Какие права я имею в данном случае?
Москва · 05.05.2014 · 33 просмотров
Так как на днях рожать, то перед родами решили купить новый телефон (старый глючил) , он проработал три месяца и тоже начал глючить, отдали в ремонт, вернули через неделю, якобы починив, но в этот же вечер отдали обратно, так как поломку не устранили, телефон не из дешевых, стоит 30 тыс. очень жалко, что в роддоме буду без телефона, а в салоне начали юлить, не хотят возвращать деньги и в замен ничего не предлагают, что делать?
Ответы сообщества 1
"в этот же вечер отдали обратно"
- ну так вы в ремонт передали, если письменно не предъявили иное требование и не обосновали существенность недостатка (повторное его возникновение, если конечно оно имело место быть) бумагой из предыдущего ремонта с инфой из ч. 3 ст. 20 зозпп. о каком возврате денег тогда идет речь? ? ?продавцу выгодно бесконечно ремонтировать товары (еще и чужими силами) . требуйте подмену на период ремонта (выдадут вам пищалку каку-нить, за сохранность которой будете нести материальную ответственность.... вам это надо? )
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном, как добиться возврата?
Проблемы с телефоном, как добиться возврата? Итак, пару месяцев назад сдал телефон (vivaz pro) с требованием возврата, так как труба сама вырубалась, на экране было пятно и память пропадала сама, из-за чего он дико глючил. Деньги не верн...
Кто менял загранпаспорт в замен старого,отдали ли вам старый паспорт на руки, может писали заявление? Платили ли за это?
Кто менял загранпаспорт в замен старого,отдали ли вам старый паспорт на руки, может писали заявление? Платили ли за это?
Ситуация следующая: купил телефон, на следующий день отнес обратно, потому что вырубался он постоянно.
Ситуация следующая: купил телефон, на следующий день отнес обратно, потому что вырубался он постоянно. Отправили его на проверку качества, так как просто так поменять не могут, смогу ли я вернуть деньги, если обнаружат поломку? В письмен...
Защита прав потребителей
Здравствуйте. 8.12.13 купила iphone 5 в салоне сотовой связи ростелеком. 28.12.13 телефон был сдан в сервисный центр по гарантии с залипающей кнопкой блокировки/включения. через ~45 дней телефон вернули, неисправность устранили, однако, ...
Моего мужа призвали в армию а он после рождения нешего ребенка не разу его не видел
В связи со сложными родами я уехала рожать в другой регеон а он остался учится после окончания учебы его призвали в армию и он не видел ребенка
Могу ли я объменять гарантийный телефон на другой уже был в ремонте но поломку не устранили
Могу ли я объменять гарантийный телефон на другой уже был в ремонте но поломку не устранили телефон сенсорный когда захочет может ответить на звонок может не сбросить пока кто звонил не сбросит отнес по горантии поменяли дисплей через не...
Кто знает защиту прав потребителя помогите?
Кто знает защиту прав потребителя помогите? Приобрела телефон не через пол года где то стал нереально глючить отключается регулярно самопроизвольно я обнаружила где то летом а пошла отдала в декабре -мне в принципе ничего было не надо кр...
Что будет если не вернуть найденный телефон?вы бы вернули?
Что будет если не вернуть найденный телефон?вы бы вернули? Нашла телефон сенсорный пришла смс верните телефон за вознаграждение.как вы думаете возвращать или нет.нашла в траве.телефон по всей видимости школьницы.вы бы вернули?и что может...
Помогите, что делать в таком случае?
Помогите, что делать в таком случае? сломался телефон перестал работать дисплей. отдала телефон в мастерскую на ремонт 18.09.2012 . после диагностики установи что требуется замена дисплея, до середины октября нам меняли дисплей. когда пр...
Проконсультируйте юридически см. внутри
Проконсультируйте юридически см. внутри 04.04.2011 г. сдала на гарантийный ремонт системный блок, в течении 2-х недель устранили поломку, но повредили внешний корпус- я отдала снова его на ремонт 18 .04.2011. в замен на время ремонта даю...
Телефон на гарантии
Купила телефон, через 3 дня начал глючить экран, вернула в магазин, так как он на гарантии. . когда спрашиваю у продавца за свой телефон, он начинает отнекиваться, т е говорить что они звонят в сервисный центр, какие я могу предъявить ...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток?
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Такая ситуация \внутри\
Такая ситуация \внутри\ В телефоне сломалось гнездышко (не пел левый наушник) отнесли телефон в ремонт (по гарантии) 28 июля. подписали этот договор.телефон в замену мне не дали.сказали что мол нет у них телефонов (разобрали). ну да ладн...
Что делать?
Что делать? сломался телевизор.отдали его в ремонт 30.12.2009года. нам его вернули с потом что починили,устранили проблему. в апреле 2010г. принесли домой. включаем,а на экране большое белое пятно,т.е. другая проблема.отдали в этот же де...
Подскажите пожалуйста...
