Я купил планшет, я не все функции проверил в магазине, дома я нашел недостатки и на следующий день я отвез обратно в магазин планшет и требовал деньги, но менеджер сказал что он не обязан возвращать мне деньги, но они мне предложили взят...
Отдал товар по гарантии в магазин, дефект подтверждён! мне предлагают аналогичный товар. вопрос: могу ли я получить деньги взамен товара? магазин отказывается отдавать деньги! p.s. все чеки на руках. товар – видеокарта для компьютера. ес...
Что можно в этом случае предпринять? какими правами я обладаю? зашла сегодня в магазин seven на прилавке в рыбном отделе взяла рыбу в банке кусочками на ценнике была указанна сумма в размере 24.99 рублей при чем ценник был большой и выде...
Срочно нужен квалифицированный юрист. Интернет-магазин накосячил нужно наказать Купил вчера по акции ноутбук за 4 рубля. Заказ проверил менеджер и предложил оплатить. Я оплатил. Сегодня звонит другой менеджер и сообщает, что товар на скл...
Пробили товар которого не покупал. Ситуация заключается в следующем. Сегодня был в магазине покупал посуду и товары для дома. расплатился, пришел домой. Что то меня заставило посмотреть чек. Выявил товар которого вообще не брал, стоимост...
В случае поломки куда везти товар на гарантию? в асц или магазин? просто на сайте днс магазина написано следующее - в случае поломки товара вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя. если в вашем городе нет сервисного цен...
Добрый день!
у меня возникла следующая ситуация: вчера делала покупку в одном крупном гипермаркете и на кассе излишне пробили товар. к сожалению, я обнаружила это только вечером дома. на чеках штрих коды были совершенно разные хотя това...
Здравствуйте! купил сегодня в магазине сети dns (специализированный магазин цифровой техники) планшетный компьютер. товар упаковали, после оплаты мной товара, выписали соответствующие финансовые документы, приложили гарантийный талон, уп...
В ноутбуке стало работать с перебоями устройство воиспроизведения звука, я пришла в магазин с требованием сдать в ремонтный центр некачественный товар на что мне продавец ответил что их магазин dns не отвечает за технику производителя па...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Придя в магазин по продаже межкомнатных дверей,я выбрал и указав продавцу на и указав продавцу на выбранную мной дверь,я прошёл к кассе,мне была предложена доставка(бесплатная) до подъезда,продавец составил договор и я его подписал,правд...
Если магазин указывает на товаре одну цену, а мне на кассе пробивают его по другой цене, то какое наказание грозит магазину?
имею ли я право в такой ситуации просить о том, чтобы мне пробили товар по той цене, которая указана на нём, на...
Подскажите про процесс возврата товара в магазин. как зафиксировать факт , что магазин принял товар на экспертизу? претензию я знаю как составлять. магазин при приеме товара выдает какую- нибудь бумагу? на сколько мне известно, если това...
Барахлит ноутбук Приобрела ноутбук (HP) в DNS где-то в конце сентября 2012 года. 22 октября он перестал включаться. Пришла в магазин, там меня отправили на ремонт по гарантии. Была замена оперативной памяти. Починили его 11 ноября. Тепер...
Если мне в супермеркете пробили в чеке товар,которого я не покупала, а я обнаружила это после,уже ничего нельзя сделать?
Сегодня произошел случай: у меня отобрали 3 баллончика от комаров! мои! охранник пропустил меня в магазин с коляской, ней сегодня произошел случай: у меня отобрали 3 баллончика от комаров! мои! охранник пропустил меня в магазин с коляско...
Как обменять или вернуть деньги за некачественный товар Купила швейную машинку в интернет магазине. При получении товара в магазине мне сказали, что в течении двух недель я могу поменять ее или забрать деньги если меня что-либо не устрои...
Существует ли юридическая защита от покупателей желающих вернуть товар? я все конечно понимаю. и 15 дневный срок возврата товара, и диагностика по претензии до 20 календарных дней, и сложный технический товар. закон встал на сторону поку...
Доброго всем. в одном из интернет магазинов был заказан товар... доброго всем. в одном из интернет магазинов был заказан товар. так получилось что товар я пошел оплачивать только через три дня. придя в этот магазин, менеджер заявляет что...
Могу ли я вернуть в магазин бриджи за обман? Купила бриджи в магазине одежды, на них стояла этикетка - 500 руб., вместе с ними взяла две блузки, пробили чек, и я,поверив продавцам, расплатилась! приехав домой обнаружила, что брюки мне пр...
Заказала диск через интернет магазин, оформила данные, после чего перезвонил менеджер, сказала что заказ отправлен по адресу, придет через 10 суток. но так получилось что я передумала забирать заказ, перезвонила, на что ответила, что отк...
Здравствуйте! купил сегодня в магазине сети dns планшетный компьютер. товар упаковали, после оплаты мной товара, выписали соответствующие финансовые документы, приложили гарантийный талон, упаковали товар в комплекте с аксессуарами (вход...
Здраствуйте! меня зовут виталий! сегодня в магазине самообслуживания покупал список товаров. когда на кассе, сразу же после оплаты товара, я не нашёл одной пробитой позиции из этого списка, т.е. товар пробили, а фактически его не было (и...
В праве ли я получить свои деньги обратно или потребовать, что бы мне заменили товар, если товар был возвращен через час Здравствуйте Я купил оперативную память для компьютера, принес, вставил в компьютер, а он не работает, через час я х...
Отказ о возврате товара. я сегодня приехал забирать деталь катушку зажигания suzuki, а вместо оригинальной катушки в коробке лежала катушка другой фирмы (bremi). увидев что в коробке лежит не та катушка, что я заказывал, я пошел обратно ...
Реализация товара через интернет. добрый день!я собираюсь продавать товар через интернет,соц.сеть "вконтакте",в двух словах,я закупаю товар оптом и продаю его подороже через группу,либо со страницы,в этой соц.сети,но у меня нет никаких д...
Возврат товара в течении 14-ти дней. купил 3 дня назад sony ps3, поюзал, не понравилось. сегодня зашёл в магазин в котором покупал (м-видео). спросил можно ли поменять на xbox-360. сказали можно и деньгами забрать, типа без выяснения при...
Купил йогурт и два творожка сестренке. привез в больницу. вечером она позвонила и сказала что все это просрочено на 2 недели. вот завтра утром поеду с предъявами в этот магазин. (кстати один из известных супермаркетов в приморском крае) ...
Вопрос про возврат бракованного товара. купил мультиварку, оказалась неисправна функция выпечка . выключается после 5 минут, как только не плясал перед ней. заглянул в инет оказалось производственный брак на всех сериях таких. отнёс на ...
Отказ в поставке оплаченного товара я, через интернет сделал заказ запчасти для авто. сначала мой заказ приостановили, ссылаясь на необходимость внести предоплату. я приехал в магазин и сделал 100% предоплату товара и стал ждать. через ш...