Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Сломался телефон на гарантии

Москва · 21.07.2013 · 59 просмотров

Сломался телефон на гарантии купил телефон в январе этого года.походил с ним где то пол-года.начал просто выключатся.включить его было очень трудно.отдал в ремонт по гарантии.прошло время позвонили,сказали что все телефон пришел с гарантии,можете приходить забирать.пришел забрал.через 2 дня все тоже самое.вопрос-могу ли я обменять на другой товар (тоже телефон)или же забрать деньги?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров21.07.2013

Вам в самом начале нужно было писать в магазин претензию....пусть бы доказывали что его можно отремонтировать пиши сейчас ...в 2 экземплярах и вручи под роспись

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.