Обязан ли магазин обменять сломанный товар или вернуть деньги если нет коробки от него. но есть чек и гарантия?
Москва · 27.01.2015 · 54 просмотров
В начале этого месяца я купил резервный аккумулятор
сейчас он взорвался и не работает. вопрос у меня нет коробки от него но есть все документы на него.
обязаны ли мне вернуть деньги или такой же?
Ответы сообщества 1
ГК
Если результатом поломки послужили ваши кривые руки, то не вернут. а вот если это изначально товар ненадлежащего качества, то вполне.
Похожие вопросы
Купил сломанный роутер а его не меняют что делать?
Купил сломанный роутер а его не меняют что делать? я купил вай фай роутер в магазине, после покупки я обнаружил что он не рабочий и решил вернуть его в магазин что бы поменять на другой или вернуть деньги с него, гарантия 12 месяцев. ока...
В коробке отсутсвовал диск!
Купил диск с игрой.приехав домой открыл коробку и обнаружил что диск внутри коробки отсутсвует.можно ли вернуть деньги или обменять товар?
Могу ли я обменять товар?
Могу ли я обменять товар, если нет коробки и гарантийного талона, но есть чек? прошло больше 2-ух недель. p.s. товар-наушники
Может ли магазин отказать в обмене телефона?
Может ли магазин отказать в обмене телефона? куплен телефон пять месяцев назад.два месяца назад он сломался.сдали по гарантии в мастерскую.два месяца мурыжили и не сделали.и сказали что выдадут заключение что телефон не подлежит ремонту ...
Возвртат в магазин м видео
Куплен ноутбук с витрины (так как был последний) отработав неделю, в один день он просто перестал работать, показывает обновление не завершено и дальше не идёт, ни на что не отзывается. две недели с момента покупки ещё не прошли. деньги ...
Возврат товара ненадлежащего качества, но испорчена коробка. Могут отказать в возврате денег?
Возврат товара ненадлежащего качества, но испорчена коробка. Могут отказать в возврате денег? Купила машину недешевую на радиоуправление, принесла домой, оказывается не заряжается. Сломан либо аккумулятор, либо вход в самой машине. Но от...
Можно ли вернуть в магазин сапоги,если они не потеряли товарный вид,есть чек,еще не прошло 14 дней ,но коробки нет?
Можно ли вернуть в магазин сапоги,если они не потеряли товарный вид,есть чек,еще не прошло 14 дней ,но коробки нет?
Возврат товара
Возврат товара короче есть вот такая вот хрен гарантия магазина 3 мес. пользуюсь около 2 вставляю флешки они не определяются, но суть не в этом могу ли я вернут эту....... обратно в магазин? вернут ли мне деньги? или заменить его? при ...
Можно ли сдать товар без упаковки и по причине "не подошло"? есть чек, коробки нет
Можно? сомневаюсь что примут товар без коробки, сама вещь не пострадала, не царапин, ничего, есть только чек, но коробки нет примут? повторюсь по причине "не подошло" и без коробки
Купил игрушку гоночный трек схемы нет картинка на коробки не соответствует не работает могу ли я вернуть деньги
Купил игрушку гоночный трек схемы нет картинка на коробки не соответствует не работает могу ли я вернуть деньги
Гарантия у купленных сапог - 30 дней, купила 5 дней назад. можно вернуть, если чек есть, а коробки из-под сапог нет?
Гарантия у купленных сапог - 30 дней, купила 5 дней назад. можно вернуть, если чек есть, а коробки из-под сапог нет?
Можно ли сдать обувь обратно в магазин
Можно ли сдать обувь обратно в магазин купила туфли на высокой платформе,гарантийный чек не истек,но коробки нет(брала сразу без коробки),ходила в них 1 раз,внешний вид абсолютно новый.поняла,что не смогу на них передвигаться и внешне ра...
Могут ли у меня взять товар без чека?
В общем купил маршрутизатор в начале ноября, всё работало, но потом он начал перезагружаться, это чисто заводской брак, проверено! чек я потерял, нашёл только гарантийный талон и инструкцию от него. могу ли мне вернуть деньги за него. пр...
Если у меня нет коробки от мультиварки,имеют ли они право обменять мне товар
Если у меня нет коробки от мультиварки,имеют ли они право обменять мне товар
Могут ли мне вернуть деньги за роутер если я потерял чек,и гарантийный талон?