Подскажите пожалуйста... всем здравствуйте, помогите мне вот с чем: я купил в начале февраля сенсорный телефон в связном, через 3 недели заключил сенсор, я его сдал на ремонт по гарантии, после ремонта мне его отдали и сенсор вроде не гл...
Законно ли то если я оставлю ребенка в роддоме анонимно?
Мне рожать через 10 дней у меня такая ситуация что родители не знают любимый меня бросил учебу бросать не хочу денег тоже нет жалко мать. и хочу оставить ребенка в роддоме или в беби боксе анонимно. и что для этого нужно?
Возврат мобильного телефона и правомерность действия продавцов
Купила телефон, на следующий день выявила дефекты: глючил сенсор и были глюки с записью та воспроизведением видео и не распознавалась сим-карту. отнесла назад в магазин, вовзращать деньги отказались, сказали занести в сервисный центр, ...
Здравтсвуйте, помогите! купил 10 октября куртку-пуховик, попал под снег и краска на куртке потекла.
Купил 10 октября куртку-пуховик, попал под снег и краска на куртке потекла, остались разводы. сегодня 9 декабря, примут ли обратно куртку в магазин, отдадут мне деньги или нет? куртка не из дешевых, поэтому очень жалко зря потраченых денег!
Как вернуть деньги за сломавшийся телефон без проблем и скандалов? (см. внутри)
Как вернуть деньги за сломавшийся телефон без проблем и скандалов? (см. внутри) пол года назад купил телефон htc hd2 в салоне мтс (ещё на гарантии). вчера начал загребать - неполадки с видеокамерой. пришёл возвращать свои кровные, а они ...
Сдала новый тел на проверку качества,через месяц вернули разбитый тел и сняли с гарантии,что делать?Приняли его новым.
Сдала новый тел на проверку качества,через месяц вернули разбитый тел и сняли с гарантии,что делать?Приняли его новым. Телефону 2 месяца,стал глючить,пропала тел книжка.Телефон сдала новый,без царапинки,без коцки,ждала месяц.Его вернули ...
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей Всем здравствуйте! Подскажите как правильно поступить. Купил телефон 11.06.2011, сказали что гарантия на телефон составляет всего 2 недели. 11.07.2011 накрывается динамик в телефоне. Состояние телефона отличное...
Отказываются возвращать деньги за телефон не подошедший по функциям.
Отказываются возвращать деньги за телефон не подошедший по функциям. Купил в Евросети телефон Филипс, специально с длительным зарядом и работой с двумя симкартами, т.к. мой предыдущий телефон начал глючить. Пришел домой, вставил обе симк...
Могу ли вернуть деньги за неподходящий телефон?
Могу ли вернуть деньги за неподходящий телефон? купила нокиа люсия 820...телефон не стоит своих денег, 75 % вообще не нужной мне дряни....разочаровалась, позвонила в поддержу - на все мои вопросы механически ссылались на какой то пункт, ...
Срочный Вопрос!
Срочный Вопрос! Добрый вечер! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от USB, СЗУ. + не видит компьютер....
Я купил телефон нокиа в оригинальном магазине нокиа, недели не прошло он начал глючить я хотел его сдать по гарантий и з
Я купил телефон нокиа в оригинальном магазине нокиа, недели не прошло он начал глючить я хотел его сдать по гарантий и з я купил телефон нокиа в оригинальном магазине нокиа, недели не прошло он начал глючить
Подскажите,пожалуйста!как вернуть сломанный телефон, если сервис центр не нашёл поломку?
Подскажите,пожалуйста!как вернуть сломанный телефон, если сервис центр не нашёл поломку? в срок 10 дней со дня покупки появились проблемы со звуком телефона. в магазине отказались возвращать,сказали как тех. сложный товар только через се...
Защита прав потребителя. могу ли я вернуть бракованный айфон, дефект которого выявился через 5 дней после покупки?
Покупка была 29.12 в салоне билайн. телефон новый, куплен в подарок. 02.01 был подарен и активирован, а через несколько часов работы начал невероятно сильно глючить, так что пользоваться невозможно. знаю что гарантия у айфонов официальна...
Не возвращают деньги по решению суда
Купил телефон в салоне мтс, телефон сломался, суд вынес решение выплатит мне сумму в размере 44 т. р. , денег не вернули, в какой срок они должны вернуть? звоню в суд они меня завтраками кормят. жду уже около 5ти месяцев.
Сдал телефон в гарантийный ремонт вернули не отремонтированный
Сдал телефон в гарантийный ремонт вернули не отремонтированный проверить не был ли он отремонтирован, хотя должны были позвонить или написать сообщение. в итоге получив телефон обратно я на экране обнаружил мелкие царапины которых до сда...
Какие права у меня есть?
Какие права у меня есть? у меня телефон на гарантии прошло чуть больше 6 мес с момента покупки. глючить начал еще в начале. в салоне перепрошили. терпела остальные глюки несколько месяцев, но сейчас уже сил нет: 1.пропадает сеть и не поя...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос