Купили 3 месяца назад воздухоувлажнитель
Москва · 26.11.2011 · 62 просмотров
Купили 3 месяца назад воздухоувлажнитель 2 недели назад он сгорел,в магазине сказали отдать в сервисный центр,там сказали сломался не по нашей вине.имеем ли мы право сейчас потребовать возврат денег за этот товар или нам просто заменят товар на другой?
Ответы сообщества 1
ГК
Имеете право выдвинуть одно из следующих требований: возврат денег замена товара (не обязательно на такой же, можно аналогичный с соответствующим перерасчётом цены) бесплатный ремонт Это Ваш выбор, но не выбор продавца...
Похожие вопросы
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. С...
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать?
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня Ноутубуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалос...
15.03.08г. купили холодильник. через 2,5 года он сломался.
15.03.08г. купили холодильник. через 2,5 года он сломался. 03.08г. купили холодильник. через 2,5 года он сломался. в сервисный центр сами отвезли, сами забирали. его отремонтировали ужасно, внутри появились дыры с болтами, сзади все закл...
Купили изделие в другом городе. оно сломалось на гарантии. сервисный центр выдал заключение о дефекте завода.
Купили изделие в другом городе. оно сломалось на гарантии. сервисный центр выдал заключение о дефекте завода. сеть магазинов есть и в нашем городе, но они не принимают заключение. правы ли они? да. авторизованный сервисный центр. изделие...
Можно ли поменять товар, если он ломается 2 раз по одной и той же причине
Можно ли поменять товар, если он ломается 2 раз по одной и той же причине Был куплен принтер Samsung в магазине. Выдали гарантию на 3 года. Ничего не печатали на нем. Потом через месяц начали печать и он сломался. Отдали его в сервисный ...
Возврат товара в течении 14 дней? нужен юрист. спасибо =)
Возврат товара в течении 14 дней? нужен юрист. спасибо =) бабуля купила телефон(2,500т.р.) через 2 недели телефон сломался, отправили по гарантии в сервисный центр. через 3 недели звонят говорят ремонту не подлежит, меняйте на другой тел...
Нужна помошь!
Нужна помошь! купили планшет, вроде первый день все нормально было но потом началось: сенсор периодически не работает, он зависает что не выключить , быстро разряжается( надо постоянно на зарядке держать) ну и тд. позвонила в сервисный ц...
Подскажите пожалуйста мои права, как потребителя!
Подскажите пожалуйста мои права, как потребителя! Купили микроволновку, пользовались только 5 месяцев и она сломалась. Отдали в магазин по гарантийному талону в ремонт, прошло 20 дней. И нам сказали следующее, что случай не гарантийный, ...
Подскажите пожалуйста,я недавно купила фотоопарат,но он сломался(могу ли я потребовать новый, если гарантия при покупке
Подскажите пожалуйста,я недавно купила фотоопарат,но он сломался(могу ли я потребовать новый, если гарантия при покупке Я купила фотоаппарат, через некоторое время он сломался...даже месяца не прошло.гарантия на него 2 года могу ли я обр...
Купил htc desire sv за 15000, он сломался- могу ли я потребовать назад свои деньги?
Купил htc desire sv за 15000, он сломался- могу ли я потребовать назад свои деньги? купил его два месяца назад, гарантия действует, чек и все документы при мне! сильно пожалел что купил его, хочется назад свои деньги, заранее спасибо за ...
Можно ли вернуть мобильный телефон, с возвратом денег, если в течении гарантии он сломался не по вине покупателя?
Можно ли вернуть мобильный телефон, с возвратом денег, если в течении гарантии он сломался не по вине покупателя? и вообще обязательно ли сдавать на ремонт? можно ли просто отдать товар и что бы вернули сумму потраченных денег? поборотьс...
Почему когда покупал безалкагольное вино потребовали паспорт?
Вот ходил в магазин красное белое, купить безаклкогольное вино. там даже написано безалкогольное, содержание спирта 0.5%, с точки зрения закона такой напиток считается безаклкогольным и соответственно на бутылке не было акцизной марки на...
Так же вопрос приобрела фотоаппарат он через 1.5 месяца сломался тех центр выдал справку о нерентабельности ремонта
Так же вопрос приобрела фотоаппарат он через 1.5 месяца сломался тех центр выдал справку о нерентабельности ремонта Чека у меня нет, подтверждение покупки печать на гарантийном талоне, хочу поменять на фотоаппарат другого производителя н...
