Бракованный телефон.
Москва · 14.08.2014 · 26 просмотров
Купила телефон в частном магазине. в первый месяц сломалась батарея ( выключался на 40%) . продавец отправил его в гонконг и там он пробыл 17 дней. при включении я поняла, что его не отремонтировали, а просто раскрутили. тогда продавец сам за свой счет его отремонтировал. спустя одну неделю у меня сломалось стекло и стало прогибаться, он его снова забрал, раскрутил, но нужного дисплея не оказалось и он закрутил его обратно. сказал позже за свои деньги починит. еще через пару дней стал хлюпать динамик и в бесшумном режиме тихо издавал звуки. могу ли я потребовать деньги за телефон? при всем этом он отказывается давать расписку о том, что телефон ремонтировался и отказывается выдавать деньги.
Ответы сообщества 1
У вас телефон вообще имеет сертификацию для продажи в рф? судя по тому, что его отправляли в гонконг, он не предназначен для продажи в рф, поэтому каких-то гарантий вы требовать не можете.
Похожие вопросы
Бракованный айфон 5
Купила телефон в частном магазине за 19000. в первый месяц сломалась батарея ( выключался на 40%) . продавец отправил его в гонконг и там он пробыл 17 дней. при включении я поняла, что его не отремонтировали, а просто раскрутили. тогда п...
Купил телефон, а он оказался ворованный и его забрала милиция, как вернуть деньги?
Купил телефон, а он оказался ворованный и его забрала милиция, как вернуть деньги? сам продавец (паренек 17 лет) утверждал в переписке что телефон его, а теперь говорит что нашел, деньги вернуть отказывается. как поступить и куда обращ...
Как вернуть деньги за купленый телефон если продавец отказывается платить
Как вернуть деньги за купленый телефон если продавец отказывается платить
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя!
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
Телефон ломается 3-ий раз !
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Сдали дом телефон из за поломки и он еще на гарантии
Сдали дом телефон из за поломки и он еще на гарантии продавец объяснил,что в течении 20 дней если телефон нам не вернут то отдадут деньги или поменяют. как считать эти 20 дней? с выходными ? и сегодня у нас как раз 20 день,но продавец от...
Я купил телефон пару дней назад(дней 5-6),но меня не устраивает его динамик(я ничего не слышу....уже все пробовал...)
Я купил телефон пару дней назад(дней 5-6),но меня не устраивает его динамик(я ничего не слышу....уже все пробовал...) могу ли я его обменять на деньги или на другой телефон?
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона.
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона. отдала телефон(htc legend) в ремонт в нем был не исправен сенсор и нужно было прошить на русский язык, когда отдавала телефон уточнила что если сделаете сенсор только тогда прошивайте телеф...
Потерял ли я гарантию на нетбук?
Потерял ли я гарантию на нетбук? Здравствуйте, я купил нетбук, он издавал какието странные звуки типа скрежета. Потом стал перезагружаться, я подумал может быть это в ОС дело и поставил свою пиратку. Вот из-за установки пиратской версии ...
Проблема с телефоном!
Проблема с телефоном! добрый день! подскажите пожалуйста, что нужно делать! купил телефон fly e154 в магазине мтс ( киров, ул. к- маркса 43) 03.06.13 за 2690 рублей, 01.07.13 сломался динамик, я отдал его в ремонт на 45 суток по гарантии...
Возврат телефона в магазин. почему не приняли?
Возврат телефона в магазин. почему не приняли? вчера купила телефон в магазине. попользовалась им и поняла, что телефон мне не подходит (там еще и динамик тихий, собеседника очень плохо слышно). пришла сегодня в магазин, принесла чек на ...
Помогите, что делать в таком случае?
Помогите, что делать в таком случае? сломался телефон перестал работать дисплей. отдала телефон в мастерскую на ремонт 18.09.2012 . после диагностики установи что требуется замена дисплея, до середины октября нам меняли дисплей. когда пр...
Срок проверки качества телефона
Срок проверки качества телефона сдал телефон на проверку качества т.к он сам по себе выключался. уже прошло 20 дней. сколько по закону должна проводиться проверка качества телефона?есть ли такой закон? приобретал телефон в связном
Как вернуть деньги за телефон
Купили телефон мтс.пришли домой,вставили билайн. сим карту,а он не работает)))стали читать брашурку,оказывается телефон работает только с сим картой мтс.но нам об этом продавец консультант не сказал.я отнесла телефон на следующий день,у ...
