Сегодня примеряла куртки в магазине.В итоге я сказала продавщице,что подумаю.Она на меня наорала,мол не покупаешь-неМерь Нахамила мне,а если я просто присматриваю себе вещь? книгу жалоб даже не дала мне. Имею я права на нее написать ж...
Обманули в Крошке-картошке ! см.подробности внутри! Моей 13-летней сестре вчера недодали сдачу в Крошке-картошке-500 руб, она попыталась вернуть деньги, но женщина не совсем русской наружности сказала что всё ей отдала и даже не дала кн...
Продавец отказывается давать книгу жалоб доброго времени суток! подскажите. ситуация такая: спросил у продавца срок годности продукта и она ответила не знаю, так как вечер, сказала приходите утром, я работаю в ночную смену и я ничего не ...
Продовец не продал водку сказав только с 21 что делать просить книгу жалоб или звать администра, что мне ему говорить Мне 18, я показал паспорт, продавщица сказала только с 21 я у нее спросил где это написано, она ответила в законе я спр...
Куда обратиться, если продавец испортила одежду и нагрубила? я обратилась к администратору магазина, она ответила, что статья в УК по этому поводу отсутствует и она ничего не может сделать... Книгу жалоб мне так же отказались дать... Ду...
Я пришла в актовый зал университета на квн с подругой, у подруге был пакет в котором находилось пальто, ей сказали его сдать, т. к с пакетами в зал не пускают, она отнесла пакет, у меня в рюкзачке находились личные вещи, йогурт питьевой ...
Очень очень нужна помощь..вопрос жизни и смерти.. в общем дело было пол часа назад..подошёл к ларьку на остановке спросил сигареты(сидела старушка) начала мне говорить посмотри на список ты что слепой..я сказал не ты а вы..и вообще дайте...
Что можно в этом случае предпринять? какими правами я обладаю? зашла сегодня в магазин seven на прилавке в рыбном отделе взяла рыбу в банке кусочками на ценнике была указанна сумма в размере 24.99 рублей при чем ценник был большой и выде...
Вопрос про жалобную книгу Если магазине или в кафе, я у администратора прошу книгу жалоб, то на вопрос администратора: "а зачем она вам?" должен ли я что-то отвечать? или можно ответеть в духе: "прочтете" или "Я НЕ ОБЯЗАН ВАМ ОТВЕЧАТЬ" в...
Как поступить? Подскажите.Если покупатель взял упаковку с яйцами,положил ее в корзину,подошел к кассе и при попытке вытащить коробку с яйцами с корзины,коробка открывается и яйца летят в корзину и разбиваются.Платить ли в кассу за разбит...
Посетила магазин покупочка, продавец ужасно нахамил и в мои 30 лет меня обзывала соплячка. я бы не сказала что сам продавец взрослый, дала бы лет 28.рядом с ней стояли её знакомые. пока я просила книгу жалоб или позвать администратора, э...
Ситуация такая. зашли с женой в магазин, я взял бутылочку пива, пошёл на кассу. кассир спросила у меня паспорт, а мне 31 год. ну я спорить долго не стал. позвал жену, мол купи мне пиво. она достала паспорт и показала кассиру. кассир сказ...
Шаурма ,беспредел продавцов ? В палатке с шаурмой , попросил показать мне сертификат на мясо , продавец мне отказала , мотивирую это тем , что я типа все равно брать не буду ( это уже неё дело буду или не буду ) хотя она сказала что серт...
Может ли продавец круглосуточного павильона отказать мне в продажи нужного мне продукта, объясняя это тем, что ей холодно холодно и имеет ли она право не предоставлять, так называемую книгу жалоб, поясняя тем, что она не имеет понятия гд...
Зашли с друзьями в закусочную кофе попить, продавщица сказала: "вам 10 минуть попить кофе и уходите". сразу скажу, что вели себя культурно и воспитанно. спросили, на каком основании она требует уйти, потребовали книгу жалоб. она говорит,...
Как определить настоящую книгу жалоб? как должна быть оформлена книга жалоб, чтобы можно было точно определить что она лежит не только для клиентов, а второй такой, исключительно для проверяющих организаций, нет?
Если в магазине не нашлось сдачи и я ушла, не купив товар, на какую статью закона о защите прав потребителей ссылаться? вообще, как быть? книгу жалоб продавцы со скандалом предоставили,а ручку - нет частный магазинчик шаговой доступности...
Права покупателя в супермаркете.. Сегодня зашла с ребенком в супермаркет за едой, у ребенка был куплен в другом магазине и открыт пакет сухариков.на кассе при входе спросила-можно ли пройти с сухариками, на что был ответ можно, мы видим....
Продают товар с истекшим сроком годности, ещё и хамят! купила сегодня молоко с истекшим сроком годности. отнесла обратно в магазин, попросила книгу жалоб. принесли. начала читать, что в ней написано...тут же прибежали продавцы, стали гов...
Пошла в крупный магазин одежды.в коридорчике, где примерочные кабинки, бегала крыса! книгу жалоб не дали. г.москва куда писать жалобу?! это просто мерзко, они у них там получается по одежде бегают! магазин известный, всегда много народу....
Что грозит продавцу после отказа предоставить книгу жалоб
Такой вопрос - должна ли быть прошнурована книга жалоб в магазине?
ps в магазине попросил книгу жалоб а мне дали что-то наподобие тетрадки не прошнурованная.
Конфликт в магазине.Нужны ваши советы. Здравствуйте,нужен ваш совет по поводу одной принципиальной ситуации.Дело было так.Мой несовершеннолетний друг(ему 16) зашел в магазин со своими друзьями ,чтобы сделать покупки.Сразу на них обратила...
Конфликт в магазине.принципиально. здравствуйте,нужен ваш совет по поводу одной принципиальной ситуации.дело было так.мой несовершеннолетний друг(ему 16) зашел в магазин со своими друзьями ,чтобы сделать покупки.сразу на них обратила вни...
Могу ли я жаловаться в роспотребнад если в магазине мне не предоставли инфу о товаре и не дали книгу жалоб.?
Можете подсказать,если я в магазине попросив книгу ,,Жалоб и предложений и мне нахамив говорят что её нет, куда звонить
Могу ли я уволить с работы продавщицу которая отказалось продавать товар?описание внутри Я пошел в магазин решил купить (алкоэнергетик)подхожу к кассе и меня спрашивают паспорт я ей его показываю со своих рук.она заявляет мне чтобы я ей ...
Здравствуйте! что делать если по требованию мне не дали книгу жалоб? куда обращаться? и пример жалобы пожалуйста помогите
В гастрономе покупала белизну. оказалась бракованная и при упаковывании в пакет накапав на дорогую блузку, испортила Любимую блузку .Заведующая отказывается брать вину на себя, и выдать книгу жалоб , когда все таки дала , пришел директор...
Халатность сотрудников магазина. Сегодня при покупке продуктов в магазине "Карусель" испортила свое пальто. Доставала шпроты с верхней полки,а там было разлито шпротное масло. Соответственно все было испачкано и стекало по нижним полкам ...
