Битые пиксели, возможна замена ноутбука? купил 14" (1366x768) ноутбук и в этот же день обнаружил 2 битых пикселя. сколько пикселей допускается в данном ноутбуке? и могу ли я, обратившись в магазин в течении двух недель, заменить на друго...
При проверке качества магазин поцарапал телефон! Подскажите, что делать если телефон возвращают с царапинами которые небыли указаны в акте приемки товара?
Купил планшет, дома увидел что на экране 2 битых пикселя, могу я вернуть его в магазин? со дня покупки прошло 5 дней
Защита прав потребителей купили телевизор через онлайн-магазин, оплатили доставку. при осмотре внешнего вида сколов и прочего обнаружено не было, однако при технической проверке были найдены неработоспособными некоторые функции. собираем...
Сдал ноутбук на проверку качества приобрел ноутбук,спустя месяц на левой полосе вылезла полоса битых пикселей,снес вмагазин на проверку качаства,что выявило брак производителя,магазин делает мне ремнот,без моего ведома,могу ли я потребов...
Нужна ваша помощь! 16.10.12 Муж купил мне тел.SONI Xperia Go и защитную плёнку!18.10.12.М ы вернули тел.потому что он периодически скидывал вызовы,те есть я разговариваю и просто обрывается разговор!Мы сдали его на проведения проверки ка...
Обмен телефона на такой же только надлежащего качества Купил не давно телефон в итоге оказалось что у него на дисплее много битых пикселей в интернете узнал что это гарантийный случай пошел в магазин обменять на качественный со дня покуп...
Проверка качества товара 6 августа 2011 года купила ноутбук. При включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. до 4 неработающих пикселей допускается, т.е. это не является браком. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 авгу...
Хочу падать в суд на интернет-магазин в феврале 2012 года купил у юнитет.ру ноутбук hp-pavilion dv7-6b54er. через три недели после покупки обнаружил, что у ноутбука не работает камера. сразу же позвонил в юнитет.ру, там мне сказали что я...
27 марта 2014 года мною был приобретен планшетный компьютер магазине «мтс», 28 марта 2014 года в адрес магазина мною было предъявлено требование о возврате денежных средств за купленный планшетный компьютер , так как дома обнаружился де...
Добрый день. приобрел в магазине смартфон с ips-матрицей 5" с гарантией на 1 год. при покупке вроде внимательно осматривал экран, но при ярком свете помещения магазина видимо не заметил битых и горящих пиксел. пришел домой при слабом осв...
Обмен и возврат товаров сегодня купила смартфон, только дома обнаружила два битых пикселя, почти в центре экрана( белые... 14 дней еще не прошло, но товар есть в перечне технически сложных товаров. при наличии существенных недостатков ег...
Обмен товара ненадлежащего качества.
Могу ли я настоять на проверке качества,если магазин не предлагает?и надо ли писать заявление?
Возврат товара ненадлежащего качества Я правильно понимаю: при возврате товара ненадлежащего качества упаковка не нужна? Ведь даже чек не требуется.
Как вернуть деньги за технику, либо заставить продавца поменять её на работающую? Помогите разобраться в проблеме. Был куплен нетбук Sony в магазине I-ON на м.Сокол. Продан с такой скоростью, что человек не смог его проверить, осмотреть....
Согласно п.5 главы 2 статье 18 закона о защите прав потребителя я вправе затребовать деньги/обмен на бракованную обувь уже бывшей в носке (пару дней) без предъявления чека (утерян), по зет отчету будет видно,что я приобрела товар неделю ...
Почитал тут подобные вопросы и пришел в ужас. оказывается они могут тянуть аж до 45 дней, ибо я не предъявлял им никаких письменных претензий. сдавал неделю назад планшет из-за битых пикселей. сейчас звоню им (евросеть) , а они говорят, ...
Обмен товара ..купил планшет 14 10 2012 а он сломался 01 11 2012. ходил в магазин сказали что обмена может и не быть потому что на задней крышке есть царапина. что делать?
! Телефон 4 битых пикселя Гарантия? Обнаружил на дисплее четыре битых пикселя: три ярких точки и одна тусклая. Телефон купил 10 дней назад. Куплен в Тюмени Терминал7. Вся комплектация на месте. Заводская пленка на месте только без надпи...
Возврат товара в течении 2-х недель купила в интернет-магазине свч, она не работает, еду не греет. т.к. я не сразу поняла в чем дело, то сняла с микроволновки защитную пленку с надписью "снять при приготовлении пищи", думала, может дело ...
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ? Купил навигатор поздно вечером с витрины, батарея разряжена, включить на кнопку не получилось, внешних дефектов не обнаружено. Дома подключил к компу, экран в ...
Здравствуйте. как предотвратить обман эксперта при экспертизе и заключении экспертизы по проверке качества смартфона?
Здравствуйте. как предотвратить обман эксперта при экспертизе и заключении экспертизы по проверке качества смартфона?
Здравствуйте. как предотвратить обман эксперта при экспертизе и заключении экспертизы по проверке качества смартфона?
Недостаток только видит покупатель! при проверке качества обнаружен не был, даже независимой экспертизой,проведенной по требованию.
Отказ ремонта от магазин по доп. обслуживанию добрый день,22.09.11 заметил я трещину на задней крышке ноутбука рядом с механизмом складывания ,до этого за месяц мною было замечено что ноутбук очень сильно нагревался ,(руку обжигало) я пр...
Купил телефон Купил телефон Samsung Galaxy S II 16GB в "Евросети". На след. день телефон пришлось сдать обратно в магазин, так как возникли проблемы при разговоре, собеседники меня не слышали. Сотрудники "Евросеть" взяли телефон на прове...
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
Может ли магазин требовать компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответствие товара Г...