Что делать? подскажите! очень важно!
Москва · 24.05.2014 · 24 просмотров
Взяла машинку в кредит. через 1,5 месяца произошла поломка, заводской брак. взяли на гарантийный ремонт. хотя администратор магазина охарактеризовал поломку как не гарантийный случай (лопнувший бак) . уже пятый месяц не возвращают, а только обещают и откладывают. по документам ремонт должен быть не больше 3-х месяцев. кредит платим исправно. что делать? мне кажется они вообще избегают ответственности.
Ответы сообщества 1
Сначала написать претензию и получить письменный ответ и потом исходя из содержания ответа действовать или в суд или в страховую- машина ваша застрахована и они могут помочь решить вопрос
Похожие вопросы
Можно поменять планшет на другой, если товар куплен в кредит?
Купили в кредит планшет.через месяц стал плохо заряжаться.в маг-не взяли на гарантийный ремонт.через 2 недели вернули, сказали поломка устранена.дома обнаружили что поломка не устранена.
Подскажите, какие меры можно предпринять в данной непростой ситуации. Первый раз столкнулся с такой засадой по кредиту
Подскажите, какие меры можно предпринять в данной непростой ситуации. Первый раз столкнулся с такой засадой по кредиту В августе моя супруга взяла большой автокредит на покупку коммерческого транспорта (новая фура с полуприцепом). Автомо...
Гарантийный ремонт мотовелотехники
Гарантийный ремонт мотовелотехники купили два месяца назад квадрацикл, месяц назад он сломался, стало что-то стучать в коробке, в магазине взяли на гарантийный ремонт. разобрали, ничего не нашли, сегодня пригласили посмотреть на него в р...
Закон потребителя
Закон потребителя неделю назад купила водонагревательній бак в кредит он проработал у меня 3 дня и перестал греть воду все включено кнопочки мигают а воду не греет купила бак в єльдорадо звонила в магазин они меня просто культурно послал...
Возникла неоднократная поломка телефона . Отдавали 3 раза в гарантийный ремонт. Как грамотно вернуть деньги за телефон?
Возникла неоднократная поломка телефона . Отдавали 3 раза в гарантийный ремонт. Как грамотно вернуть деньги за телефон?
Гарантийный ремонт автомобиля?
Гарантийный ремонт автомобиля? господа юристы у меня к вам вот такой вопрос:автомобиль на гарантии ,при обращении в сервис для выяснения причины поломки диагностику делают на платной основе(причем не предупреждая заранее что эта работа п...
Могу ли я потребовать новый ноутбук?
Могу ли я потребовать новый ноутбук? в мае 2011 я взяла в кредит нотбук hp, в ноябре он у меня ломается и 23 ноября я его сдаю в гарантийный ремонт, мне его возвращают ровно через 45 дней, т.е. 7 января, через несколько дней он у меня оп...
Машинку долго не возвращают из ремонта, что делать?
Машинку долго не возвращают из ремонта, что делать?
Вопрос про гарантию на мотоцикл у офф. дилера
Вопрос про гарантию на мотоцикл у офф. дилера знакомый купил мотоцикл у официального дилера в городе н с главным представительством в москве. случилась поломка. если выясниться что это заводской брак(гарантийный случай) обязан ли "продав...
Телефон куплен в кредит и подарен. возник гарантийный случай
Телефон куплен в кредит и подарен. возник гарантийный случай сотовый телефон куплен (в связном) в кредит (альфа банк) и подарен. у нового хозяина есть гарантийные бумаги и чек. через полгода телефон ломается, его сдают по гарантии. ремон...
Сроки гарантийного ремонта?:)
Сроки гарантийного ремонта?:) сдала в гарантийный ремонт телевизор, через месяц мне вернули, он показывал 3 дня и снова та же поломка. заново отвезла, прошёл 51 день, ответа нет....что делать?
Подскажите правомерен ли отказ в гарантийном ремонте ?
Подскажите правомерен ли отказ в гарантийном ремонте ? вчера возил в сервис электроинструмент, хотел сдать его по гарантии в ремонт, у меня отказались его принимать в ремонт по гарантии. сославшись что это не заводской брак, а поломка по...
Могу ли я вернуть свои деньги?
Могу ли я вернуть свои деньги? Я купила нетбук в январе этого года в кредит. Кредит полностью выплачен.За все это время я его относила на гарантийный ремонт 3 раза. Второй - серьезная поломка. При этом мне заявляют в сервисном центре, чт...
Дорога по главной аллее дачного посёлка - является дорогой общего пользования?
