Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Покупка осуществлена 3 дня назад, телефон забрали на экспертизу, могу ли после диагностики забрать телефон
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат телефона купил два месяца назад телефон в связном и теперь начала залипать клавиша громкости. могу ли я поменять телефон на равнозначный или вернуть деньги? дак прошло уже 2 месяца со дня покупки. телефон сенсорный galaxy s3 а ко...
Имею ли я право на возврат товара в магазин, после проведенного гарантийного ремонта. в случае успешного ремонта. товар - сотовый телефон. возврат на экспертизу и ремонт - 4 дня с момента покупки. сдан - 2 дня назад.
Как мне поступить правильно?! купила себе год назад смартфон самсунг, пол года мобила работала вполне сносно, но с этой весны я намучилась с ним знатно: постоянно зависает в режиме ожидания, самопроизвольно выключается и перезагружается....
Не могу забрать свой телефон купил смартфон в магазине евросеть, по истечению 2 месяцев он стал зависать, половина кнопок не работала, я отдал его в ремонт на 45 дней как и говорилось в договоре с указанием дефектов, по истечению 45 дней...
Здравствуйте. приобрёл телефон в салоне связи. пришёл домой, выяснилось что плохо работает динамик. на следующий день пошёл в сервисный центр с требованием вернуть деньги за бракованный телефон. мне сказали что деньги вернут только после...
Сдала телефон на экспертизу качества сдала телефон на экспертизу качества, в связном. на сайте "статус аппарата" написали что дефект подтвержден, и в любое время могу подойти. там написано обмен. а могу ли я забрать деньги не покупая тел...
Могу ли я получить деньги или доплатить на новый сотовый телефон? Я купил себе сотовый телефон в январе этого года и он у меня сломался первый раз в апреле другой в июле 2011г. Мне сказали то что можно обменять только после того как он с...
Купил телефон в интернет магазине. позже отправил из за поломки на экспертизу. и он у них потерялся.через сколько дней.. через сколько дней я могу забрать деньги или получить другой телефон после отправки на экспертизу? телефон у меня бы...
Хочу сдать телефон по гарантии на ремонт 1,5 года назад купил телефон, купив при этом гарантию на 3года. телефон уже давно имеет привычку зависать,после чего выключается, не устанавливает многие приложения, тормозит. вопрос:могу ли я пой...
Возможно ли сдать телефон обратно в магазин? купила телефон fly, а он оказывается даже аську (java) не поддерживает...хотя когда я пришла в магазин (евросеть) и попросила показать телефон с функциями аськи! радио и звонить(желательно с 2...
Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон? подробности внутри. купил телефон 2 месяца назад,все работало нормально.теперь wi-fi не ловит многие сети,официальные приложения многие не включаются,и телефон зависает. могу ли я потребовать...
Могу ли я поменять телефон на более новую модель в этом же магазине? купила 3 дня назад в кредит
Купили сотовый.через 3 дня перестал видеть сим.завтра едем в магас. можем ли потребовать на время эксперт. другой сотов? разве по закону я не имею права сдать телефон на экспертизу , а продавец обязан мне выдать на время экспертизы телеф...
Могу ли я поменять сот телефон, на другой если он по своим данным не подошёл? в тел в с перв дня покупки не работал браузер мини опера на русском языке...телефон был с этим браузером....на второй день покупки его взяли на гар экспертизу....
Могу ли я обменять телефон при плохо реагирующей кнопкой Power, в течении 14 дней со дня покупки? Телефон iPhone 4S. Временами не работает нажатие на кнопку Power (на торце телефона). Может ли это служить поводом для замены устройства, и...
Вопрос по поводу получения товарного чека Имею ли я право получить товарный чек в том случае, если покупка была осуществлена около недели назад, но сохранился чек оплаты visa? вопрос поставлен верно, а вот нежелание продавца на бумаге не...
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный в кредит обратно в магазин? купил телефон в кредит в сотовом магазине 3 дня назад за 10 000 руб. мне не понравился цвет и комплектация телефона. решил сдать телефон обратно в магазин, но продав...
Купила неделю назад планшет, продавец расхвалил товар. вчера он просто перестал включаться. в магазине сказали возьмем на диагностику на 21 день. правильно ли это, могу ли сдать его без диагностики, ссылаясь на то, продавец ввел меня в з...
Вопрос про мобильный телефон? здравствуйте! после использования мобильного телефона сроком 3 месяца обнаружен брак, произошла сдача телефона в место покупки продажи телефон приняли и отправили на экспертизу, экспертиза длилась сроком 36 ...
Могу ли я возвратить сотовый телефон, со дня покупки которого прошел всего 1 день? ?
Отдал телефон на диагностику более 1,5 месяца назад,хотя срок диагностики 20 дней ( так прописано в квитанции ). мне до сих пор не сообщили об окончании диагностики. на какую денежную компенсацию я могу рассчитывать ? если можно,то дайте...
Могу ли я обменять мобильный телефон или забрать деньги ? телефон через 3 месяца после покупки отдал по гарантии. мне через 2 месяца вернули его с заменой микросхемы. через 8 месяцев он также ломается .можно ли его заменить или забрать д...
Вернут деньги? здравствуйте,приобрела телефон но через 3 дня после покупки я обратилась с заявление и отдала им телефон т.к я не могу разобрать буквы на панели клавиатуре (корпус черный,а буквы темно малиновые) и через 3 дня прислали уве...
Возврат товара после использования обязательно ли возвращать телефон по месту покупки? купил телефон в москве, нахожусь в другом городе пользовался им почти год сейчас появились косяки, нужно сдать в ремонт. после чего я хотел бы отказат...
Телефон куплен в кредит. сломался на второй неделе после покупки - отошло стекло на передней панели от корпуса. отнесли в салон. взяли на экспертизу. спустя 21 день сказали что телефон не вернут еще 45 дней - как я понимаю отправили на г...
Можно ли доказать умышленную порчу магазином моего телефона,? можно ли доказать умышленную порчу магазином моего телефона,который я им принесла на экспертизу (через 2 дня после покупки разрядился и больше не включился) чтобы или обменять...
Я сдала телефон на ремонт в сервисный центр.починили-не работает.опятт сдала(по гарантии)-не работает. могу ли я потребовать деньги назад и забрать телефон в другое место?
Обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять товар на новый? купил 4 дня назад телефон. все шло как по маслу, но через 3 дня телефон перестал подключаться к любой сети wi-fi. обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять тов...
Помогите советом с юридической точки зрения... Купил мобильный телефон 28 августа. На днях обнаружил неисправность. Телефон сам по себе выключается. В салоне где покупал сказали, что возьмут на ремонт на срок около 21 дня. Это очень долг...
Про сотовый телефон Купил телефон Philips W626 3 дня назад. в нем не оказалось функции синхронизации с КПК. В инструкции об этом ничего не написанно и продавцы консультанты нычего об этом не сказали так как не знали. Сегодны я пришёл в м...