Могу ли подать в суд?
Москва · 01.05.2014 · 20 просмотров
Здравствуйте. я покупал в начале месяца телефон в мвидео, вечером обнаружил, что телефон бракованный и на следующий день отнес в мвидео. там написал заявления, в заявлений все указал, что и при каких обстоятельствах и в какой части телефона есть брак спустя неделю я им позвонил. сказали, что ничего не нашли. я потом дома сам проверил тоже ничего не нашел, но спустя несколько дней я заметил, что брак остался. я опять обратился в мвидео, но на этот раз послали в официальный сервис центр нокиа. служащий сервиса мвидео распечатал все сервис центры москвы, но оказалось, что эти сервис центры не являются официальными сервис центрами нокиа. их по москве всег лишь 2 оказывается. те распечатки с сервис центрами от мвидео я так и не нашел и дозвониться даже не смог. как я могу поступить с мвидео? могу ли подать в суд за дезинформацию или еще что-то?
Ответы сообщества 1
Мировому судье подсуден ваш спор о защите прав потребителей
Похожие вопросы
Какой статьей мне нужно руководствоваться?
Здравствуйте. я покупал в начале месяца телефон в мвидео, вечером обнаружил, что телефон бракованный и на следующий день отнес в мвидео. там написал заявления, в заявлений все указал, что и при каких обстоятельствах и в какой части телеф...
Здравствуйте вот такой вопрос,
Здравствуйте вот такой вопрос, Купила 3 недели назад телефон сотовый в мвидео нокиа с5-о6,вчера он перестал работать,отнесла в магазин.они в письменном виде дали ответ.что телефоны возврату и обмену не подлежат только ремонту,а потом в п...
Посоветуйте
Посоветуйте Купила 3 недели назад телефон сотовый в мвидео нокиа с5-о6,вчера он перестал работать,отнесла в магазин.они в письменном виде дали ответ.что телефоны возврату и обмену не подлежат только ремонту,а потом в письменном виде отка...
Купил планшет в мвидео
Купил планшет в мвидео купил планшет в мвидео, samsung galaxy tab 2. немного тормозит, часто вылетают приложения, вообщем не понравился. 2 недели еще не прошло. могу ли я сдать товар обратно, и получить деньги?
Обмен не работающего утюга
Обмен не работающего утюга купил утюг в мвидео 3 февраля , сегодня (17.04.)только испробовали , не работает. могу ли я обменять или тарабанить в сервис центр? если могу , то на основании чего?
Возврат товара
Возврат товара 2 месяца сейчас ему, в течение месяца сильно замыкал, нагревался и заряда на 1,5 часа хватало. сейчас вообще выключился и не включается ходила в мвидео, мне там сказали, что отдадут в ремонт, спрашиваю, нельзя ли не ремонт...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт всем привет! возникла такая ситуация, купил ноутбук в м.видео но вскоре он сломался, принес я его в магазин и меня отправили в сц. тут я узнал что я могу потребовать на время ремонта ноутбук на замену но вот вопрос в т...
Купила вчера струйн. фотоприннтер. печатает ужасно. цвета передает плохо. могу ли я вернуть в магаз. МВИДЕО.
Купила вчера струйн. фотоприннтер. печатает ужасно. цвета передает плохо. могу ли я вернуть в магаз. МВИДЕО.
Можно ли вернуть товар, по истечению 14 дней? при том, что он не исправен, и есть гарантия на 2 года
Можно ли вернуть товар, по истечению 14 дней? при том, что он не исправен, и есть гарантия на 2 года в апреле 2011 года купили приставку xbox 360 slim, через 2 месяца захотели подключить интернет, но не получилось.отдали его в мвидео там...
Гарантийный ремонт больше 45 дней
Здравствуйте! покупал в мвидео нотбук-планшет. через месяц сломались динамики. отнес в сц. ремонтируют уже 2 месяца. приняли 21.11.2013. написал им, начал спрашивать почему мол так долго и спросил про компенсацию. мне ответили, предложи...
Помогите советом?
Помогите советом? У меня сломался телефон я отнес его в магазин(Мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ремонт телефон,а взамен никакой другой не дали сказали обраща...
Возврат планшета по гарантии
Возврат планшета по гарантии в августе купил планшет в мвидео. всё было нормально, но недавно после системного обновления он перестал адекватно работать. то есть планшет вообще девственный, пломбы стоят, ни разу ничего ломаного не ставил...