Могут ли мне вернуть деньги за роутер если я потерял чек,и гарантийный талон? купил роутер 2 месяца назад и куда то закинул чек с талоном.сейчас китайский роутер дал сбой. у меня имеется только коробка(+ комплектующие) так же на коробке ...
Имею ли я права потребовать деньги или замену товара на месте что магазины?
3 месяца назад я купил мобильный аккумулятор в ситилинке. вчера аккумулятор взорвался внутри. он зарядился но приборы теперь не заряжает. что я имею право потребовать с данной организации и на что настаивать?
Можно вернуть аккумулятор от телефона обратно в магазин?
Потеряла аккумулятор от телефона в школе, в этот же день купила новый. на следующий день мне нашли мой старый аккумулятор. покупала аккумулятор в магазине просто, где продаются всякие прибамбасы. это не связной, не евросеть, а обычная к...
Сломанный телефон. можно ли вернуть деньги или обменять на такой же?
Сломанный телефон. можно ли вернуть деньги или обменять на такой же? 19 июня 2012 г муж купил мне на день рождения телефон за 17 000. сразу пошли какие-то с ним неполадки. я на это внимания не обращала, т.к. очень нравился телефон. зимой...
Могу ли я обменять неисправный товар
Могу ли я обменять товар в течении 14 дней без упаковки? Купил радиоуправляемую игрушку для ребёнка, но через пару дней она вышла из строя. Коробка у меня не сохранилась, выкинул, но сохранился чек. В магазине говорят, что не могут обмен...
Как писать возражение на оценку
Как писать возражение на оценку История, значит, такая. Примерно год назад я купил себе новый монитор вьюсоник. А примерно два месяца назад он у меня сломался — при включении через 3-5 секунд экран начинает моргать, затем совсем гаснет. ...
Можно ли вернуть деньги за пуховик?
В начале месяца купил пуховик в спортмастере, сегодня заметил, что разошлись швы на подмышках. обязан ли магазин вернуть мне деньги? расплачивался безналом, чек выкинул.
Возврат или обмен скутера
Возврат или обмен скутера Сегодня мы купили скутер. Он оказался сломанный. Могу ли вернуть деньги или обменять на аналогичный товар
Возврат товара продавцу
Возврат товара продавцу Купил сотовый телефон, но придя домой, при более детальном осмотре понял что такой телефон меня не устраивает. Решил сдать его обратно в магазин, но продавец отказался его принимать, аргументировав отсутствием при...
Произвол сервисного центра. подскажите как быть
Произвол сервисного центра. подскажите как быть купили флешку в магазине, пришли домой, открыли коробку оказалось что usb разъём погнут. флешка конечно работает, но нам это не понравилось. пришли в магазин что бы обменять, продавцы отказ...
Помогите прояснить ситуацию с возвратом товара
Такая ситуация : прошло меньше недели после того, как я купил два джойстика . до того, как я начал играть на одном из них у него сломалось колёсико (мини-джойстик) ! я могу вернуть товар, но чек и коробку я уже выбросил по глупости, н...
Можно ли вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги? одноклассник моей девушки взял её мп3 плеер и перепродал. есть 4 свидетеля но нет чека и коробки от плеера, нет ничего( возможно ли возмещение ущерба?
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей Купил ноутбук, в течении года была одна и та же поломка уже три раза(шлейф отходит) относил в сервисный центр, делают, но через некоторое время опять то же самое. Итак, вопрос, могу ли я потребовать возврат ден...
Хочу вернуть товар обратно в магазин, продавец сказал, что без коробки не примет,но она порвана,что делать?
Хочу вернуть товар обратно в магазин, продавец сказал, что без коробки не примет,но она порвана,что делать?
Могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон?подробности внутри.
Могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон?подробности внутри. купил телефон 2 месяца назад,все работало нормально.теперь wi-fi не ловит многие сети,официальные приложения многие не включаются,и телефон зависает. могу ли я потребовать...
Обязаны ли обменять товар..?
Обязаны ли обменять товар..? могу ли потребовать от магазина обмен товара(духи), если на витрине стоит пробник, а рядом стоят коробки запечатанные,но товар в них не соответствует тестеру?на тестере название отсутсвует
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.