Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Нужна консультация в сложившийся ситуации!

Москва27 просмотров1 ответ

22 марта отдали ноутбук в платный ремонт, сначала на диагностику, а потом предполагался ремонт. до 24 апреля на звонки в сервис, от персонала вразумительного ответа не поступало, 24 апреля, после ряда звонков на мой вопрос о результатах диагностики мне ответили, что ваш компьютер подлежит ремонту и огласили сумму около 7500, я ответила согласием. в период до 21 мая звонков и сервиса не поступало, лишь я звонила и спрашивала, какие успехи, на что мне поступал ответ, что ждем часть. 21 мая в очередной раз звоню в сервис, и мне поступает такой ответ, что ваш ноутбук не подлежит ремонту. на что я задала вопрос "почему? ", на что мне обещали позвонить на следующий день (22 мая) , но не 22 мая, не 23 мая звонков не поступало! в 26 мая, в очередной раз позвонив в сервис, мне сказали, что на ваш ноутбук не дождались запчасти для ремонта и предложили привести на дом ноутбук, на что я ответила отказом. на что, они начали не однократно настаивать. вопрос: мои дальнейшие действия? спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Заберите его и отправьте чинить в другой сервис.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить