претензия в магазин на возврат денежных средств в связи с деффектом телефона(шел на перезагрузку.откл) 16.04.12г. телефон сдан на проверку качества 23.04.12г.результат про...
Можно ли вернуть телефон в интернет - магазин,не держит батарея ,прошло 10 дней? телефон простой из заявленных 830ч батарея не держит и 7ч в режиме ожидания(
Телефон куплен 5 дней назад на подарок, оказалась нерабочей вибро. Сдать его по закону или нести по гарантийке? Не отправят ли они меня в СЦ, пока там проверят? Просто дарить через пару дней, а тут такое попадалово...
Купила неделю назад телефон в связном, там же наклеила сразу на экран защитную плёнку(290р плёнка+200р наклеивание), но Подвела батарея в телефоне, слабая, не держит заряд, хочу поменять телефон. Скажите, могу ли я потребовать новую плён...
22 февраля 2014 г. я приобрела в магазине коммуникатор htc desire. правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя мною не нарушались, не смотря на это 10-ти дней использования в телефоне обнаружились следующие неисправности: 1...
Не держит батарея максимум 20 минут. планшет на гарантии куплен 7 мес. назад. относила обратно в офис предложили ремонт. отдавать в ремонт не хочу. так как не давно сдавала телефон продержали 4 мес. еще и не хотели возвращать. потом верн...
Не понравился телефон. Его возврат. Купил телефон. Но он совсем не понравился по параметрам, а главный минус, это батарея, которой хватает на сутки, даже в режиме ожидания. Хочу вернуть. Сегодня 14-й день с момента покупки. Обязаны ли пр...
Куплен Acer beTouch e110. Но в нем замечены недостатки Всем доброго времени суток! Купил на прошлой неделе себе смартфон Acer beTouch e110 и после нескольких дней использования заметил целый ряд существенных для меня недостатков: 1. При ...
Сломался телефон 14 дней еще нет, деньги не возвращают :( позвонил в евросеть они говорят, что нужна экспертиза – 14 дней только если все работает и товар не подошел, а если не работает, то типа все равно 45 дней ждать. что это? год наза...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я сдать смартфон hidhscreen blast и вернуть деньги? в субботу купила телефон в dns, а в воскресенье пошла его сдавать, так как меня очень насторожил язык в этом телефоне! при смене обоев он п...
Как сдать сотовый телефон назад в магазин (не понравился)? Куплен вчера за 1.200 рублей
Купили телефон буквально 4 дня назад, сразу не додумались и взяли fly evoke. заряд он не держит совершенно, ко второй половине дня его заряд достигает нуля. пришли в тот магазин где совершали покупку(эксперт), консультантка сказала, что ...
Можно ли вернуть цепочку, покрытую родием? В магазине обещали, что после покрытия родием серебро не почернеет, на деле - и месяца не прошло, как почернела. Можно ли считать это деффектом и вернут деньги, если гарантия еще действует?
Не могу забрать свой телефон купил смартфон в магазине евросеть, по истечению 2 месяцев он стал зависать, половина кнопок не работала, я отдал его в ремонт на 45 дней как и говорилось в договоре с указанием дефектов, по истечению 45 дней...
Здравствуйте!скажите,могу ли я требовать замену моей стиральной машины,если в первый раз,сказали,что полетели"мозги" у машинки...забрали в сервис на 45 суток,привезли с тем же деффектом,как и не чинили...
Как проводится экспертиза мобильника? На чьи средства? И где найти независимую экспертизу? И сколько это стоит? Купили мобильник. На следующий день возникли проблемы с зарядкой (телефон перестал включаться). Показали продавцу,он говорит ...
Если плохо держит батарея на новом мобильнике,можно ли его обменять?
Имеют ли право продавцы отправлять товар на экспертизу? купили мобильник. на следующий день возникли проблемы с зарядкой (телефон перестал включаться). показали продавцу,он говорит "если телефон на замену то его нужно на экспертизу отдат...
Купила телефон нокиа, батарейку держит полдня, в магазине сказали сдавайте его на 45 дней на экспертизу, по закону ли это????
Деньги за диагностику в сервисном центре ситуация следующая: приобрел ipad 2 в январе 2013, буквально сразу после покупки проявился недостаток, переодически возникающий хруст из внешнего динамика. сначала особо не напрягался (и зря), так...
Был куплен планшетный компьютер 03.01.2013г. в магазине "Евросеть" обнаружили брак( не заряжается батарея) в течение 3-х дней. Обратились в магазин с просьбой вернуть деньги. Продавец отказывается, основываясь на том что надо сделать экс...
Телефон самсунг гэлакси с2 на гарантии , аккумулятор не держит зарядку , аккумуляор не держит 10 ч в режиме ожидания , могу ли я сдать телефон или обменять ? подскажите заранее спасибо
Сдать телефон по гарантии? Скажите пожалуйста как мне быть, приобрела телефон 24.09.2011 через месяц сенсор стал тупить, калибровка помогала, но на время, с каждым днем калибровки хватала все на меньше и на меньше, уже и на день не хвата...
Что мне делать... купила телефон. дома оказалось что батарея держит 3 часа и не видит флешку(ну вот не проверили,да). понесла телефон обратно в салон,забрали на экспертизу(вернуть деньги отказались-сказали так нельзя по закону).. телефон...
Как правильно вернуть товар? купил телефон с ос беда, а он безбожно глючит. не прошло и двух недель а магазин берет но с условием отправки на экспертизу на 20 дней. обосновывая это тем что на телефоне присутствуют царапины (на пазе для о...
Должны мне вернуть деньги за телефон если прошло 45 дней экспертизы? Пользовалась телефонам 10 дней,он сломался, отдала на экспертизу. Сказали что это сбой программы, но 45 дней уже прошло,могу я как-нибудь забрать деньги за телефон
Подскажите пожалуйста! Пару дней назад приобрел телефон в кредит! Хочу его обратно сдать!Могу ли я это совершить?
Обязателен ли кассовый чек при обмене товара? Купила телефон пару дней назад. При покупке мне выписали товарный чек, а кассовый не выдали. Имею ли я право обменять телефон(полностью рабоче способный). Или же в случае если он окажется бра...
Как вернуть гарантийный телефон с недостатком? купили телефон с сенсорным экраном. с момента покупки он начал периодически зависать, самопроизвольно перезагружаться. в последний раз завис и в течение часа полная батарея разрядилась полно...