Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Планшет отдал в ремонт, ремонт не помог . должны ли мне вернуть деньги за услугу, которая не принесла пользы ?

Москва60 просмотров1 ответ

Я отдал планшет в ремонт он не заряжался, мне сказали что сломан индикатор и нужно "прошить " планшет . я заплатил на услугу 1000 рублей . должны ли мне вернуть деньги, за услугу которая не принесла пользы? помогите, желательно закон о защите прав потребителей

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Да тут как раз только этот закон и применяется. за ремонт не имеют права брать деньги, если планшет на гарантии. а за диагностику могут, но только если диагностика не была навязанной услугой. можно в порядке претензии попытаться вернуть деньги на основании ст. 16 зозпп. и опять же в претензии требуйте безвозмездного устранения недостатков продавцом (ст. 18). будут посылать в сервисный центр - не слушайте.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить