Купила телефон в интернет-магазине. оказался "серым", мы бы этого не поняли, если бы не вскрыли телефон, уронив его на следующий день. внутренности все восстановленные, старые. отнесла по гарантийному талону в сервис. написала заявление ...
Купила телефон в интернет-магазине. оказался "серым", мы бы этого не поняли, если бы не вскрыли телефон, уронив его на следующий день. внутренности все восстановленные, старые. отнесла по гарантийному талону в сервис. написала заявление ...
Купили телефон обнаружили неисправности Купили телефон месяц назад, в него сильно не вникали. по истечении месяца обнаружили что громкая связь не работает и не проигрывается видео. как нам лучше поступить, возможно ли поменять на такой ж...
Можно ли вернуть телефон в магазин..? купил телефон, через неделю в нем сломался микрофон, звонящий меня не слышит. поменял на другой, через пару месяцев и в нем ломается микрофон, отношу телефон на ремонт по гарантии, микрофон меняют, н...
Купила в интернет-магазине телефон, оказалось не надлежащего качества. Могу ли я требовать вернуть деньги?
Если телефон на гарантии, могу ли я вернуть телефон и потребовать деньги от магазина обратно? Приобрела телефон, через 3 месяца он начал жутко зависать! В магазине вернуть деньги отказываются, законно ли это? Все чеки и документы у меня ...
Купили в магазине в кредит холодильник и телефон. телефон спустя месяц сломался. отнесли в магазин. после экспертизы нам сказали что можем выбрать любой товар взамен. но мы хотели бы забрать деньги! так как присмотрели телефон в другом м...
Отказались ремонтировать телефон по гарантии. Что делать? Недавно купили новый телефон. После двух недельного использования. у него вдруг побелел экран, а с низу (экрана) образовалась полоса, трещинка, только там, внутри. Телефон новый, ...
Купил телефон в интернет магазине - проблемы Купил телефон, обнаружил неисправность в период гарантийного срока. Продавец попросил за его счет переслать телефон для экспертизы в Москву. После экспертизы, которая показала что это якобы мо...
Покупка в интернет-магазине связной заказала телефон в интернет-магазине связной. навязали дополнительную гарантию на 2 года. решила,что она не нужна,лишние траты, могу ли я, как буду забирать телефон из магазина, отказаться от нее?или л...
Купил в магазине кодовый сейф, примерно через полторы-две недели он ломается и кнопки 6 и 9 отказываются работать... Могу ли я потребовать назад деньги от магазина?
Устали от некачественной колонки. ЧТО ДЕЛАТЬ? КАК ВЕРНУТЬ ГАЗОВУЮ КОЛОНКУ ПРОДАВЦУ? 15.05.2011 купили газовую колонку, устанавливал Газпром. Через месяц сломался микровыключатель, купили новый, мастер газпрома установил. В августе 2012...
Купила пол года назад телефон (самсунг гелакси 3), начал глючить отдала по гарантии, недавно вернули, спустя две недели начали всплывать те же проблемы, но изредка. если возможность телефон вернуть и получить обратно денежные средства. (...
Мы купили машинку через 9-10 месяцев у нас сломался впускной клапан, нам ее отремонтировали по гарантии буквально прошел мы купили машинку через 9-10 месяцев у нас сломался впускной клапан, нам ее отремонтировали по гарантии буквально пр...
Добрый день! 23.06.2012 в салоне МТС( ртк) был приобретен сотовый телефон iPhone 4s 16 gb. При продаже телефона сотрудник сказал что я могу сдать по гарантии на ремонт, в любом другом магазине МТС( ртк) 1.02.2013 г я обратилась в салон М...
Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии. подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации. месяца три назад купили телефон флай с двумя симками. через месяц у него стал пропадать звук (в динамике). сдали в ремонт. вернули через...
Ответственность интересует вопрос с точки зрения права. я заказываю телефон в интернет-магазине. мне его привозит курьер, я оплачиваю и счастливый пользуюсь... до того времени как выявляю брак. куда его сдавать (кроме как сервисного цент...
Гарантийный срок. заказал через интернет мышку.(из питера) прослужила 9 месяцев, но на днях стала заедать кнопка. собственно вопрос: на гарантийном талоне от магазина написано, что гарантия 3 месяца. на коробке от самой мышки написано га...
Как оформить претензию? Нужно вернуть телефон ( на гарантии с ноября месяца), посоветовали оформить претензию. как это сделать? никогда с этим не сталкивалась, поэтому не имею ни малейшего представления об этом телефон постоянно ломается...
Имею ли я право потребовать деньги за товар с магазина за сломанный моб. телефон, который на гарантии? Телефон был сломан конечно не мной. Просто я слышал, что забрать деньги можно только после ремонта по гарантии, если выяснятся что те...
Купила почти год назад телефон, спустя некоторое время начал выключаться сам по себе либо приложения закрываются с ровного места, хочу отдать по гарантии, обязаны ли в магазине мне предоставить на время экспертизы другой телефон? и есть ...
Что означает юридический статус бывший в употреблении? купили новый сотовый телефон с гарантией, в результате оказался б-у. про это продавец ни чего не объяснил и отправил в сервисный центр.
Обмен или возврат смартфона с дефектом, магазин отказывает, что делать? купили смартфон htc one (новый), в первые дни обнаружили горячий пиксель на матрице камеры. фото получаются с белой точкой почти в центре кадра. очень заметно, очень...
Подскажите! два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. обещали доставку в течение месяца. оплата наложенным платежом, доставка через почту россии. никакого официального договора заключено не было. они присылают телефон, я пл...
Хочу вернуть телефон обратно в магазин Купил телефон в интернет магазине, спустя полтора месяца он начал перезагружаться без причины (отказ системы какой-то) можно ли вернуть спустя такое долгое время обратно? гарантия есть
Хочу купить телефон в интернет магазине Ozon.ru мне 15 лет.В магазине есть ограничения по возрасту?
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять купили в магазине macbook. магазин гарантию не дает. только гарантия производителя. полетела батарея. отнесли в гарантийный сервис. новая батарея так и не пр...
Сдала телефон в ремонт по гарантии. после диагностик в 16! дней сказали что случай не гарантийный, сроки проведения гарант хотя сроки проведения гарантии от 2-х до 5-ти дней! как наказать непунктуальных работников сервиса?
Мы купили машинку через 9-10 месяцев у нас сломался впускной клапан, нам ее отремонтировали по гарантии буквально прошел месяц она у нас опять ломается могу ли я требовать от магазина возврата денег или замены на другой стиральный агрега...
Купил телефон в одной из крупных сетей по продажам мобильников, телефон новый, в магазине посмотрел, он без видимых повреждений и потертостей. а придя домой покопавшись в нём увидел домашние фото каких-то людей сделанных 14 января (месяц...