Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как правильно расторгнуть договор купли-продажи?

Москва30 просмотров1 ответ

Здравствуйте, три дня назад сдал телефон по гарантии в евросеть т, к тормозить стал и стал самопроизвольно выключаться. пользовался аппаратом 4 месяца. мне в магазине сказали что нужно отдать в сервисный центр и ждать 45 дней. как вернуть деньги за аппарат без шума или как правильно расторгнуть договор купли-продажи?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Добрый вечер, к сожалению нет не можете вернуть вернуть ваши деньги обратно за товар приобретенный в магазине. вы имеете право вернуть товар только в некоторых случаях 1. если не прошло две недели с момента покупки, а в вашем товаре была обнаружена какая то поломка не по вашей вине то пишется претензия которая рассматривается до 10 рабочих дней пока ваш товар находится в сц (сервисный центр) если диагностика показала не исправность то на вашу претензию ответят сделают так как вы требовали (возврат денег, обмен) 2. если прошло более двух недель то претензия не пишется, и деньги или возврат на другой товар вы можете получить только если ваш товар более трёх раз будет в сц сервисный цент) и будет каждый раз произведен ремонт. и да по закону вы ждете до 45 рабочий дней.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить