Как вернуть монитор в магазин по гарантии

Вернуть монитор в магазин - не проблема проблема заставить продавца вернуть вам деньги возврат денег / обмен товара возможен БЫЛ в случае появления недостатка в срок ДО 15 дней с момента покупки после 15 дней - только ремонт! возврат денег \обмен товара в случаях предусмотренных законом Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного( неустранимая) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление). Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет). Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.