Отказано в гарантии на ремонт авто, т. к. поломка произошла на дороге не общего пользования
Могу ли я получить юридическую помощь
Гарантийный ремонт автомобиля.
Нужна помощь эксперта! защита прав потребителей.
Нужна помощь эксперта! защита прав потребителей. купил смартфон самсунг за 12 т.р 4 дня назад, сразу после покупки, начал время от времени вырубаться звук, а затем вообще перестал звучать, пошел в этот магазин "мегафон" на след. день, мн...
Хотят ли меня обмануть в гарантийном ремонте?
Хотят ли меня обмануть в гарантийном ремонте? в августе приобрел ноутбук асус в кредит, несколько дней назад он стоял на столе потом неожидано вырубился и все больше не включался. я отнес его в гарантийный ремонт, его посмотрели попробов...
Что делать в подобной ситуации?
Что делать в подобной ситуации? ситуация:была куплена машина deawoo nexia у продавца ооо "народный авто". через год эксплуатации возникла проблема с рулевым управлением. в одном из пунктов договора между покупателем и продавцом сказано, ...
Как заставить администрацию сделать ремонт?
Как заставить администрацию сделать ремонт? у подруги проблема. дом находится в аварийном состоянии уже лет пять. вот-вот потолок упадет на голову. дом не приватизирован, на балансе муниципалитета. в течении пяти лет ходит в администраци...
Вопрос по зозпп
Вопрос по зозпп доброе время суток. подскажите пожалуйста как поступить правильно. покупал сотовый телефон. он у меня несколько раз ломался. я его отдавал на ремонт. (мне денег за него не хотели возвращать). мне это все надоело. я сдал е...
Можно ли расторгнуть договор купли продажи?
Можно ли расторгнуть договор купли продажи? Сломался руль компьютерный. Руль на гарантии. Скорее всего будет экспертиза. Если экспертиза покажет, что вины моей в поломке нет могу я рассчитывать на расторжение договора купи продажи или то...
Можно ли расторгнуть договор купли продажи?
Можно ли расторгнуть договор купли продажи? Сломался руль компьютерный. Руль на гарантии. Скорее всего будет экспертиза. Если экспертиза покажет, что вины моей в поломке нет могу я рассчитывать на расторжение договора купи продажи или то...
Вопрос по гарантийному ремонту прошло 45 дней
Вопрос по гарантийному ремонту прошло 45 дней Вопрос по гарантийному ремонту прошло 45 дней после того как они взяли деталь в ремонт.В законе сказано что они должны мне выдать новую деталь или отдать деньги за неё.Но у меня нет как таког...
Как выселить квартирантов. семья с грудным ребенком. договор до 5января. избегают оплаты 2 нед, обещают каждый день.
Как выселить квартирантов. семья с грудным ребенком. договор до 5января. избегают оплаты 2 нед, обещают каждый день.
В марте2011г. взяли 80 тыс. кредит,платим по 4тыс.нам сказали,что платить будем 5лет,я так расстроилась,что делать?
В марте2011г. взяли 80 тыс. кредит,платим по 4тыс.нам сказали,что платить будем 5лет,я так расстроилась,что делать?
Гарантийный монитор сдан в ремонт ,прошло 45 дней монитор не возвращают,что делать?
Гарантийный монитор сдан в ремонт ,прошло 45 дней монитор не возвращают,что делать? приобрела монитор в январе 2011г,а в июле он вышел из строя.монитор отнесли назад в магазин,отправили на ремонт (гарантия),прошло 45 дней ,а монитора нет...
Проблема с работодателем
Проблема с работодателем случилась проблема на работе, работал не официально, то есть по документам не оформлен, устроился сначала слесарем, затем перевели работать на лазерный станок. проработал стажёром на нём месяц, то есть за это вре...
Гарантийный ремонт.
Гарантийный ремонт. гарантийный ремонт телефона не выполнили через 45 дней. и уже 50 дней прошло. они даже не позвонили.что подскажите делать?
Помогите разобраться
Помогите разобраться здравствуйте! помогите разобраться в ситуации сложившейся. вот история: 28 мая 2012 года купили стиральную машинку в магазине "эльдорадо" и в тот же день её нам привезли, а на следующий день пришёл мастер и стал подк...
Помогите пожалуйста срочно
Помогите пожалуйста срочно Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации сложившейся. Вот история: 28 мая 2012 года купили стиральную машинку в магазине "Эльдорадо" и в тот же день её нам привезли, а на следующий день стали подключать и ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос