Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Обмен товара/возрат товара

Москва · 25.06.2012 · 108 просмотров

Обмен товара/возрат товара здравствуйте. приобрёл видеокарту с браком, через день отнёс её в сервисный центр и потребовал обмен, они взяли её на диагностику. могу ли я потребовать обмен без диагностики, да бы не терять время зря. в соответствие с каким законом?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров25.06.2012

Вы могли бы потребовать и возврата денег, и обмена, если бы отнесли изначально товар ПРОДАВЦУ. На кой лад в СЦ поперлись? Какой еще обмен может быть в СЦ, который кроме ремонта ничем не занимается? Вы передали товар ни на обмен, ни на диагностику, а в РЕМОНТ. Если это будет технически возможно, то СЦ вам ОТРЕМОНТИРУЕТ видяху. Хотите обмена - забирайте товар из СЦ и несите ее тому, кому вы за нее деньги платили. И то, если получится забрать, а то зачем СЦ возвращать вам товар и тем самым подставлять продавца под обмен или возврат денег, а самому нести убытки в связи с вашим отказом от ремонта, если зап.части уже заказаны а работы идут?...

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.