Купила в магазине купила сотовый телефон
Купила в магазине купила сотовый телефон купила в магазине сотовый телефон, а в нем присутствуют недостатки, в котором продавец ничего не упомянул. быстро батарейка садиться, иногда включается долго, на сообщение не ставиться музыка, то...
Добрый день! столкнулась с такой проблемой (см. внутри)
В субботу отдала телефон своему знакомому чтобы он его отремонтировал, теперь ни знакомого ни телефона., там где он работал, он пропал его тоже ищут, там он тоже на деньги кинул всех.. какова вероятность что если я напишу заявление в по...
Вопрос по закону о защите прав потребителей
Вопрос по закону о защите прав потребителей купил телефон в связном,он накрылся(внешний динамик сгорел) отдал по гарантии,оказался брак. когда подписывал документы об отдаче его на экспертизу,сам того не ведая подписал документ о том,что...
Иск в суд на магазин !
Иск в суд на магазин ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран поме...
Как вернуть деньги за купленный мною телефон в моем случае?
Как вернуть деньги за купленный мною телефон в моем случае? во время гарантийного срока мною была выявлена неисправность: во время разговора телефон сам выключался. я отнес его по гарантии в сервис, где мне в течении 22 дней заменили как...
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги!
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги! Приобрела мобильный телефон фирмы Samsung. Уже дома обнаружила, что телефон имеет брак (не работает динамик). Привезла телефон обратно в магазин. Но продав...
Могу ли вернуть деньги за сломанный телефон, который находится на гарантии?
Приобрела телефон в мае 2013г. периодически телефон зависал, самопроизвольно выключался. в октябре стало еще хуже - включаешь телефон и он сразу "виснет". принесла телефон продавцу - он его не посмотрел, и принять отказался, сославшись н...
Домашний телефон сдали по гарантии из за поломки
Домашний телефон сдали по гарантии из за поломки продавец объяснил,что в течении 20 дней если телефон нам не вернут то отдадут деньги или поменяют. как считать эти 20 дней? с выходными ? и сегодня у нас как раз 20 день,но продавец отказы...
Нужна помощь! Вопрос внутри =>
Нужна помощь! Вопрос внутри => Здравствуйте! Мне нужна помощь в очень важном вопросе. Вопрос состоит в следующем. Я приобрела дорогостоящий телефон в другом городе. Но в дальнейшей эксплуатации начались проблемы. Начала западать кнопк...
Сломан телефон, как быть? что делать?
Сломан телефон, как быть? что делать? короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я реши...
Купили телефон. Как вернуть обратно? Гарантийный срок еще не закончился... продавец обратно забирать отказывается...
Купили телефон. Как вернуть обратно? Гарантийный срок еще не закончился... продавец обратно забирать отказывается... Основание- он не удобен в использовании. Да не понравился он мне в конце концов. Я имею право вернуть деньги назад и сда...
Права потребителя
Права потребителя купил телефон....около двух месяцев назад. на третий день он сам отключился и не включался.в магазине направили в сервис центр где он пробыл около 10 дней.там провели по-(персональные обновления). вернули рабочий.. и гд...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон Приобрёл в компании белый ветер телефон, который по прошествии 3 месяцев сломался. Аппарат был сдан в сц где пробыл 20 дней и был возвращен мне со справкой о не возможности ремонта в связи с непоставкой запасных ...
Юридическая помошь! вопросс внутри!
Юридическая помошь! вопросс внутри! короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я решил ...
Вопрос Юристам! Помогите!
Вопрос Юристам! Помогите! Короче ситуация такая. Ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. Ровно через неделю он у меня сломался. Сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. Я решил пойти в ма...
Купил телефон huawei u8800 x5 pro 10.06.12 за 6890руб. сейчас он стоит 5999руб. могу ли я его в течении 14 дней вернуть?
Купил телефон huawei u8800 x5 pro 10.06.12 за 6890руб. сейчас он стоит 5999руб. могу ли я его в течении 14 дней вернуть? почему? я скажу, что тихий динамик я знаю про этот перечень товаров, не подлежащих возврату. а что если я скажу, что...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос