Товар ненадлежащего качества

Если не смогут устранить недостаток в положенный законом срок (а это до 45 дней зозпп ст. 20 п. 1) недостаток считается несущественным.

преамбула к зозпп существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

p.s. вы как покупатель не можете ставить диагноз существенный или несущественный недостаток.