10.04.2013 года был приобретен ноутбук, гарантия 2 года. 14.04.2014 был первый раз сдан на ремонт в сц. 21.04.2014 ноутбук починили, заменили жесткий диск, в акте отразили эту неисправность. сейчас ноутбук опять вышел из строя, в ремонт ...
Что следует считать существенным недостатком при поломке ноутбука? является ли неисправность ЖД таковым? Через 1, 5месяца после покупки, у ноутбука вышел из строя жесткий диск. в магазине сказали, что менять его не будут, и вообще ноутбу...
Защита прав потребителей доброй ночи. вчера купил коммуникатор в юлмарте (спб), придя домой обнаружил, что wi-fi не работает. через какое-то время апп перестал видеть карту памяти. перезагрузил телефон - он больше не запускается. могу ли...
Добрый день! 2 года назад была куплена видеокарта, полтора месяца назад по неизвестной причине вышла из строя и была отдана в гарантию (гарантия 3 года на нее). сегодня, спустя 45 дней, наконец-то пришло решение с сц на возврат денег. су...
Возврат денег или обмен товара: кто решает? привет! купил пол года жесткий диск, он сломался, отнес вчера по гарантии - предложили деньги, но я отказался (т.к. из-за наводнения был затоплен цех по производству запчастей для них и цены вы...
Возврат денег, если товар не понравился или не подошёл подскажите пожалуйста купил жесткий диск, мне он не понравился, 14 дней не прошло с момента покупки, можно ли потребовать возврата денег ? если жесткий диск был сдан в сц на проверку...
Разница в цене при возврате денег за бракованную компьютерную технику. Купил год назад жесткий диск объемом 1Тб за 300р. Он сломался, по гарантии готовы вернуть деньги. Но сейчас такой жесткий диск стоит 6000р. Магазин отказывается предо...
Царапины после СЦ Если жесткий диск был сдан в СЦ на проверку, затем оказался он исправным, но на выдаче из СЦ появились на нём царапины, что можно предъявить в этом случае (я покупал хороший без царапин) ?
Права потребителя вопрос к юристам: в крупной мети мобильной техники мною был приобретен товар. через какое то время в товаре была выявлена неисправность и товар был сдан по месту покупки на гарантийный ремонт. в установленный договором ...
Индексация алиментов возможна?
Мной был сдан в гарантийный ремонт сотовый телефон, судя по всему за него вернут деньги, т. к. к сроку вернуть его мне не успевают. на момент покупки телефон стоил 11 990 рублей, а это было 30 июня 2014 года, когда курс доллара был в рай...
Добрый день, я купил планшет 5 месяцев назад за 10 тыс, 3 дня назад он сломался, отнес в сервис центр, где получил акт, в котором сказано, что товар подлежит обмену или возврат денег. на данный момент товара в магазине нет, но на сайте у...
Сломался ноутбук (жесткий диск), могу ли вернуть деньги, требовать аналог на время ремонта ? могу ли я требовать в течение 3-х дней предоставить мне аналог для пользования на период ремонта ? и могу ли вернуть деньги ? ноутбуку 2.5 месяц...
Купил я внешний жесткий диск но с ним проблема не понятная могу ли я его вернуть в магазин прошел уже месяц с покупки подскажите что можно сделать может поменять его чек коробка всё есть
Здравствуйте! в сентябре 2014 года покупался телевизор за 7500, он сломался. в сервисном центре через 45 дней сказали что в сроки не успеют и дали одобрение на замену. оказалось что на данный момент эта модель отсутствует (снята с произв...
Ноутбук б/у ненадлежащего качества. как вернуть деньги? купила ноутбук б/у с без гарантийным аккумулятором, на сам ноут гарантия 1 месяц (есть бумажка с печатью). дома оказалось, что не ставится операционная система, был сделан ремонт по...
Добрый вечер. я в октябре прошлого года купила телевизор. через 3 месяца он сломался. в сервисном центре дали справку на возврат или возмещение денежных средств. при обращении в магазин мне сказали, что данной модели нет в наличии и зака...
Что делать если СЦ просрочил время гарантийного ремонта? Я купил в магазине переносной жесткий диск. Через 4 месяца он сломался. Я отнес его обратно в магазин и там у меня взяли его на ремонт. С того момента прошло уже 47 дней. Ни ответа...
Гарантийный ремонт Сдала жесткий диск в СЦ (сервис центр). Сейчас он из моего города отправлен в Москву на ремонт. В подписанном мной талоне что я получила от СЦ написано что диагностика товара 5 дней, ремонт 45 дней. Так вот вопрос в за...
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
Возникла проблема: ноутбук признан асц не ремонтопригодным. на момент покупки он стоил 34 000 рублей, а сейчас 49 490 рублей. разница цен объяснима - валюта растёт, рубль дешевеет. какую мне сумму вернут за товар: по чеку или действующую...
Ноутбук признан неремонтопригодным, есть акт из сервиса. на момент покупки он стоил 34 000 р., а сейчас 49 490 р. разница цен объяснима - рубль дешевеет. какую мне стоимость вернут за товар: по чеку или действующую стоимость?
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Сдал по гарантии, сколько вернут денег? сдал по гарантии вещь, гарантийный срок ремонта прошел - можно потребовать возврата стоимости товара. вопрос такой: какую стоимость вернут, ту, которая была на момент покупки товара или ту, по кот...
Так же вопрос приобрела фотоаппарат он через 1.5 месяца сломался тех центр выдал справку о нерентабельности ремонта Чека у меня нет, подтверждение покупки печать на гарантийном талоне, хочу поменять на фотоаппарат другого производителя н...
Вопрос об обменном фонде (ЗПП, гарантийный ремонт) Что означает фраза "по письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели"...
Гарантийный ремонт. вопрос об обменном фонде. что значит "по письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели" купил ноут ...
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
Зашел за сайт интернет-магазина, сделал заказ товара с доставкой (даже адрес указал) . цена товара была явно ошибочной, в 2,5 раза ниже рыночной. пришло на почту подтверждение того, что заказ принят, цена в письме была также заниженной. ...
Купил компьютер б/у в магазине попользовался 6 дней обнаружил что жесткий диск осыпался то есть умирает по чуть чуть 50% здоровья показывают диагностический софт. . далее обнаружил что при покупки мне говорили что видео карта на 1гб. вот...