Вопрос о гарантийном обслуживании автомобиля

Автомобили входят в 575 перечень, поэтому сдать его обратно в магазин ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕДОСТАТКОВ можно только в первые 15 дней. В дальнейшем можно только требовать ремонта. Кроме случаев, когда обнаружен СУЩЕСТВЕННЫЙ недостаток, либо уже было несколько ремонтов за год общей продолжительностью более 30 дней, либо продавец/сервис-центр нарушил установленные сроки ремонта. В этих случаях можно также требовать ремонта или возврата денег. Эта норма установлена частью 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (ЗЗПП). Часть 2 этой же статьи дает Вам право обращаться с указанными требованиями как к продавцу, так и к изготовителю. Это общее правило для всех видов товаров. При этом правила продажи отдельных видов товаров никак не уточняют и не дополняют эту норму применительно к автотранспортным средствам. Поэтому с требованием ремонта Вы можете обратиться непосредственно в магазин, где купили машину. Просто подайте в письменном виде такое требование (копию с датой приема, печатью и подписью - себе). Если они в течение 45 дней (ч. 1 ст. 20 ЗЗПП) не отремонтируют, у Вас появится право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных по нему денежных средств.