Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть товар?

Москва35 просмотров1 ответ

На 8 марта подарили мне йогуртницу, купили в окее, расплачивались сбербанковской картой. чеки есть, сам агрегат не доставала даже из коробки. бесполезнее вещи ещё не встречала) могу ли я вернуть её сама или нужен сам даритель (в чеке стоит подпись покупателя)? вернут ли деньги на карту или наличкой? и вообще, какие тонкости возврата? согласна, в принципе, и на обмен, но лучше бы денюжкой. спасибо всем)

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Скорее всего, вы ее вообще никак ее не вернете, ни самостоятельно, ни с дарителем. это сложный технический товар надлежащего качества, а он не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар, если не подошел вам по размеру, форме, габаритам, комплектации и т. д. магазин будет ссылаться на постановление правительства №55. если же магазин не знает такого постановления и согласится на возврат, тогда да, сам покупатель с паспортом и деньги отправятся ему.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить