Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Требуют устранить дефекты, чтобы вернуть деньги за товар с существенным недостатком. имеют ли право?

Москва18 просмотров1 ответ

Добрый день! мною был приобретен ноутбук. в процессе эксплуатации дважды обнаруживалась проблема неисправности жесткого диска, что является существенным недостатком. магазин признает и соглашается компенсировать сумму, в случае устранения мною неисправности возникшей по моей вине ( по тех. заключению требуется замена\ремонт привода и платы расширения usb).обязана ли я устранять данную неисправность, чтобы вернуть деньги за некачественный товар?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Вы и вправду думаете, что как только за свой счет устраните неисправность, продавец вернет вам не только ваши затраты на ремонт своими силами, но и деньги за ноутбук, который к этому моменту станет товаром надлежащего качества???? да вас продавец за полную дуру держит.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить