Обмен товара гарантии

Москва09.03.201542 просмотров1 ответ

Купил видеокарту до кризиса за 6 т. р, сей час ее сдаю по гарантии из за неисправности, не хочу что бы мне вернули деньги при неремонтопригодности, а хочу что бы обменяли на такую же, так как ее сегодняшняя стоимость около 20 т. р, так вот как мне составить заявление какие статьи и каких кодексов использовать, и примерно что писать в заявлении, спасибо все ответившим по темею

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

09.03.2015

Ничего особо мудрить не нужно, просто пишите, что хотите обменять товар не надлежащего качества на аналогичный.
закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "о защите прав потребителей"
статья 24. расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.