Возврат телефона (возврат полной стоимости)
Возврат телефона (возврат полной стоимости) купил в марте телефон нокиа дорогой. не прошло полу года, как я его уже 2 раза в сервис сдавал. толку то... сегодня только забрал 2 раз из сервиса, он через 2 часа снова начал терять сеть, и за...
Можно ли вернуть телефон в магазин и поменять его на другую модель, если с него сняты заводские стикеры. Магазин Мвидео
Можно ли вернуть телефон в магазин и поменять его на другую модель, если с него сняты заводские стикеры. Магазин Мвидео
Что делать ГК РФ Статья 475 п.2 помогите разобраться!
Что делать ГК РФ Статья 475 п.2 помогите разобраться! Купил ноутбук Samsung в Мвидео. 1. Прошло два месяца Начала мигать подсветка. Отвез в сервис на приеме посмотрели подсветка моргала. В наряд заказе в претензиях написали мигает подсве...
Как правильно поменять неисправный товар в мвидео ?!
Купил планшет заметил тормоза, сделал сервисный тест выяснилось, что битые сектора в нанд. памяти т. е. заменить её нельзя ! производитель пишет что это оч. плохо и планшет или менять или в сц! как правильно поступить, что бы мвидео не ...
Подскажите где можно получить качественную юридическую консультацию он-лайн?
Подскажите где можно получить качественную юридическую консультацию он-лайн? у меня сломался телефон я отнес его в магазин(мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ре...
Подлежит ли обмену машинка для стрижки волос ?
Купили в мвидео машинку для стрижки волос, но она очень плохо стрижет (дергает волосы и тд) ! на след день пришли в магазин, но обменять нам отказались сославшись на то что это средство гигиены и уже один раз использовалась! продавец офо...
14 или 30 дней?
14 или 30 дней? Второго января купила ноутбук Sony VAIO в МВидео. Красивый, белый, неплохие характеристики, восьмерка стоит. Короче, не ноутбук, а чудо. Чудо не прожило и три недели. При просмотре фильма раздался какой-то трекочущий звук...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя купил видео регистратор в мвидео, поработал неделю теперь включается и гаснет экран, хочу вернуть или поменять, что бы не быть голословным на что ссылаться. гарантия еще не вышла. заранее благодарю
Возврат холодильника в течении 14 дней.
Возврат холодильника в течении 14 дней. добрый день! я заказала холодильник в мвидео, сказали что в течение недели дойдет до нашего города, так как в наличии в данном магазине не было. оплатила полностью стоимость холодильника и заключил...
Имею ли я право вернуть приобретенный товар обратно в магазин?
Имею ли я право вернуть приобретенный товар обратно в магазин? сегодня купили в мвидео жесткий диск. просили внутренний, а дома увидели что он внешний (нам такой не нужен, а стоит он почти 5000руб). упаковка не повреждена, чек имеется. с...
Купил принтер в днс в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис
Купил принтер в днс в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис. жду уже 3 недели. очевидно где-т...
Купил принтер в днс в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис
Купил принтер в днс в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис. жду уже 3 недели. очевидно гдето...
Имеет ли магазин мвидео г.н и представители кредитного отдела банка х,отказать мне в кредите,поскольку не прописан в г.н
Имеет ли магазин мвидео г.н и представители кредитного отдела банка х,отказать мне в кредите,поскольку не прописан в г.н а на основании чего?
Год назад купили навигатор (мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать
Год назад купили навигатор (мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать год назад купили навигатор ( в мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать,...
Как вернуть товар в магазин, который не выполняют свою основную функцию?
Купила сегодня в мвидео прибор для придания объема волосам. эффекта 0. как вернуть товар и получить обратно свои деньги (2500р) . ?
Я купил телефон нокиа в оригинальном магазине нокиа, недели не прошло он начал глючить я хотел его сдать по гарантий и з
Я купил телефон нокиа в оригинальном магазине нокиа, недели не прошло он начал глючить я хотел его сдать по гарантий и з я купил телефон нокиа в оригинальном магазине нокиа, недели не прошло он начал глючить
Зачем в эльдорадо, мвидео и спортмастере на выходе просят сверить чек и содержимое сумки, можно ли отказать?
Зачем в эльдорадо, мвидео и спортмастере на выходе просят сверить чек и содержимое сумки, можно ли отказать? и еще, если я вышел первый с чеком, а друг шел сзади с покупками, то его задержит охрана? в нормальных местах работают незаметно...
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? я приобрела нокиа с 5, после чего обнаружила, что он глючит, отключается, периодически не работает динамик. пошла в сервис центр, хотела вернуть деньги за телефон, так как гарантия не и...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос