Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Что делать? в сервисный центр на ремонт или в магазин на обмен?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли обменять планшет здравствуйте, купила планшет полгода назад, сломался- отнесла в сервисный центр, сказали,что полетела материнская плата.ремонт по гарантии. могу ли я сейчас в магазине попросить обмен сломанного планшета на новы...
Сервисный центр может заменить неисправный телефон? ремонт по гарантии. сервисный центр не может отремонтировать мой телефон из-за того что нет запчастей. сервисный центр хочет заменить телефон. может ли сервисный центр заменить неиспра...
Народ! купила роутер для wifi, а он не работает по назначению. хочу вернуть обратно. что делать? купила 9 февраля роутер с функцией wifi, подключила недели через 1,5 инет (заявку ждала). сам монтажник, что проводил кабель посоветовал это...
Сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. документов в сервисном центре не дали. что делать? сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. никаких документов в сервисном центре не дали. прошло боле...
Купила смартфон только дома обнаружила,что из динамика какой-то звенящий звук.принесла назад-сказали,что не обменяют,а отправят в другой город в сервисный центр на ремонт(14 дней). не знаю.а если они там его поцарапают!ведь будут разбира...
Что делать и какой закон действует? если ... купил dvd 26 ноября 2011 года. гарантия 1год. пропал видео-сигнал. то есть не работает.27 декабря 2001года отнес в магазин меня послали в сервисный цент.что мне делать? сервисный центр работае...
Как правильно поступить с возвратом техники ? Купила планшет 20.12.2012г ., придя домой поняла ,что консультант навешал лапши на уши. Спустя 8 дней (т.к раньше не могла) пришла в магазин ,чтоб вернуть им планшет и забрать деньги , на что...
Как правильно поступить с возвратом техники ? купила планшет 20.12.2012г ., придя домой поняла ,что консультант навешал лапши на уши. спустя 8 дней (т.к раньше не могла) пришла в магазин ,чтоб вернуть им планшет и забрать деньги , на что...
Купила телефон, на следующий день выявила дефекты: глючил сенсор и были глюки с записью та воспроизведением видео и не распознавалась сим-карту. отнесла назад в магазин, вовзращать деньги отказались, сказали занести в сервисный центр, ...
Возврат неисправного телефона.как? купила смартфон, начал тупить через месяц,пришла в магазин, сказали это не к нам,это в сервисный центр,приехала в сервисный центр,починили, он потом сломался второй раз. захотела вернуть деньги,в сервис...
Могу ли я требовать замену компьютера? В июле 2012г. купила компьютер в магазине М. Видео. В конце ноября 2012г он сломался. Отдали в сервисный центр по гарантии. Его починили, выдали акт о замене детали. Пару дней тому назад, т. е. меся...
Помогите++ Потерял гарантийный талон на телевизор, магазин сделал мне дубликат кассового чека, не смотря на это сервис отказывается выполнить гарантийный ремонт ссылаясь на отсутствие фирменного гарантийного талона. Всё остальное (коробк...
Вопрос о защите прав потребителей! покупала телефон в "связном", года еще нет, недавно сломался, отвезла его сразу в сервисный центр. кто должен предоставить мне замену телефона на время ремонта? магазин или сервисный центр? и те и други...
Здравствуйте вот такой вопрос, Купила 3 недели назад телефон сотовый в мвидео нокиа с5-о6,вчера он перестал работать,отнесла в магазин.они в письменном виде дали ответ.что телефоны возврату и обмену не подлежат только ремонту,а потом в п...
Посоветуйте Купила 3 недели назад телефон сотовый в мвидео нокиа с5-о6,вчера он перестал работать,отнесла в магазин.они в письменном виде дали ответ.что телефоны возврату и обмену не подлежат только ремонту,а потом в письменном виде отка...
Возможно ли вернуть компьютер в магазин если он на гарантии по истечении 14 дней, если он сломался и сервисный центр асус дает заключение о том что компьютер ремонту не подлежит. правда чека нет ((
03.09.2013 приобрел в м. видео домашний кинотеатр lg с программой дополнительного обслуживания (пдо) через 6 месяцев он поломался я обратился в магазин меня направили в сервисный центр на гарантийный ремонт. через 41 день позвонил...
31.01.12 приобрела ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов Купила 31.01.12 ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов и паде...
Отдал телефон в ремонт по гарантии Отдал телефон в ремонт по гарантии в магазин где купил с начало они не хотели отдавать в сервисный центр и тд и тп В итоге телефон якобы пришел с центра якобы поломки не обнаружено НО в гарантии ничего ...
М видео пдо нетбук сломался нетбук. сдан в ремонт по программе дополнительного обслуживания( гарантия закончилась) сервисный центр выдал заключение о неремонтопригодности( назовем так). на сайте информации о возврате денег или обмене то...
Сдал телефон на ремонт в Сервисный Центр . Уже второй месяц жду . Что делать ?
Добрый день,купили планшет,чек был утерян,по гарантии магазин обратно не взял,сказали чека нет,обратитесь в сервисный центр,через центр долго ждали ответ,в итоге- прислали документ согласно которому этот магазин обязан вернуть деньги или...
Купил сломанный роутер а его не меняют что делать? я купил вай фай роутер в магазине, после покупки я обнаружил что он не рабочий и решил вернуть его в магазин что бы поменять на другой или вернуть деньги с него, гарантия 12 месяцев. ока...
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Купила полгода назад Nikon L120. Недавно сломался. Есть гарантийный талон, но нет чека. Что делать?
Может ли сервисный центр заменить телефон? сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить телефон на такой же новый? ремонт по гарантии
Может ли сервисный центр заменить телефон? сервисный центр не может отремонтировать мой телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить телефон на такой же новый? ремонт по гарантии
Купил DVD 26 ноября 2011 года. гарантия 1год. пропал видео-сигнал. то есть не работает. Купил DVD 26 ноября 2011 года. гарантия 1год. пропал видео-сигнал. то есть не работает.27 декабря 2011года отнес в магазин меня послали в сервисный ц...
Нужна помощь юриста здравствуйте пару дней назад купил wi-fi роутер он мне не подошёл по причине плохой консультации со стороны магазина. сегодня пошел в магазин обменяли на другой схожий по характеристики но роутер оказался с дефектом.к...
Когда я пытался сдать его обратно, у меня его не приняли и заявили, что я должен сам вести его на ремонт в другой город, за сто километров, где есть сервисный центр по ремонту. прав ли магазин? и что мне делать?