Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли обменять ноутбук на другой спустя пол года?

Тула19 просмотров0 ответов

Сломался ноутбук.купили его пол года назад. пришли в магазин с просьбой обменять на другой.нам сказали, что вернуть деньги или обменять можно только в течение 15 дней со дня покупки. и сейчас могут предложить только ремонт. отправлять на экспептизу только за свой счет. правы ли в этом случае продавцы? ведь согласно ст. 18 закона о правах потребителей мы вправе потребовать обмена товара или возвращения денежных средств в течение действия гарантии. и так же они должны предоставить бесплатную экспертизу. а оплачивать мы ее должны только в случае если ноутбук сломался по причинам, не зависящим от продавца или изготовителя.

Ответы сообщества 0

Ответить

Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить