Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Типа, их фирма тут не причем! что делать?
ЭП
Обращаться в суд. если стоимость товара менее 50 000 рублей, то к мировому судье. можно по своему месту жительства. госпошлину платить не надо.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Выявлен брак товара бывшего в эксплуатации, продавец отказывается менять, ссылаясь на то, что товар уже экспулатировался что делать
Как вернуть деньги за диван ? Купил диван-кровать и после первой же ночи оказалось неудобно спать на нем.. решил вернуть его, но продавец отказывается возвращать деньги ссылаясь что по закону мебель не возвращается и технически сложное и...
Здравствуйте, купил материнскую плату, при включении питания с треском отлетел кусок микросхемки (или конденсатора, я нз что это) фирма менять товар отказывается, ссылаясь на не гарантийный случай - механическое повреждение. вопрос кто в...
Наша фирма приобрела самовар у другой фирмы для дальнейшей перепродажи, однако через какое то время он потемнел и стал непригодным для продажи. фирма-продавец отказывается менять товар и возвращать деньги, что делать в этом случае ?
Наша фирма приобрела самовар у другой фирмы для дальнейшей перепродажи, однако через какое то время он потемнел и стал непригодным для продажи. фирма-продавец отказывается менять товар и возвращать деньги, что делать в этом случае ?
Купила батарею для ноутбука, но батарея к ноутбуку не подошла. продавец отказывается менять батарею на подходящую, ссылаясь на то, что этот товар надлежащего качества и обмену или возврату не подлежит.могу ли я по закону ее обменять на д...
Выявлен брак товара, эксперт сделал заключение что товар исправен, магазин отказывается менять товар ссылаясь на то, что он уже был в эксплуатации что мне делать, как обменять товар? потребнадзор не отвечает
Куда обращаться, если в магазине не хотят возвращать бракованный товар? .Купили кровать за 18 000 руб., решетку к ней и матрас. Все подбирали в одном магазине. Доставили наконец-то При сборке оказалось, что спинки кровати местами проржав...
Вернуть товар надлежащего качества Купила наволочки на детскую кровать, поняла что ошиблась с размером уже дома. На следующий день обратилась в магазин с просьбой обменять, но мне отказали, т. к это постельное белье. Верно или нет?
Вправе ли я требовать возврата денег за технику? недавно купил наушники для телефона. продавец выписал чек с печатью и еще написал на чеке, что гарантия 14 дней. прошло 10 дней, наушники сломались. я хочу вернуть их, но продавец отказыва...
Купили тортик на праздник! но в нем оказался слой бумаги... с кого спросить? купили тортик на праздник! но в нем оказался слой бумаги... с кого спросить? думаю что с производителя лучше, ведь продавец тут не причем... с чего начинать? с ...
В Евросети бракованный телефон обменяли на еще сильнее бракованный телефон что делать?
Дети видели что он специально кровать не ломал что делать?
Оплатили детскую. но переборщили с размерами. двух ярусная кровать от потолка получается на 15 см .ещё не привезли. можем ли отказаться и забрать деньги
Магазин бинэкст (г.иркутск) отказывается принимать по гарантии сломался(не открывается, утилитами с офф. сайта не определяется) внешний. жесткий диск seagate 2tb. проверка серийного номера на сайте производителя показывает гарантию до 13...
При установке окон и исправлении мелких недочетов была повреждена рама. рабочий отказывается ссылаясь на то что это мы виноваты. трещины в раме до этого не было. как доказать их вину?
Что делать если продавец отказывается менять,фотоаппарат на другой?купил вчера,неустроило качество фото
Арест счета объясните что делать если фирма не перечислила денежные средства за поставленный ей товар, а счета её арестовали.. причем доподлинно известно что на них есть деньги..
Обязан ли продавец менять товар(наушники)срочно!.14 дней не прошло 14 дней еще не прошло, хочу обменять т.к микрофон то ли бракованный, то ли сам по себе плохой
Что делать, если я купил бракованный телефон и мне его отказываются поменять! что делать, если я купил бракованный телефон и уже 5 раз относил его на ремонт, а в этом магазине всегда находят причины что бы не менять мне его. подскажите п...
Его установить, объяснив это тем что сама фирма производителя роутера не благонадежная. вопрос могу я вернуть товар и получить обратно деньги? чек есть.
Обмен товара. купила детскую поилку,упаковку выкинула.крышка не выдерживает давления и всё содержимое выливается на ребёнка.продавцы отказываются заменить товар ссылаясь на то что нет упаковки,чек есть.правомерно ли это.
Заказала детскую кровать с рисунком привезли ни с тем .сказали поменяют втечение недели на хранить неподходящую кровать должна усебя могу ли я получить компенсацию за простой.
Магазин отказывается принять на ремонт товар я столкнулся с такой ситуацией, магазин не хочет принимать на ремонт проданный товар (iphone 3gs) купленный 8месяцев назад, так же они продали свою гарантию - на 6месяцев(а гарантия производит...
Работодатель отказывается начислять з/п с учетом работы в ночное время, ссылаясь на то, что... З/п начислется за суммарные часы, а поскольку они суммарные, то ночные тут не причем... правомерен ли такой расклад?
Что делать если продавец отказывается принять бракованный товар? подскажите пожалуйста! заказал велосипед в интернет магазине, оплачивал по безналу, доставили транспортной компанией, все документы на товар есть. при вскрытии коробки обна...
Бракованный товар купил смартфон, спустя 5 дней, заметил в динамике треск от включенного дисплея, его еле еле слышно, но неприятный осадок остается, отнес его обратно в магазин, отправили на экспертизу в сервис центр, продавец тоже слыша...
Как обменять или вернуть деньги за бракованный товар? Как обменять или вернуть деньги за товар?Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали, не проверяли. Приехав домой, открыв книгу, вижу, что ...
Продавец не хочет продавать товар и не хочет выдавать жалобную книгу. что делать? можно ли заснять на видео и отправить куда-то (роспотребнадзор например). просто я слышал за это могут оштрафовать. продавец не в какую не хочет идти на ми...
Что делать если во время экспертизы товар был испорчен? Купил наушники, они оказались ооочень низкого качества, хотя цена у них 527р Fisher Fa-555 http://www.sotmarket.ru/product/headphon... Магазин принять некачественный товар отказался...