Телефону пол года,он начал греться и у него вздулась батарея.Сдала на гарантийный ремонт,вернули через 15 дней в том же состоянии с заключением дефект не обнаружен.Я отказалась его забирать в таком состоянии,магазин требует повторной э...
Можно - ли забрать деньги за фотоаппарат, если он требует повторного гарантийного ремонта? Дело вот в чем, весной я сдавала его на гарантийный ремонт из-за черных пятен на дисплее, все сделали, и вот буквально неделю назад у меня уже не ...
Какой срок повторной экспертизы почерка?
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать? в магазине полгода назад взял колонки, месяц назад стал иногда пропадать звук в одной из колонок. отнес в магазин, приняли на гарантийный ремонт. сегодня привезли, забрал, прове...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Ювелирное изделие приобрела браслет, дома обнаружила неработающий замок, обратившись в магазин продавцы так же не смогли застегнуть браслет. после чего забрали в др. кабинет, и вынесли в рабочем состоянии. так как разрешение на подобные ...
Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества? ноутбук куплен 19 сентября 2012г, через три дня перестала работать подсветка экрана,да и сам он стал сильно греться. 25 сентября 2012 г. мы написали директору магазина заявление на возвр...
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона? Здравствуйте! Летом прошлого года купил фотоаппарат. Через два месяца он сломался, отнес его в сервисный центр. Отремонтировали, з...
Истек максимальный срок гарантийного ремонта в 45 дней, что делать? Собственно ситуация такая, отдал колонки на гарантийный ремонт, привезли обратно через месяц, дефект не устранили. Отказался принимать, магазин отправил обратно их на ре...
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Является ли инородный предмет в порте уизби отказом гарнтийного ремонта Я купила ноутбук спустя почти год (почти под конец гарантии) у меня начал ноутбук глючить,отдала в магазин на гарантийный ремонт,спустя 45 дней мне привозят мой бук ...
Помогите решить проблему. купили ноутбук, через месяц-два сдал в ремонт (перегревался и выключался), они его почистили, около месяца работал нормально, сейчас опять начал выключаться, гарантийный срок еще действует. могу ли я по причине ...
Гарантия на обувь Добрый день! Еще раз про гарантию . Только я обувь продаю. Имеет ли право потребитель вернуть зимнюю обувь в мае месяце.? Зимний сезон в Самарской области до 15 апреля. Обувь купили 15 октября. Выдан кассовый и гарант...
Срок ремонта электронной книги длится больше 45 дней. имею ли право расторгнуть договор купли-продажи? в декабре прошлого года приобрел в интернет -магазине электронную книгу. в течение гарантийного срока обнаружился дефект. книга была с...
Вопрос о защите прав потребителей хочу обменять некачественный товар на качественный аналогичный.магазин требует провести бесплатную экспертизу. сервисный центр проводит такую экспертизу при условии, что в заявлении я напишу отказ от рем...
Вопрос юристам: каков максимальный срок экспертизы и гарантийного ремонта? вопрос юристам: сломалась кофеварка, сдали ее 24.05.11 сначала на экспертизу в магазин. экспертизу провели, типа начали ремонт. кормят обещаниями, что кофеварку в...
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийног...
Сломался телефон могу ли я вернуть деньги отдала на гарантийный ремонт, после чего мне его вернули с заключением что могут устранить, так как нет нужной детали (в моем случае сенсора), в сервисном центре сказали, что заказчик обменяет на...
Несколько раз во время гарантии ломался холодильник Я обратилась с претензией в магазин, мне сказали его привезти, что я и сделала. В заявлении написала что бы мне вернули деньги. Через десять дней пришла отписка что холодильник в исправ...
Могу ли после ремонта электронной книги вернуть деньги? купил электронную книгу.через три месяца возникли проблемы.отнес в магазин,без проблем взяли на экспертизу.уложились в срок ремонта(45дней). дефект был устранен.на просьбу вернуть д...
Обязательно ли обращаться по гарантии к продавцу? Отнес телефон в гарантийный ремонт в авторизированный сервисный центр, из ремонта его вернули как есть с заключением - ремонту не подлежит. Обращаюсь в магазин с требованием о замене, про...
Как вернnь оргтехнику в магазин после неоднократного гарантийного ремонта? Возврат оргтехники после неоднократного гарантийного ремонта.
Нужно ли забирать телефон у продавца в следующей ситуации? в одном из магазинов зао "русская телефонная компания" был куплен сотовый телефон нокия. в пределах гарантийного срока стал периодически проявляется плавающий дефект - утрата кон...
Клиент требует денег за экспертизу,хотя товар с браком даже не показывал.как только показал,деньги были возвращены. статья 483. извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. покупатель обязан известить продавца о...
Вопрос внутри 6 месяцев назад купил себе хороший моб. телефон, 2 недели назад он сломался. пришлось обратиться в салоне связи по месту покупки и сдать телефон на ремонт. жалобы были такие:1). не заряжается от usb, сзу. 2). не видит компь...
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Оплата экспертизы Добрый день! Принесла сумку в магазин после гарантийного срока, заранее провела экспертизу, которая доказала производственный брак - деньги за сумку вернули, а экспертизу оплачивать отказались, мотивируя это тем, что я...
Как доказать попробовать доказать, что в связном мошенничеством занимаются? приобрела у них сот.телефон. до истечения гарантийного срока обратилась с заявлением о том что мне был продан товар ненадлежащего качества. после жарких споро...
Помоги пожалуйста,магазин не хочу ремонтировать телефон ситуация такова,что я купил телефон,и через пол года он сломался.я захотел его поменять обратно на деньги(так как стоимость ремонта составляет 5000 рублей,нам это сказали в службе м...
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
