О защите прав потребителей Всем здравствуйте! Подскажите как правильно поступить. Купил телефон 11.06.2011, сказали что гарантия на телефон составляет всего 2 недели. 11.07.2011 накрывается динамик в телефоне. Состояние телефона отличное...
Неисправный телефон я купил новый телефон, на следующий день после принятия обновлений он завис. я отдал его в сервисный центр продавца на предмет установления причины брака производителя, чтобы обменять на новый либо вернуть деньги. чер...
Я купил телефон htc , через месяц перестал работать ярлык ! я обратился в магазин где приобретал мне сказали что обмена не будет , а будут отправлять в сервис центр , для осмотра . а на время мне дадут телефон в пользование стоимость кот...
Такое дело. недели 3 назад купил телефон samsung galaxy note 3 по акции в главном центе мегафона. нужен а 2-ой день обнаружил люфт. в нижнем левом углу и в области камеры. думал, из-за крышки, долго возился, купил чехол за 2к. а люфт ост...
Случилась поломка в телефоне с микро-приёмниками симкарт. сдал в сервисный центр который посоветовали в магазине в котором продали мне телефон. телефон приняли по гарантии но потом дали бумагу в отказе ремонта по гарантии. написали что м...
Является ли браком в телефоне? то, что телефон не читает флэшку, является ли это браком?
В феврале в салоне сотовых телефонов взяла в кредит телефон, прошло пол года он у меня завис,так как сроки по гарантийному обслуживанию не вышли отнесла в салон,там сдали в сервисный центр.дали квитанцию,где написано что максимальный сро...
Как правильно поступить и не лохонуться ? 2 месяца назад купил телефон. в течении 5 дней "полетела" камера. сходил поменял на такой же... все нравилось, но через месяц начал тупить сенсор (не работает в некоторых местах и бывает приторм...
Купил мобильный телефон, через некоторое время он перестал заряжаться и отказал сенсорный экран. отнёс телефон в магазин где он был приобретён, телефон приняли и отправили в сервис центр. на 47-й день обратился в магазин где мне сказа...
Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра? здравствуйте, ситуация такая: летом прошлого года в известной в россии компании сотмаркет мною был куплен телефон, осенью пр...
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Купил телефон с заводским браком купил телефон,с заводским браком,продавцы телефон не принимают-говорят что нужна экспертиза,так ли это,и должны ли предоставить подменник?
Возврат товара подскажите.купил мобильный телефон,в магазине,при покупке сказали,что он сертифицирован ростест.сразу не проверил,в итоге аппарат оказался "серым",то бишь как их называют евротест.после обновления по,в телефоне пропал русс...
Я купил мобильный телефон philips s308 маме на день рождения, было все нормально, в этот же вечер я обнаружил что кнопка блокировки не работает, на следующий день сразу повез его в связной, где и брал его, там мне сказали что отправят ег...
Как поступить ? купил телефон с рук . позвонили из отделения сказали что он краденый , я скрыл что он у меня есть сказал что мне его предлогали но я не купил !телефон скинут . цепляются только к тому что сим карта в телефоне моя находила...
Я купила телефон, у него не обновлялась по, я спросила у онлайн консультанта, по номеру imei определили что телефон произведен для объединенных арабских эмиратов и я не смогу обновить его самостоятельно, для этого нужно ехать в сервис. я...
Не приняли телефон по гарантии сломался телефон на гарантии htc disere sv повез в сервесный центр сказали что запчасти не поставляются и не приняли
Разрядился аккумулятор и больше не включается, зарядку не берет и не реагирует на новый аккумулятор. на телефоне имеется повреждение - трещина на дисплее в нижнем правом углу, при наличии которой телефон работала без нареканий. сдала в...
Купил телефон, он мне не понравился, на 2 день пошёл сдавать, сказали что нельзя, телефон в нормальном состоянии телефон на гарантии, всё нормально...
Не давно купил телефон 4 дня назад и обнаружилось что у него есть недостатки (обнаружил на 3 день). я пошел в салон мтс где брал телефон мне сказали если-бы я принес телефон на следующий день после покупки тогда они мне сразу деньги верн...
Подскажите пожайлуста! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона не работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не принимают(прошел всего 1 день после по...
Я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход только я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход толь...
Вернут ли деньги? купила телефон, через пару месяцев в нижнем углу перестал реагировать на касания. сдала в сц по гарантии, когда забрала, обнаружила,что проблему не устранили. тачскрин так и не работает. могу ли я вернуть деньги? p.s. н...
Я купил краденный телефон , что мне грозит ?
Я купил краденный телефон , что мне грозит ?
В общем проблема моя такова. купил через авито iphone 5 с другом с коробкой и т д. не зная что он утерян . придя домой в попытке активировать телефон выдает сообщение "телефон утерян позвоните по номеру ххххх" звонил по номеру который ук...
Что делать если прошло 45 дней а телефон не вернули? предыстория: купила телефон в телефон.ру. приехала домой стала менять заставку и обнаружила битый пиксель в углу экрана. отнесла телефон обратно на следующий день - а мне сказали, что ...
Проблемы с магазином. купил телефон в онлайн магазине, через месяц он сломался, по их гарантийному талону отремонтировал его, через некоторое время с той же поломкой опять отнес. в итоге телефон по заключению признан производственным бра...
Что делать? отдал телефон другу так как попросил пользоваться на телефоне был дефект экрана но он показывал.после недели друг говорит что его штаны в раздевалке уронили и теперь телефон не показывает ничего.говорит что оплатит починку но...
Здравствуйте. приобрёл телефон в салоне связи. пришёл домой, выяснилось что плохо работает динамик. на следующий день пошёл в сервисный центр с требованием вернуть деньги за бракованный телефон. мне сказали что деньги вернут только после...