Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий купил телефон sony ericsson xperia st15i. поработал он у меня 4 месяца. потом начал тормозить. как вот потеплело на улице. ...
Гарантийное обслуживание чек утерян, но есть гарантийный талон с печатью магазина но без числа (гарантия еще не истекла). имеют ли право отказать мне в обслуживании?
Купила сенсорный телефон. пользовалась всего 1 мес. и где то 15 дней. месяц работал нормально, не падал, ни в воду ни на землю. последние 15 дней начал глючить. то выключиться сам по себе, то сенсор заедает. а потом и вовсе сенсор отказа...
Сдала новый компьютер в ремонт по гарантии.на 12 день после покупки сломалась кнопка на клавиатуре ноутбука,обменять отказались,и на гарантийное обслуживание взяли с трудом,посмеявшись"мы можем только клеем приклеить",но все же приняли.ч...
Сломался диван на гарантии, выяснилось при переезде. гарантия дивана сроком на 1100 дней (3 года), отслужил он без проблем 8 месяцев. за это время он сломался и пережил переезд. то есть фактическое его нахождение не совпадает с местом до...
Купил телефон 29.12, на проверку 5 дней, теряет вай фай рядом с модемом, то есть переподключается, и странно щелкает кнопка хоум, могу вернуть его обратно? кнопка хоум меня настораживает больше всего. телефон самсунг s3, говорят чтоб изб...
Отказ в гарантийном обслуживании. имеет ли право магазин отказать в гарантийном обслуживании при неполной комплектации товара?
Гарантийное обслуживание сдала сенсорный телефон в магазин по гарантии, срок гарантии заканчивается в период ремонта телефона (а именно гарантия до 29.09, сдала 27.09) по причине поломки сенсора, не реагировал на прикосновения. вопрос: с...
В начале ноября 2013 года купила телефон в евросети. гарантия год, еще не прошла.
вчера с ним начались неполадки. есть гарантийный талон, но нету чека из магазина. гарантийный талон пропечатан печатью евросети, но данные (дата покупки) ...
Вдоль дома проходит дорога, при движении большегрузных машин ощущается сильная вибрация стен и мебели, кудаобратится?
Добрый день, вопрос по гарантийному обслуживанию ноутбука купил ноутбук с виндовс 8, не понравилась я переустановил на виндовс 7. но сейчас проблема в том что у меня стала очень плохо держать батарея примерно 30 минут. в гарантийном тало...
У меня такая проблема, купила телефон в октябре 2013,перед новым годом выпала кнопка блокировки, затем стала плохо нажиматься основная кнопка на экране, вчера выпала кнопка регулирования громкости. при покупке мне была предоставлена гар...
Входит ли в гарантийное обслуживание запотевание фар
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Статья 18 зозпп, 30 дней на устранение различных недостатков и 45 на гарантийное обслуживание одного? доброго времени суток. я сотрудник отдела гарантийного обслуживания магазина различной техники. недавно пересматривала закон и увидела ...
09.10.12 мною были приобретены напольные электронные весы, срок гарантии указанный в гарантийном талоне и на чеке составляет 12 месяцев. весы вышли из строя через четыре месяца после покупки, но вернуть их не было возможности, так как ма...
Как быть, если магазин, продавший товар, переименовался в другой? у нас в городе "техносила" переименовалась в филиал "трейд сервис" (магазин на месте, товары те же, сотрудники те же - одним днем написали заявление на увольнение и прием ...
Телефон на гарантии,взят в кредит,кредит еще не погашен,с телефоном начались проблемы в гарантийном сервисном центре сказали,что ремонтировать не будут,т.к. кредит еще не закрыт,если только платный ремонт....имею ли они на это право?
Могу ли я вернуть мобильный телефон, брала в интернет магазине 5 дней назад им оказалось неудобно пользоваться и обнаружились некоторые мелкие глюки которые дико раздражают но за брак вряд ли сойдут (например шкала уровня сигнала постоян...
Хочу сдать ноутбук обратно в белый ветер цифровой купила ноутбук 5 дней назад,кнопка на клавиатуре не работает,нажимается с 5 раза позвонила туда где купила,сказали то отправят на диагностику,если не по моей вине обменяют на другой ноут ...
Гарантийное обслуживание. несёт ли магазин ответственность за гарантийное обслуживание сложнотехнического товара, или следует обращаться только в сервисные центры?
Есть сомнения о правильности обслуживания в гарантийном салоне. купил два месяца назад мобильный телефон нокиа. в прошлые выходные (примерно 03.12) вышла из строя гарнитура. я убедился что проблема именно в гарнитуре и в понедельник поех...
Как лифт должен работать, 24 часа в сутки или нет? как жильцы за него обязаны платить? и в какую службу нужно обратиться, когда от лифта идет сильная вибрация?
Могут ли мне отказать в гарантийном обслуживании ноутбука при переустановке предустановленной ОС? Их лицензионную винду я снес в первый же день и у становил свою. Через месяца 3 использования начала глючить видеокарта. При покупке поинте...
Есть договор , чек, гарантия на сервисное (на 2 года) обслуживание от фирмы, у которой купили кондиционер. но не хотят выезжать, когда понадобилось(сломался кондёр). т.е. деньги за гарантийное обслуж-ние взяли, а как случился ремонт - вс...
Вопрос о гарантийном обслуживании... купил ноутбук, в магазине предложили купить лицензионное системное обеспечение. на мой отказ они заявили, что в этом случае отменяется гарантия. насколько это законно, ведь гарантия предоставляется пр...
Гарантийный срок. заказал через интернет мышку.(из питера) прослужила 9 месяцев, но на днях стала заедать кнопка. собственно вопрос: на гарантийном талоне от магазина написано, что гарантия 3 месяца. на коробке от самой мышки написано га...
Замучили звонить с банка и требовать погашения задолженности по кредиту неизвестного нам человека! сим-карта куплена в офисе бвк оператора, оформлена на родственника! несколько лет пользования но... примерно год назад начались звонки с б...
Защита прав потребителей сломалась стир. машинка через 3 мес. после покупки,отвезла в магазин к ип, приняли на гарантийное обслуживание, потом звонят из сервисного центра говорят ,что не гарантийный случай- залит модуль водой- и требуют ...
Должен ли я платить за прочистку водонагревателя здравствуйте купил водонагреватель в ноябре 2012 года водонагреватель на бесплатном гарантийном обслуживание 1 год вызвал мастера чтоб просто прочистил водонагреватель должен ли я платить ...