Можно ли вернуть в магазин исправную СВЧ печь ? Не подошла по размерам. Моей маме его подарили на 8 марта и мы не могли выбрать подарок. Пришли в магазин потребовали вернуть деньги но нам отказали P.S. читали список сложных товаров там е...
На 12-ый день после покупки перестала работать мик.печь? Деньги не возвращают. Пришла в магазин, написала заявление о расторжении договора купли-продажи, деньги возвращать мне отказались, сказали что в их магазине деньги не возвращают. Ч...
Пригоден ли товар для использования(свч печь) если срок действия сертификата соответствия истек? пару дней назад купили микроволновку. недавно обнаружили что истек срок сертификата соответствия (аж 7 мая 2012).
Купила свч печь,после осмотра обнаружились:неприятный звук и плохое работа кнопки отмена .какие шансы на возврат денег? вчера её повезла обратно в магазин,её осмотрели и сказали,что всё в порядке. кнопка сработала нормально. написала за...
Нужна помощь в возврате денег за некачественный товар! купила свч печь,после осмотра обнаружились:неприятный звук и плохое работа кнопки "отмена". вчера её повезла обратно в магазин,её осмотрели и сказали,что всё в порядке. кнопка сработ...
Можно ли вернуть в магазин товар, который не понравился при полной проверки дома? здравствуйте! сегодня купили микроволновую печь, но проверив ее дома, она оказалась не такой, как нам говорили и как мы ожидали. дефектов нет, но уж очень ...
Купили кофеварку, на 3-ий день перестала наливать кофе. Обязаны ли в магазине вернуть деньги? 14 дней еще не прошло.
Как должна проводиться экспертиза бытовой техники? купили хлебопечь, согласно рецепту положили ингредиенты и включили. хлеб не выксе, при этом ни одна программа на печи не включалась, а на дисплее выдавалась ошибка, указывающая на неиспр...
Возможно ли вернуть деньги за товар? В Евросети приобрели электронную книгу. Через неделю она перестала работать, просто зависла. Отнесли в магазин, там ее тоже долго пытались включить в итоге взяли на экспертизу. Через 20 дней,заявленны...
Возможно ли вернуть деньги за товар в евросети приобрели электронную книгу. через неделю она перестала работать, просто зависла. отнесли в магазин, там ее тоже долго пытались включить в итоге взяли на экспертизу. через 20 дней,заявленных...
Здравствуйте! купили через интернет-магазин pleer.ru мини печь delta d-0550 grey. в выходные решили ее опробовать. испекли хлеб. в итоге, получили хлеб с подгоревшей коркой (верхний нагревательный элемент греет намного сильнее, чем нижни...
Купил хлебопечку и через 6 дней использования появился большой люфт тестомеса в результате чего печь стала сильно вибрир купил хлебопечку и через 6 дней использования появился большой люфт тестомеса в результате чего печь стала сильно ви...
Можно ли обменять телефон без экспертизы? купила менее 14 дней назад, спустя 3 дня перестал включаться. для обмена на... аналогичную модель придется ждать экспертизы?
В магазине висят ценники, на них одна цена, по чеку пробивают этот же товар по цене вдвое больше. как бороться? я понимаю, что нужно обратиться к администратору (менеджеру). но хотелось бы узнать на какую статью и закон нужно ссылаться? ...
Как поступить и как бороться с наглецами?! чуть больше двух недель назад купили с мужем в ашане навигатор,который в итоге оказался не исправен.принесли в ашан с возвратом заполнили заявление после нам сказали ждите через пару дней позвон...
Можно ли обменять товар если он перестал работать через 5 дней я купила помпу в аквариум рыбкам а она через пять дней перестала работать я пошла менять хозяин магазина говорит что он мне ее менять не будет так как скорее всего у меня был...
Могу ли я сдать назад в магазин мп3 плеер,после покупки не прошло 2 недели-перестал включаться?Или попросить замену?
Купили ребенку кроссовки которые светятся при хотьбе.пару раз одели и один перестал светиться.если шанс на обмен? Чеки на руках.прошло всего четыре дня с момента покупки
Как бороться с продавцом? не хочется опускаться до базарных разборок... в колбасном отделе продавец отказывается продавать полпалки колбасы ("мы не режем"), отрезать от целого тоже нельзя, предлагает купить заветревшийся с витрины ("а ку...
Купили сотовый.через 3 дня перестал видеть сим.завтра едем в магас. можем ли потребовать на время эксперт. другой сотов? разве по закону я не имею права сдать телефон на экспертизу , а продавец обязан мне выдать на время экспертизы телеф...
Как бороться с организацией установившей домофон? постоянно не срабатывают ключи, причем у многих жильцов одновременно, организация предлагает купить у них новый ключ взамен старого и так постоянно. вызов не всегда срабатывает. как попас...
На какую статью закона о правах потребителя ссылаться при возврате сотового телефона в интернет-магазин? возврат производится на 11 день после покупки. пишу заявление, пытаюсь правильно выбрать статью и пункты. кто разбирается, помогите ...
Добрый вечер. у меня ип свое кафе. купил печь для пиццы. не прошло и месяца как в печке перегорел микровыключатель и требуется замена биметаллического термовыключателя. и пиццу готовит некачественно. могу ли я вернуть свои деньги. гарант...
Помогите пожалуйста! 17 ноября приобрела для офиса микроволновую печь horizont. она с самого начала была с дефектом. с первого раза не запустилась, потом вроде нормально все стало, заработала. после ей никто не пользовался, я так вообще ...
Что-то вроде бы в списке технически сложных товаров микроволновые печи отсутствуют, но конкретно эта уже имеет навороты на уровне гриля, не считается ли она уже комбинированным духовым шкафом?
Нужна консультация! приобрели микроволновую печь, на второй день эксплуатации перестала работать одна кнопка. можно ли ее обменять на новую? есть же список товаров которые нельзя обменивать,входит ли туда микроволновая печь?
У меня магазин и на прилегающей территорию ведется не законная торговля, как с ними бороться законно? у меня магазин на территории бывшего мини рынка. магазин в собственность и прилегающая от не него территория 3 метра тоже в собственнос...
Купила планшет в связном камера на 3 ий день перестала работать .Отказались вернуть деньги или поменять товар.Ссылаясь ч То обязаны отправить на экспертизу на 20 дней и тогда будут решать .Правомерно ли это ? И что делать ?
Здравствуйте помоги что можно сделать и какие меры принять в данном случае, а именно отдал сотовый телефон на ремонт в фирму по ремонту телефонов (телефон работал нормально музыка играла все стеклышки на камерах были целые) в один момент...
На что ссылаться? как защищаться? мр3 плеер перестал работать через 10 месяцев после покупки. есть гарантия на 1 год, упаковка, но нет чека. подскажите, как вернуть товар и на что ссылать (статья, закон)?