Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я пошла в эту фирму а они мне отказали о замене или возвращению денег,дали мне заявление на вызов мастера вот жду уже неделю когда они рассмотрят мою заявку.
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила соковыжималку, но... в течении недели пока использовала треснула и сломалось горловина( из пластика в виде стекла вроде). гарантия не прошла было и я отнесла обратно в магазин, но там через неделю сказали что на эту поломку гарант...
Иск о расторжении договора купли- продажи! Сейчас напишу содержание В общем дело такое более 10 дней назад написал претензию в магазин где покупал телефон в течении 10 дней мне должны были позвонить что они решили, тогда когда сдавал тел...
Купила мобильный телефон , все вроде в порядке,а задняя крышка не закрывается. Что делать? Вернуть в магазин? Или что-то другое? я уже ходила, но у меня не забрали его и не поменяли, а сказали, написать заявление, они его рассмотрят и то...
Добрый день скажите пожалуйста что делать я купила телефон в магазине в феврале месяца но они дали мне гарантию 1 год но телефон не держит зарядку долго максимум 2 часа держит и не больше но обратилась в магазин о возврате телефона или з...
Привет! Помогите! Купила айпод тач 23 декабря, вчера попробовала включить ,не работает. В магазине говорят что мы являемся виновниками неисправности,хотя гарантия год. Что делать,если они откажут в возврате денег или замене на аналогичны...
Что делать? в общем я студент живу на квартире с другом , а в другой комнате ещё 2 парня не совершенно летние.пока нас с другом не было,они без спроса взяли мою электрогитару(в моём присутствии я разрешал её брать) а мозгов у них нет, кт...
В августе купила плойку для волос, через два месяца она сломалась. в гарантийном талоне указано, гарантия 1 год, 29 декабря снесла в магазин и написала заявление на возврат денег, плойку оставила им для проведения экспертизы. 15 января п...
Помогите решить вопрос по защите прав потребителей я купила сумку в одном из магазинов нашего города , когда покупала её мне дали чек я его взяла. через 3 недели у меня сломался замок я пришла в магазин показала им чек они на до мной пос...
Когда ломается бытовая техника на которой есть гарантия, в какой срок ее должны отремонтировать? сломалась стиралка. заявку на ремонт отправили 11 мая. мастер пришел только через две недели. посмотрел сказал надо заказывать блок управлен...
Имеют ли право? Час назад моя мама пошла в салон красоты подровнять кончики волос. Утром помыла голову, и пошла. Ей сказали что надо мыть голову, мама отказалась, т.к ей надо было подровнять волос на 3см, именно кончики,. Ей отказали в у...
Вопрос по гражданскому праву. У нас произошел случай. Купили кровать в Одной конторе-Эстетика называется, в Нижем Новгороде. Кровать роскошная, стильная. Прослужила она 1 месяц, а потом треснула одна доска, мы звоним туда где брали, и ра...
Что делать в такой ситуации? столкнулась с такой проблемой: 10 дней назад купила стиральную машину веко. муж установил машинку сам так как он раньше это уже делал без всяких проблем. в итоге машинка просто отказалась стирать. на следующи...
Купила 3 недели назад в мегафоне чехол, с телефоном я всегда аккуратно обращаюсь. через неделю он начал трескаться с нутри, а сегодня вобще сломалась пластмасса внутри и он не застегивается. в офисе где купила мне ответили что гарантии н...
Открыл на себя подставную фирму, а теперь жалею, как мне её закрыть? предложили открыть фирму на себя, при этом мне будут платить каждый месяц 150 у.е. обещали заплатить за первый месяц, но не заплатили, сказали, что пока ни каких денег ...
Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину Купили 8 декабря стиральную машинку в кредит с первоначальным взносом 5т.р. Привезли домой, подключили, а она при включении начинает подачу воды и не останавливается. прочитали в паспор...
Здравствуйте.помогите пожалуйста.10 мес. назад купила стиральную машинку,сейчас там видимо что то сгорело,гарантия год+продлевала гарантию еще на 2 года.позвонила в магазин,где покупала(покупала в другом городе),сказали звонить на горячу...
Купила стиральную машину индезит, через три месяца она сломалась. Можно ли обменять эту машинку на такую же? Машинка на гарантии, вызвали мастера из сервисного центра.Он осмотрев машинку сказал, что полетела электроника, но отремонтирова...
Возврат товара здравствуйте. 10.06.13 я купила босоножки в магазине центр обувь, вечером надела их сходить в магазин, не прошла и ста метров - застежка на одной расстегнулась. и расстегивалась постоянно. 12.06 в возврате мне отказали, по...
Имею ли я право на возврат денег? купила наручные часы, через пол часа они сломались-почти каждый час останавливаются. отнесла, потребовала возврат денег, отказали. сказали, что только обмен, обменяла. какая гарантия что вторые часы буду...
Нужна помощь. есть вопрос. 16.07.2013 купил холодильную горку в метро, 20.07.2013 при первом включении выяснилось, что она не исправна. 21.07.2013 ее отремонтировали, но к вечеру появилась другая не исправность, 22.07.2013 её исправили. ...
Подавать ли в суд на фирму по перевозке Заказ они отправили через фирму Грузовозофф (за доставку еще оплатили небольшую сумму). Когда пришли забирать посылку к ним на склад, коробка была на 70 % порвана, вся грязная и разодранная. Постра...
Сотрудники жкх заявили, что если жильцы не уберут из подъезда старую кровать, то они узнают чей он, вынесут/вывезут его сами, а жильцам предъявят штраф, т.к. кровать нарушает нормы пожаробезопасности. это требование правомерно? и то, что...
Гарантия на товар этим летом в июле купили мы новую микроволновку, оформили все как надо, дали чек и гарантию на 1 год. на днях она у нас сломалась (предположительно перегорел предохранитель), разбирать смотреть не стали, она же у нас ещ...
Переделают ли мне кресло по гарантии? купили угловой дива+кресло кровать. через 3 месяца его разложили(гости приехали), а на нем спать вообще невозможно оказывается. когда разложишь, средняя часть сантиметров на 6-7см торчит к верху,т.е....
Машинка на гарантии, сломалась-не крутит барабан. вызвали мастера из сервисного центра. мастер перезвонил, спросил что с машинкой из чего сделал вывод что скорее всего там слетел ремень. сказал что попробуйте починить сами, так как если ...
Отказ продавца при возврате товара здравствуйте! поясните, могу ли я вернуть мебель купленную в интернет-магазине по причине того, что то что мне привезли, помимо видимых повреждений отличается по комплектации от заявленного и на сайте п...
Комиссия по делам несовершеннолетних... Здравствуйте! У меня такая проблема я перевожусь из одного техникума в другой но перевод осуществляется через комиссию по делам несовершеннолетних заявку я отдал... Заявка рассматривается в течении...
Купила китайскую металлическую дверь, гарантия 6 месяцев, спустя 1,5 месяца, сломалась блокировка,не могла открыть дверь
Купила автомагнитолу 24.04.2013 г., сейчас 28.05.2013 г. сломалась. действует ли гарантия до сих пор?
Юристам. как расторгнуть договор с провайдером зао центел-кверти Как расторгнуть договор с зао центел -кверти? в 2004 г в нашем доме центел проводил интернет.я ничего тогда не знал о компьютере.. пенсионер. протянули провод .взяли много...