Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать если в магазине испортили мне телефон?

Москва43 просмотров1 ответ

Я сдала в гарантийный ремонт сотовый телефон. у меня перестал работать передний и задний динамик. в магазине у меня приняли нормальный на внешний вид телефон без всяких механических повреждений, это подтверждается квитанцией. через месяц мне говорят в магазине, что мой телефон не полежит гарантийному ремонту так как в нем обнаружены механические повреждения. корпус телефона погнут, поэтому погнулась плата. я сдавала абсолютно прямой телефон. что мне делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Перед сдачей оборудования, обычно, в настоящее время, делается фотоснимок сдаваемого объекта на фоне приемной квитанции. обратитесь в общество потребителей, там посоветуют. не забывайте, что все действия от вашего имени осуществляют родители. если вы сами сдали телефон, то у вас его не имеют права принимать. родители могут опротестовать подобную сдачу телефона в ремонт, потому что вы не имеете права на такие действия, и потребовать с магазина в этих условиях новый телефон, ибо не надо детей обманывать.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить