Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Магазин не хочет выполнять гарантийный ремонт наушников, все время говорят: " позвоните по данному номеру... "... номер не работает, офиса у них нет, что делать ? ( все документы имеются)
РЛ
1напишите заказное письмо
2.обратитесь в потребнадзор
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Если интернет магазин торгует без кассовых чеков и отказывается выполнять гарантийный ремонт - куда надо обращаться? купил устройство, оно вышло из строя на третий день. курьер уверял, что достаточно позвонить по телефону на сайте, все в...
Достали анонимными звонками. Определяемый номер не существует. что делать? Все время звонят на дом номер и кладут трубку. Звоню по определяемому номеру - никто не подходит. искал в сети, в справочниках этот номер - его не существует. Куд...
Юридический вопрос по защите прав потребителя.Прошу помочь разобратся в сложной ситуации Не так давно взял в кредит в евросети телефон самсунг галакси у,через три дня телефон стал глючить,и очень быстро разряжается батарея,я понес телефо...
Пенсионный фонд больше месяца не оформляет пенсию больше месяца назад подал заявление со всеми документами для оформления пенсии по потере кормильца как круглый сирота. сказали через 3 недели всё оформится и деньги придут на сберкнижку. ...
Нужна помощь эксперта! защита прав потребителей. купил смартфон самсунг за 12 т.р 4 дня назад, сразу после покупки, начал время от времени вырубаться звук, а затем вообще перестал звучать, пошел в этот магазин "мегафон" на след. день, мн...
Можно ли вернуть в магазин исправные колонки, в которых не оказалось разъёма для наушников? здравствуйте, подскажите пожалуйста, смогу ли я вернуть в магазин исправные колонки для компьютера, но в которых нет разъёма для наушников? родит...
Что предпринять если администрация не выполняет решения суда.И свои обещания Все документы имеются Приставы не чего вообще не делают !
Гарантийный ремонт холодильника В интернет магазине Vasko.ru был куплен холодильник. По прошествии 14 дней ( шел ремонт) холодильник все таки включили - холодильник работает, остывает до определенной температуры и отключается. Позвонили ...
Защита прав потребителей у меня такая ситуация купил телефон самсунг галакси эс. спустя чуть больше месяца у телефона перестал работать внешний динамик и я пошел сдавать в сервис центр для возврата телефона . мне сказали что надо сначала...
Могу я подать в суд на гос.органы поскольку меня вводят в заблуждения При обращении постоянно пересылают кто куда можно считать это бездействием если выяснится что я обращался правильно какие нужны доказательства иногда посылают по телеф...
Куда обращаться, если юстиция не выполняет решение суда ? нет никаких действий от работников юстиции
Если магазин не выполняет заявку на товар,недостающий и ремонт стоит,необходимо писать претензию?
Здравствуйте! я купила фотоаппарат, мне выдали гарантийный талон. но он сломался, а в официальном сервисе по гарантийке его не приняли, тк он "не предназначен для продажи на территории рф", то есть серый. сказали, магазин испугается, не ...
Приобрел портативную игровую приставку в "м-видео" с гарантией 1 год. спустя 7 месяцев стало невозможным использовать товар по назначению, в связи с резким ухудшением работы аккумулятора. прихожу в "сервис м-видео", сказали что они ремон...
Претензия к сервисному центру. что делать? купил электрический степлер, поработал им 1 день и все. застряла скоба. звоню в магазин, они отправляют сразу в сервисный центр (сц). поехал, сдал на гарантийный ремонт. звонят из сц в тот же ве...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Магазин отказывается делать гарантийный ремонт. купила объектив, требуется юстировка. гарантийный отдел магазина предлагает самостоятельно сдать в ремонт объектив, заплатить, а магазин потом "возместит" затраты. бьюсь с ними уже не первы...
Сервисный центр обнаглел! помогайте. здравствуйте. больше года назад купили синтезатор casio, через 10-11 месяцев он поломался - какой то сдвиг в "мозгах". из магазина нас отправили в сервис-центр во владивостоке. сдав его, нам дали на п...
Подскажите что делать? "в середине октября мне начали звонить с компании мтс и говорить что на определенном номере задолженность 1300, и называли абсолютно не знакомый мне номер. я написала претензию о непричастности к данному номеру, пр...
Вопрос о гарантийном обслуживании автомобиля как известно, любой товар в магазине можно ремонтировать не в сервис-центре, а просто сдать его обратно в магазин. а распространяется ли данное правило на автомобили? есть автомобиль, но в наш...
Сломался слот сим карты. что делать? если обратиться в магазин, что там смогут предпринять? Телефон samsung s5260 star II Утром проснулся и обнаружил что включен "Режим без сим карты", проверил ещё несколько симок, на другом телефоне про...
Кредитная карта русский стандарт ситуация: владелица карты живет в городе, где нет представительства банка, офиса. нет вообще ничего от этого банка. ее дочь ездит в санкт-петербург и мама доверяет ей карту на случай, если совсем не буд...
Кто регулирует деятельность иностранных компаний в России? Куда обращаться, если иностранная компания не выполняет ... Куда обращаться, если компания не выполняет своих обязательств? Как проверить реальное существование компании до начал...
Два раза уже мне поступает звонок с незнакомого номера. разговаривает автоответчик. не имени моего, ни фамилии не называют. звучит такая фраза : "с вами говорит автоответчик коллекторского агентства центр профи. вы не исполняете своих фи...
Бракованный пневматический пистолет Здравствуйте! Купил пнев. пистолет 18.11.11, через 2 недели обнаружилось что он бракованный! Гарантийный срок - 1 год. Принес обратно в магазин 12.12.11, где мне сказали что менять и возвращать деньги ...
Помогите пожалуйста,куда обращаться или жаловаться по поводу: Я живу в общежитии в городе ЧЕБОКСАРЫ,у меня по всей стене течёт вода,обои вздулись,вода течёт,не прекращаясь,течёт горячая,соседки сверху дома нет,она не общительный человек,...
Имеет ли магазин в праве отказать в замене товара на анологичный на временное пользование? всем жителям привет,я отдал сегодня планшет на гарантийный ремонт,а продавцы отказывают в замене на время ремонта.говорят, что нет в наличии(,что ...
Что делать если начальник не выполняет коллективный договор
Нужна помощь документов на него у нас нет(это было весной того года). на данный момент девочка увидела у моей дочки телефон стала утверждать что это ее телефон,но ей купили в феврале этого года и пропал он как они говорят в начале апреля...
У моей девушки украли месяц назад телефон apple iphone 4s, в полицию она не обратилась т. к. подумала что смысла нет (за год до этого потеряла телефон sony его так и не нашли хотя обращались в органы полиции) . я сразу же его удаленно за...