Сломался модулятор. можно ли потребовать замену или возврат денег?
Сломался модулятор. можно ли потребовать замену или возврат денег? здравствуйте! неделю или полторы недели назад купили модулятор в машину. вчера обнаружили, что музыка еле слышна. хотим пойти в магазин попросить замену или возврат денег...
Если на ноутбук гарантия год , а я на него загрузила игру , а он сломался могу ли я потребовать ремонта по гарантии ?
Если на ноутбук гарантия год , а я на него загрузила игру , а он сломался могу ли я потребовать ремонта по гарантии ?
Сломал гитару, что делать
Купил меньше месяца назад гитару. в итоге сломалась по моей вине. гарантия есть. можно ли обменять на точно такую же, но не требующую ремонта? сколько с меня возьмут за ремонт?
При входе в торговый центр, охрана потребовала показать содержимое рюкзака.
Сегодня с подругой зашёл в единственный в сочи торговый центр. при входе пройдя через рамку ( я и раньше не раз проходил через ней, но никто ничего у меня не требовал), меня остановил охранник и потребовал показать содержимое моего рюкза...
Сломался электролобзик, со дня покупки не прошло 2х нед., должны ли его заменить? По какой ст. з-на о защите прав потреб
Сломался электролобзик, со дня покупки не прошло 2х нед., должны ли его заменить? По какой ст. з-на о защите прав потреб
Могу я потребовать обменять товар на новый а на не отремонтированый? и в какой срок?
Могу я потребовать обменять товар на новый а на не отремонтированый? и в какой срок? пришел их мастер устанавливать и спалил ресирвер. в магазине забрали на ремонт.могу я потребовать обменять товар на новый,а не отремонтированный брать о...
Имею ли я право вернуть деньги за дополнительное сервисное обслуживание?
Имею ли я право вернуть деньги за дополнительное сервисное обслуживание? здравствуйте! вопрос такой: муж 26.10.2012 приобрел товары в кредит (сотовый телефон и игровую приставку). посмотрела на следующий день чек, обнаружила интересный п...
Какие у меня права в сервисном центре по ремонту ноутбука?
Летом купила ноутбук, 1,5 месяца назад сломался, отдала по гарантии в сервис. отдали через месяц. пользовалась неделю и снова он сломался. могу ли я потребовать новый или нет. или снова ждать месяц ремонта?
Как вернуть деньги уплаченные сервисному центру?
Здравствуйте, на днях поменял защитное стекло на свой планшет в сервисном центре, но стекло уже два раза отклеилось, два раза переклеивали, под стеклом пятна, но самое главное что стекло частично перестало работать (работает только в нек...
Диагностика вашего аппарата завершена, аппарат исправен. на данный момент аппарат получен из авторизованного сервисного
Диагностика вашего аппарата завершена, аппарат исправен. на данный момент аппарат получен из авторизованного сервисного сломался айфон, отправила на диагностику... если так отвечают, что это значит? мне его обратно вернут или заменят? ди...
Сломало дымоход снегом с крыши, куда обратиться?
У нас сломало наш дымоход в связи с нависанием и падением снега с крыши. наше жэу естественно отказывается ремонтировать его, все придумывало нелепые отмазки - то это не снег, в ответ им фото с нависанием, потом колонка у вас неофициальн...
Можно ли поменять планшет, если сломано зарядное устройство по нашей вине????
Перед новым годом купили планшет,через месяц заметили что зарядки хватает на пару часов.муж сам отремонтировал зарядку, но все равно планшет не заряжался.отдали в магазин где покупали на ремонт.прошло уже два с половиной месяца.в магазин...
Если гарантия на диван год,а через полтора он сломался,не по вине потребителя ,могу ли я сослаться на 19 статью зозпп?
А конкретно на 5 пункт 19 статьи зозпп ,что прошло менее 2 лет ?
Купили видеорегистратор 6 месяцев назад, он сломался. имеем ли мы право попросить новый или вернуть деньги?
Видеорегистратор
Должны ли идти к купленному мною в сервисном центре какие-либо бумаги?
Сломался ноутбук, отнесла в сервисный центр, мне пояснили, что сгорел старый жесткий диск и мне необходимо купить новый, заказать можно прям у них, я оплатила данную услугу, мне поставили его в бук, но документов никаких не дали, только ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.