Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я купил наушники сегодня в м. видео, принес домой подарил, открываем в там расплавленный пластик! обменяют ли мне товар? если да то что нужно иметь для этого?
ЮН
Чек и паспорт. обязаны поменять
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сломалась флешка,обменяют на новую? Купил 25 декабря флеш носитель,сегодня перестала работать,обменяют в магазине ли такой товар на аналогичный? Благодарю за ответ! чек и упаковку сохранил
Здравствуйте! месяц назад купил наушники с гарантийным сроком 12 месяцев. однако через месяц они сломались и я пошёл в магазин,в надежде что мне эти наушники поменяют или вернут деньги.но в магазине мне сказали,что товар не обменяют и де...
Купила сегодня коту переноску, а она оказалась ему мала. чек в магазине не дали. обменяют ли мне без чека товар? либо смогу ли я вернуть его без чека?
Как вернуть товар Купил аквариум в магазине, а он по ходу дела бежит, в магазине сказали гарантия 2 недели. но что-то я сомневаюсь что мне его обменяют или вернут деньги. как быть в такой ситуации?
Могу ли я обменять испорченный товар на какую нибудь другую альтернативу из этого же магазина при утрате чека? купил в магазине спортивного питания белок - оказался испорченный. купил 3 дня назад. чек выбросил. могу ли рассчитывать на то...
Подлежит обмену товар или нет? вчера купила джинсы, когда пришла домой, поняла, что большеваты, хотя в магазине примеряла, есть чек, только срезала этикетку по дурости, обменяют ли на такую же модель, только меньшего размера? если да, то...
Подложит ли возврату пижама? все лейблы и этикетки прикреплены, купил вчера пижаму, пришел домой дал померить сестре, не подошла, пошел в магазин, но там с нежеланием приняли заявку на обмен, и то еще не факт что обменяют.
Возврат электроники в магазин. добрый день, купил колонки microlab 2.0 solo1, стоят 3250руб. принес домой включил а они во 1-х играют очень тихо (вместо 60вт играют даже тише моих старых колонок, которые на 10вт). сразу скажу, что в комп...
Вопрос о возврате технически сложного товара. добрый день, купил колонки microlab 2.0 solo1, стоят 3250руб. принес домой включил а они во 1-х играют очень тихо (вместо 60вт играют даже тише моих старых колонок, которые на 10вт). сразу ск...
Купил наушники а они не работают! такой вопрос,позавчера купил наушники ,принес домой,включил а они не работают!вчера понес менять а мне заявляют что их надо отправлять на диагностику на 21 день!они новые!теперь мне ждать пока их отремон...
Купил болгарку! В магазине продавец сам всё проверял. Пришел домой-а там не работает кнопка. Возможно ли обменять товар? Ну просто слышал что есть закон что в течении 14 дней можно обменять товар. Но рабочий! А он же с дефектом получаетс...
Купил чехол для фотокамеры и он мне не подошел. но я немножко порвал коробочку, обменяют на другой товар? разрыв совсем лайтовый, почти незаметный
Помогите пожалуйста! вчера купила пару туфель. придя домой обнаружила, что они разные по размеру, одна 38, другая 38,5. сегодня собираюсь поехать поменять. обменяют ли мне обувь? (точнее одну туфлю на туфлю нужного размера). и что делать...
Нужна юр. консультация! купила гарнитуру нокиа 12 сентября, дали товарный чек, про гарантию устно сказали,что месяц. наушники сломались, отработав с натягом 3 недели. обратилась в магазин, сказали что гарантия 2 недели и товар мне не обм...
Купил машину 15 октября. сегодня заметил начала цвести. Если обращусь к официальному дилеру обменяют ли машину?
Здравствуйте, купил вчера телевизор в магазине dns, упаковали с витрины, упаковывали не при мне, по приезду домой собрал телевизор, включил и обнаружил дефект, маленькая точка на дисплее, характер повреждения скорее всего механический, т...
Гарантия на наушники sony mdr xb30ex обнаружил что нет русскоязычной гарантии а есть европейская. обменяют ли мне наушники с такой гарантией? 14 дней еще не прошло
Обменяют ли мне в ломбарде? Нашел цепочку, хочу продать. Мне 15 лет, паспорта нет, поэтому не знаю, обменяют ли или нет. Проба серебра есть. Что скажите?
Во всех ли магазинах евросеть можно поменять телефон по гарнтии купил телефон( стоит 18000) поработал буквально день и сломался( включаю, а он вибрирует и все) но проблема в том что я нахожусь в другом городе, здесь тоже есть евросеть но...
Здравствуйте, у меня такой вопрос. купил я мышку в магазине и довольно дорогую. через неделю начала скрипеть правая кнопка мыши. после этого я пошел в магазин, а из него меня отправили в сервисный центр. через 4 дня я пришел и сказали, ч...
Можно ли вернуть/обменять товар без упаковки? купил 10 дней назад наушники sven ap-640 в м видео, сегодня левое ухо стало работать тише правого (пользовался аккуратно). нужно идти менять, чек есть, но вот упаковку я выбросил, т.к. она за...
Обмен товара мне 17 лет. сегодня в магазине днс купил колонки за 4тыс руб. по собственной глупости при покупки не потребовал проверки их. когда привёз их домой они оказались браком. завтра поеду с ними обратно в магазин. при наличии чека...
Можно ли возвратить товар, упаковка которого не соответствует содержанию сегодня купил наушники, и на упаковке было написано, что на них есть регулятор громкости. когда я пришел домой, то обнаружил, что никакого регулятора громкости там ...
Если ноутбук сломается 3 раза в течение гарант.срока то мне его обменяют?
Если ноутбук сломается 3 раза в течение гарант.срока то мне его обменяют?
19 июля купили в магазине планшет выяснилось что со звуком проблемы. обменяют ли мне его?
Могу-ли я поменять телевизор? Вопрос внутри. Взял ЖК телевизор но он меня не устроил, в меню половина функций нет (такая модель) из-за этого звук не очень. Хотелось поменять на другую модель или более дороже. Что для этого нужно и обменя...
Не поменяли батарейки купила батарейки, пришла домой открыла, а они по размеру не подходят - большие слишком. решила обменять, а в магазине мне сказали, во-первых, "куда вы смотрели?", а во-вторых, они сказали из-за того, что я открыла у...
Вернут ли деньги? (вопрос внутри). Если в магазине я купила кроссовки но мерила в Магасе тока одну (правую), придя домой заметила внешний дефект (на левой). Обязаны ли мне вернуть деньги или обменяют на новую пару?
Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше... Ситуация такая - был в магазине SONY - хотел купить наушники,но мне ответили что вы не можете прослушать наушники так как коробка запечатана! я им сказал что я имею право в течении 2 не...