Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если комп показывает ошибку жесткого диска. и с экраном что-то. сделают ли его бесплатно?
ДП
По гарантии да
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
В 2011 году купил компьютер. на него была гарантия 2года . за эти 2года я обращался в сц, более 5 раз: 1)замена блока питания 2)замена оперативной памяти 3)полная диагностика ()проблему не устранили) 4)замена жесткого диска 5)замен...
Отдал комп по гарантии(давал ошибку диска).ЕГО проверили.НО за проверку спрашивают 500 руб.ПРАВОМЕРНО ЛИ ЭТО? Комп при включении давал ошибку диска и я отнес его по гарантии.его проверили.Сказали может быть причина в электроэнергии у мен...
Могу ли я сдать смартфон по неисправности и получить деньги ? корпус с экраном скрипят, имеется люфт.
Права покупателя в гарантийный срок подскажите пожалуйста, можно ли потребовать замены товара, а конкретно, ноутбука, если у него было 3 гарантийных ремонта: проблема с перегревом, замена жесткого диска и замена оптического диска? теперь...
Я ехал на машине дорога ужас может встрясло его и с экраном он показывает но внутри капли вроде какие то
Банальные вещи. Я работаю в фирме, где после меня на моем же рабочем месте сидит другой человек. А по контракту я обязуюсь "отвечать за данные, и вообще за комп за этим столом". Обратился этим вопросом к начальству. Они сказали сделать м...
Сдал ноутбук по гарантии спустя пол года как купил, с поломкой жесткого диска. забрали на 35 суток, после вернули, сказав что все сделано. прошло 5 дней как он побыл у меня и пришлось вернуть его обратно в магазин с тем же дефектом. забр...
Добрый день! в магазин был сдан по гарантии жесткий диск. после 40 дней был дан ответ, что я могу обратиться в сервисный центр и получить деньги за бракованный товар. я не хочу деньги, а хочу получить новый такой же жесткий диск, т. к....
Всем Привет. Вопрос о защите прав потребителя. Купила ноутбук, через месяц возникли проблемы с жестким диском("Windows обнаружила неполадки жесткого диска"). Естественно хочу его сдать, гарантия на него год.... Позвонила в магазин в кото...
Возможна замена ноутбука на новый?! после не однократного ремонта жесткого диска по гарантии. после второго замены жесткого диска он начал подвисать, перезагружаться и выключаться самостоятельно. отдав в магазин по гарантии на выявление ...
Очень нужен совет! Уважаемые, юристы помогите пожалуйста советом! ситуация такая, я купила в магазине ноутбук, через 45 дней он сломался(а гарантия 12 мес.), я обратилась в магазин устно с просьбой о проведении экспертизы и если будет вы...
Доброго времени суток. в прошлом году купил ноутбук. обнаружил неисправность жесткого диска. был произведен ремонт по гарантии, который длился 6 дней. в этом году обнаружил такую же проблему, сдал в ремонт. на данный момент ноутбук в рем...
Купил комплектующие для компьютера в магазине, собрал сам дома (собрал правильно, руки прямые) . где-то через 2 недели начались глюки (вылетал видеодрайвер, гас экран и с концами. переустановка драйвера, форматирование диска, установка д...
Здравствуйте, хотела бы с вами проконсультироваться. 11марта 2012 года купила себе планшетный компьютер,он поработал месяца 4 и начались проблемы с экраном, он начал сильно рябить. я решила отнести его по гарантийному ремонту. отдала,мне...
Добрый день! мною был приобретен ноутбук. в процессе эксплуатации дважды обнаруживалась проблема неисправности жесткого диска, что является существенным недостатком. магазин признает и соглашается компенсировать сумму, в случае устранени...
Компьютерное безобразие 14 июня 2012 года обратился в "компьютерную помощь" с поломкой жесткого диска ноутбука. поломку устранили и установили программное обеспечение "windows 7" (разумеется лицензионную версию, со слов мастера). через п...
Вернут ли мне деньги за товар? Сегодня в комп. магазине купил 3 пустых диска для записи файлов на компьютере и когда приехал домой, то попытался записать один диск. Компьютер его никак не находил и подумав, что это заводской брак, взял д...
Купил ноут в кредит. в первый же день неполадки с экраном. можно ли отнести его в ремонт по гарантии или обменять на другой если я еще не выплатил кредит?
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги? Купил жесткий диск 3 дня назад. Мне в магазине дали кассовый чек и гарантийный талон сроком на 12 месяцев. Жесткий диск меня не устроил скоростью работы... Я НЕ ХОЧУ его обмен...
Диск с игрой установили,но не запускается. от продавца прошу продемонстрировать его работу. правомерны ли мои требования? но я думаю, что что-то с диском. прошу вернуть деньги либо доказать, что он рабочий.они говорят, что у них комп не ...
Вопрос по гарантийному ремонту компьютера всем привет!у меня к вам такой вопрос. отдал в ремонт компьютер по гарантии,сказали что в течении 2-х недель сделают!сегодня срок,звоню,говорят скорее всего ещё примерно 2-3 недели!а мне нужно ра...
Какие претензии могу предъявить что компьютер не сделан вовремя сдал комп в ремонт 2 недели делают то одно сгорит то другого нет комп не дешевый мак 60 тысяч правды не добьюсь когда сделают куда обратится,?
Что значит неоднократного устранения его различных недостатков. из закона прав потребителей Акт выполнения работ 1 ремонт : " после подписи SAMSUNG - отключается" - замена жесткого диска 2 ремонт : "Темный экран" - замена материнской ...
Имеют ли право сотрудники обэп провоцировать на правонарушение если нет свидетельств о незаконной деятельности ранее? человек занимается только ремонтом компьютеров и восстановлением данных (софт никогда никому не устанавливал). его угов...
Могу ли я требовать возврат и компенсацию ущерба? 25.05.12 я заказал сбоку компьютера в магазине на рынке "Царицино", мне собрали добра на 15 000 и немного скинули, забрав мое железо (опись не проводили), во время работы собранного ими к...
Сдал комп в магазин по гарантии его у меня приняли и все с концами месяц прошел говорят позвонят если отремонтируют так вот вопрос, сколько они его могут еще у себя держать и что я могу сделать если срок уже прошел
Нужна помощь купила лазерный принтер , начала устанавливать на комп , а комп не видит даже с диска установки принтер и совсем не определяет его . нахватала вирусов , инет совсем отключился при установки принтера. вернуть хотела в магазин...
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Я хочу приехать к человеку и установить windows (не коммерческая основа) , то есть я приезжаю и безвозмездно ставлю на компьютер человека с его же диска операционную систему. мне это грозит чем-нибудь? слышал что за установку пиратских п...
Могу ли вернуть ноутбук!? купил ноут 17-го. 24-го числа появились проблемы с экраном(рябит, появились полосы) имею я право требовать обмен на соответствующий ноут!? если да, то на основании какой статьи и закона!? спасибо.