Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Деньги за диагностику в сервисном центре

Москва · 30.03.2013 · 101 просмотров

Деньги за диагностику в сервисном центре ситуация следующая: приобрел ipad 2 в январе 2013, буквально сразу после покупки проявился недостаток, переодически возникающий хруст из внешнего динамика. сначала особо не напрягался (и зря), так как он возникал буквально 1-2 раза в неделю на пару минут, думал мало ли что такое... потом это стало возникать каждый день на длительный промежуток времени (от 5 минут до часу). как наверное сами понимаете использовать его стало мягко говоря не комфортно. понес в сц, при приемке деффект не проявился и естественно, сложно уловить момент... через пару недель позвонили, сказали что ничего не обнаружено и с вас 1000р за диагностику. приехал, отдал деньги, посидел с ним буквально пол часа прямо у них в сц и он опять "захрустел". тут же сдал обратно, но уже с проявленным деффектом. вчера пришло смс, что мой планшет отремонтирован и я могу его забрать. вопрос в том могу ли я вернуть свои деньги за псевдо диагностику и если да то какие статьи из закона о защите прав потребителей или гражданского кодекса я могу им предьявить. заранее спасибо за полезные ответы

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко30.03.2013

Если имеется бумажное подтверждение передачи товара в первый раз в ремонт именно по гарантии, то можете письменно требовать возврата денег с сц-а за неосновательное обогащение, ибо проверка качества - бесплатная.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.