Купила товар в интернет магазине он мне не совсем подошел..хочу его поменять?как это делается через почту?
Добрый день!. прошу подсказать: куплен товар в интернет-магазине, доставлен курьером. мною получен и оплачен после осмотра. К сожалению объектив не подошел к фотоаппарату, но он исправен. 7 дней не прошло с момента покупки. но магазин не...
Добрый день!. прошу подсказать: куплен товар в интернет-магазине, доставлен курьером. мною получен и оплачен после осмотра. к сожалению объектив не подошел к фотоаппарату, но он исправен. 7 дней не прошло с момента покупки. но магазин не...
Куда идти в магазин или в сервис? Купила чайник в магазине 4 апреля, а вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются.Что гарантия магазина две недели и все. Вам нужно нести...
Я купила чайник в магазине вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются. Вам нужно в сервисный центр. Я спросила на каком основании, но они мне не объяснили, хотя есть ста...
Если я заказала в интернет-магазине телевизор с доставкой на дом. доставили, а он не работает. увозят. + обязана ли я буду оплачивать доставку? сейчас не могу позвонить в этот интернет-магазин и задать этот влопрос, ибо офис работает до ...
Можно ли вернуть товар если он не подошел? Ситуация: Девушка купила через интернет магазин Связного вспышку на фотокамеру и аккумулятор. И то и то не подошли. Придя в магазин, консультанты сказали что могут поменять аккумулятор, надо пис...
Не возвращают деньги из интернет магазина, куда обратиться? возникли проблемы с возвратом денег из интернет-магазина. ситуация такова: был заказан товар, мне прислали счет, который и был оплачен через банк. через некоторое время после эт...
Купила планшет 25.12.13 в магазине, но дома посмотрела его в действии, и он мне не понравился. сходила сегодня (27.12.13) в магазин, мне сказали, что это технически сложный товар и возврату не подлежит. могу ли я все-таки вернуть свои де...
В течении какого времени я могу вернуть товар в магазин и забрать деньги если товар исправен но мне не подошел? Возможно ли это? Речь идет о видео карте. И какие сложности меня ожидают при возврате?
Возврат товара... купили пылесос в эльдорадо. lg без мешка. технически он исправен, но конструктивно нет. поясню... в нем установлен фильтр двигателя, который при обработке 1кв\м забивается напрочь. его приходится мыть через каждые 2 мин...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Купила через интернет магазин стол-книжку с доставкой, но без сборки. после того как стол собрали выяснилось, что стол неустойчив. сильно качается и скрепит. позвонила в магазин с целью его вернуть- мне отказали сославшись на то, что сбо...
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
Могу ли я вернуть деньги за товар или обменять его на другой? купил 2 дня назад игровой контроллер для пк, попробовал его и обнаружил, что он совместим не со всеми приложениями, хотя никаких проблем совместимости с операционной системой ...
Подскажите пожалуйста мои права, как потребителя! Купили микроволновку, пользовались только 5 месяцев и она сломалась. Отдали в магазин по гарантийному талону в ремонт, прошло 20 дней. И нам сказали следующее, что случай не гарантийный, ...
Как вернуть деньги за товар ,если расплатился банк.картой в интернете каторая уже закрыта, а товар неподошол! Банковской картой расплатился в интернет магазине ! товар не подошел нужно вернуть его обратно и забрать деньги!но карта уже за...
Мне нужно подарить другу товар из интернет-магазина. я хочу заказать с доставкой ему. как это лучше сделать? Я подарю другу деньги и оплатит он, думаю.
Купила телефон black berry curve 9380 в интернет магазине18.12.2013 обнаружила , что кнопка вызова работает если на нее давить с усилием, и левая сторона корпуса шатается . позвонила в магазин , 20.12.2013 дали номер директора , я объясн...
Пожалуйста подскажите :Фирма права? При покупке потребителем через интернет эл.мясорубка? Второе, на что мы хотим обратить ваше внимание, это когда прибор, который вы купили совсем недавно выходит из строя. Что делать? Обычно покупатель ...
Купила в интернет магазине цифровой рекордер, но это оказалось не то, что мне нужно. хочу вернуть. обязаны ли принять? он исправен. сохранил товарный вид. в магазине не хотят принимать, говорят по закону не обязаны(
Добрый день! подскажите, пожалуйста! 09.02.2014 года приобрёл в интернет-магазине духовой шкаф, с доставкой. осмотрел духовой шкаф, но только переднюю стенку, которая стеклянная и самая хрупкая и расписался в получении. через 20 мин ос...
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать? добрый день! 07.07.12 в интернет-магазине я купила планшет, 25.0712 он перестал включаться. я позвонила в магазин и мне сказали вез...
Вопрос такой, взяли вчера планшет продавец обещал нормально работающий интернет итд, так вот суть в том что обменять отказываются , при том что прошло меньше суток чек комплектующие все на месте в интернете везде пишут про это техничес...
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Можно ли вернуть в магазин пылесос? купила моющий пылесос за 20т.р., убралась дома один раз и прокляла все на свете, он очень тяжелый, насадки снимаются с большим трудом, при смене грязной воды некоторое кол-во выливается из шланга,короч...
Я купила в магазине микроволновку Я купила в магазине микроволновку. Дома оказалось, что она упакована не в офигительно-классную (борющуюся с депрессией, повышающую уровень гормона радости, волшебную) пузырчатую пленку, а в обычную. Явля...
Что делать если я купила фотоаппарат в магазине и он не исправен? Купила в сентябре 2011 года фотоаппарат у меня произошел дефект не качественно снимает видео,пошла в тот магазин и меня отправили в серверный центре,что делать если мне уж...
Приобретение товара в интернет-магазине хочу приобрести телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар) в интернет магазине? прочитав некоторые обязательства продавца, я не обнаружил информацию о возврате товара надлежащего качес...
Несвоевременная доставка товара через интернет-магазин. Заказала через интернет-магазин "Связной" внешний жесткий диск. Срок обещанной доставки просрочен уже более чем на 10 дней. Могу ли требовать компенсации или снижения стоимости това...
