Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Добрые люди, дайте совет

Москва56 просмотров1 ответ

Помогите советом. купила телефон 27.12.2013 спустя пару месяцев телефон стал сам отключаться, перезагружаться, зависать. отдала на гарантийный ремонт, прождала 45 дней сходила в магазин ответили, что отправят запрос о телефоне. на следующий день позвонили сказали забирать. телефон забрала домой. после обнаружила, что дефекты не устранены. а в акте выполненных работ указанно : " по результатам проведенной диагностики заявленные дефекты не подтвердились, аппарат исправлен". имею ли я права расторгнуть договор купли продажи, смогу ли вернуть деньги и как это лучше сделать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Обратитесь в роспотребнадзор со всеми документами.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить