Здравствуйте,подскажите пожалуйста,как лучше составить жалобу в книгу отзывов и предложений ссылаясь на закон о зпп потребителей. продавец нагрубил, оскорбил ( матом) и отказался дать книгу жалоб, сказав что ее нет. спасибо.
Проконсультируйте.не продали спички в магазине, требуют паспорт. здравствуйте! сегодня пошел в магазин за спичками, вроде бы все просто, но в магазине сказали предъявите документ что есть 18 лет. мне уже 19, документы ясное дело не показ...
Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений?Заранее спасибо! Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений?Заранее спасибо!
Зашел в магазин со своим товаром, на кассе в грубой форме сказали что товар был куплен в данном магазине? Написал жалобу в "книгу жалоб и предложений", какие еще рычаги есть? дело становится принципиальным, и охота набрать большие обороты
Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений магазинов? Конкретно возраст можно?
С какого возраста посетителю могут предоставить в кафе книгу жалоб и предложений?
Где оформить книгу жалоб и предложений? Какие документы для этого нужны? Для магазина мягкой мебели...
Омскэнергосбыт отказал категорично в ремонте и замене. сказали покупай новый
Что делать если мне отказались дать книгу жалоб и предложений? в магазине магнит отказались дать книгу жалоб и предложений, имеют ли право продавцы так поступать и к кому обращаться? начальства в выходной день на месте нет!
Ситуация такая. зашли с женой в магазин, я взял бутылочку пива, пошёл на кассу. кассир спросила у меня паспорт, а мне 31 год. ну я спорить долго не стал. позвал жену, мол купи мне пиво. она достала паспорт и показала кассиру. кассир сказ...
Можете подсказать,если я в магазине попросив книгу ,,Жалоб и предложений и мне нахамив говорят что её нет, куда звонить
Повторное явление на объяснение в полицию, т.к не устроило первое Мы отдыхали в кафе, отмечали день рождения. После чего из нашей компании пошли в туалет две подруги им начал выбивать дверь охранник и потом когда они вышли начал словесно...
Шаурма ,беспредел продавцов ? В палатке с шаурмой , попросил показать мне сертификат на мясо , продавец мне отказала , мотивирую это тем , что я типа все равно брать не буду ( это уже неё дело буду или не буду ) хотя она сказала что серт...
Можно ли требовать у продавца разрешение на работу? Скажем хотел бы в книгу жалоб написать отзыв о магазине , т.к. продавец отказался продавать нужный мне товар , ссылаясь на указ №524 , хотя я покупал табачную продукцию и показывал ей в...
Конфликт в магазине.Нужны ваши советы. Здравствуйте,нужен ваш совет по поводу одной принципиальной ситуации.Дело было так.Мой несовершеннолетний друг(ему 16) зашел в магазин со своими друзьями ,чтобы сделать покупки.Сразу на них обратила...
Охранник магазина ? охранник попросил сдать сумку в камеру хранения я отказался ! написал в книгу жалоб и предложений про него что он превышает свои полномочия ! после когда стали разбираться он говорит что он не чего меня не просил сдав...
1-сентября 2011 года вечером 8-9часов я торопливо шел с работы. забыв на работе бумажник, в чем лежал мой проездной билет в метро, я
попросил контролершу пропустить меня с обещанием что завтра обязательно заплачу.
мне не поверили. а наза...
1-сентября 2011 года вечером 8-9часов я торопливо шел с работы. забыв на работе бумажник, в чем лежал мой проездной билет в метро, я
попросил контролершу пропустить меня с обещанием что завтра обязательно заплачу.
мне не поверили. а наза...
Можно ли вернуть деньги за б\у товар? я продавец сотовых телефонов аксессуаров и запчастей к ним. с месяц назад продал б\у планшет. клиент вернулся через 2 дня со словами тут 3г модуль отказывается на проч работать и не определяет геолок...
Права потребителей. Имею ли я право требовать письменного ответа на мой адрес, по оставленной жалобе в книге жалоб и предложений? Адрес был указан.
Как отвечать на благодарность в книге жалоб и предложений?
Нужна ли книга жалоб и предложений на платной автопарковке?
Конфликт в магазине.принципиально. здравствуйте,нужен ваш совет по поводу одной принципиальной ситуации.дело было так.мой несовершеннолетний друг(ему 16) зашел в магазин со своими друзьями ,чтобы сделать покупки.сразу на них обратила вни...
Куда обратиться, если продавец испортила одежду и нагрубила? я обратилась к администратору магазина, она ответила, что статья в УК по этому поводу отсутствует и она ничего не может сделать... Книгу жалоб мне так же отказались дать... Ду...
Вопрос про некачественную обувь и действия продавцов на просьбу обменять туфли на деньги(внутри) 17 июня 2010 года в обувном отделе магазина купила туфли , туфли были выставлены на распродаже, по словам продавца распродажа -так как была ...
Что делать, если отказываются давать книгу замечаний и предложений?
Были мы с подругой в кино, закончился сеанс и мы пошли в туалет, подружка зашла в туалет и хлопнула слишком сильно дверью, забежал администратор в женский туалет, и начал вызывать охрану, якобы мы не нормально вели себя в туалете... мы е...
Правомерны ли действия администратора и куда надо обратится? сделал покупки в одном из крупных супермаркетов города, оплатил на кассе, подходит охранник и говорит пройдёмте для осмотра... я пошёл.. достал всё из сумки и у меня там был ку...
О защите прав потребителей после чего продавец позвонил и сказал, что он ошибся и нужно доплатить. нужно ли покупателю доплачивать по закону
Вопрос о законе по защите прав потребителей? знакомые посоветовали поменять перегоревшую галогеновую лампочку в магазине?продавец отказался поменять сославшись на закон о защите прав потребителей. я попросил согласно какой именно статьи ...
