Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Обмен или возврат денег

Москва50 просмотров1 ответ

Вчера купили планшет, у консультанта спрашивали можно ли с него звонить, ответ был да. . но сегодня при звонке мы узнали что звонок производиться только на громкой связи, не слышно когда отвечают, смс не доходят и не отправляются, телефон ставиться в роуминг. имею ли я право получить возврат денег или поменять планшет? ?

Ответы сообщества 1

Ответить

В течении двух недель вы имеете право вернуть товар если он вам не понравился. это на основании закона о защите прав потребителей. если товар не соответствует заявленным требованиям, то вы имеете право обменять товар на другой, соответствующий требованиям, либо вернуть деньги. если же данное несоответствие требованием вызвано недостатком товара то вы имеете право соразмерно уменьшить стоимость товара, вернуть деньги, либо обменять товар на новый

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить