Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сдала планшет на экспертизу . и а в акте написали отказ в ремонте гарантия. что это значит? я не смогу вернуть деньги за планшет ?
ГК
Значит, вы нарушили условия гарантийного обслуживания
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купили планшет в евросети г. волоколамска московской области. ломался 3 раза, 2 раза поломка одна и та же. после 3-ей поломки написали заявление с требованием обменять или вернуть деньги, тогда планшет взяли на экспертизу. в заключении н...
Могу ли я вернуть деньги за бракованный планшет? могу ли я вернуть деньги за бракованный планшет? недавно, 28 августа, купил планшет в евросети. гарантия 1 год. можно ли получить деньги обратно или поменять на другой планшет?
На прошлый новый год купил планшет. гарантия 1 год. недавно с ним начались проблемы и продавец отправил меня в авторизированый сц. ремонт шел 30 дней - перепрошили (работники сказали что максимум 45 дней) . когда забрал - пользовался им ...
Приобрела навигатор prestigio geo vision 7777 в евросети. через месяц появились проблемы в работе навигатора. сдала по гарантии в магазин, через две недели мне его вернули. и в акте о выполненной работе написано: отказ в гарантийном ремо...
Здравствуйте!23 мая вечером приобрели в подарок планшет. в тот же вечер он начал глючить, самопроизвольно перезагружаться и зависать, появилась рябь(матрица). с утра 24 мая пришли в магазин с просьбой поменять товар или вернуть деньги. н...
Как правильно вернуть деньги за планшет / подробности внутри/ 15 июля был сдан в ремонт планшет по причинам - 1 отсутствие зарядки от сети 2 - отсутствие связи между планшетом и компьютером через USB кабель. 15 августа мне позвонили и со...
Нужна помощь добрый день. подскажите пожалуйста, в данный момент в сервисе на ремонте находится планшет. работник сказал что если его не отремонтируют, то можно сделать обмен или возврат. возврат мне бы не хотелось... а как можно сделать...
Купил планшет, нашел в нем дефект (рябит экран) . приехал в магазин, попросил заменить или вернуть мне деньги, на что они ответили, что отдадут в ихний сервисный центр на экспертизу. на экспертизе он уже 51 день.. . могу ли я не дожидаяс...
Отдала планшет в ремонт. оставила предоплату (как я поняла за диагностику) - остальную сумму сказали оплатить после ремонта. пришли бракованные детали, сегодня позвонили предложили 2 варианта - забрать планшет либо подождать, чтобы пришл...
Отдала планшет в ремонт. оставила предоплату (как я поняла за диагностику) - остальную сумму сказали оплатить после ремонта. пришли бракованные детали, сегодня позвонили предложили 2 варианта - забрать планшет либо подождать, чтобы пришл...
23 февраля купила планшет. 3 раза был в ремонте. могу ли я вернуть свои деньги? что нужно для этого сделать?
Я купила планшет но он через 27 дней испортился и не включается вообще.вернула в магазин на ремонт сроком на 45 дней,после истечения срока съездила в магазин,при мне звонили и в сервисном центре сказали,что еще ремонтируют.в очередной ра...
Планшет на гарантии, постоянные поломки, могу ли я вернуть деньги? Купил планшет в феврале 2012, гарантия год, в апреле сломался - отдал в ремонт в сервисный центр специализированный по данной марке, делали ремонт ровно 30 дней, сейчас о...
Планшет на гарантии второй раз сдаю в ремонт .он не заряжается ,продержав месяц в ремонте ,его хотят вернуть указав что это моя вина .
Сдала на гарантийный ремонт планшет без зарядника. может ли это стать основанием для отказа в гарантийном ремонте?
Возврат планшета по гарантии в августе купил планшет в мвидео. всё было нормально, но недавно после системного обновления он перестал адекватно работать. то есть планшет вообще девственный, пломбы стоят, ни разу ничего ломаного не ставил...
17.04.2013 я купила планшет с гарантийным сроком 2 года. через несколько месяцев он начал плохо работать, и 25.12.2013 я отнесла планшет в магазин, где его взяли для проведения сервисного обслуживания и сказали, что позвонят. 9.02.2014 (...
Здравствуйте! сдала планшет в ремонт (нужно было сменить разъем для зарядки, сам планшет работал прекрасно, срок использования 4 мес.), не по гарантии, т.к. был куплен за границей. в ремонте сначала не могли подобрать нужный разъем, толь...
Ремонт по доп гарантии. обман связного. сдала телефон в ремонт по доп гарантии, пришел обратно через 45 дней в том же состоянии. сдала 2 раз, сейчас уже прошло 3 месяца как он в ремонте и его не хотят возвращать, говорят иди в магазин и ...
Короче говоря, сегодня меня, фактически, кинули одни нехорошие люди! был у меня планшет... что то перестал работать... несу в сервисный центр (ну у него ещё гарантия не прошла). вот, открывают мой планшет там и говорят, что это не гарант...
Купил планшет чуть больше года назад, и за 5 дней до того как кончалась гарантия сдал в сервисный центр по причине (не держит заряд, и жутко виснет) , прошёл почти месяц с того момента как я сдал его в ремонт, мне сказали что запчастей ...
Планшет тормозил. сдал его в сервисный центр на ремонт. через полтора месяца истекает гарантия. и возникает такое ощущение, что они тянут время до окончания гарантии. судя по прогулке по форумам планшет они вряд ли починят. могут ли они ...
По Закону Прав потребителей!Помогите Купил планшет в связном. чинят по гарантийному ремонту второй раз, срок починки 35 дней, он уже около 40 дней в ремонте. Второй раз с той же проблемой на гарантийном ремонте, срок ремонта истек по дог...
Вопрос связаный с гарантийным обслуживанием у меня такая проблема.я сдал в ремонт планшет ремонт гарантийный уже в ремонте 1 месяц по закому я знаю можно 45 рабочих суток ремонтировать но я его уже не хочу получать а хочу с доплатой взят...
Проблема в том что планшет перестал работать через неделю по непонятным причинам, гарантия не оформлялась т.к. требовалась дополнительная плата,чек, коробка и все комплектующие имеются! можно ли в течении 14 дней обменять планшет или вер...
Здравствуйте. четыре дня назад я приобрела планшет samsung galaxy tab 3 в сети магазинов "связной". обнаружила дефект (хаотичное изменение яркости экрана) . продавец отказался возвращать деньги и предложил мне экспертизу в замен дав мне ...
В сц потеряли планшет. на руках только акт приема (квитанция) о том, что я им сдала планшет. документы и чек у них. что делать? уже ровно месяц они е№ут мне мозги. сначала месяц (!) говорили, что запчасти скоро привезут и его отремонтиру...
14 дней после покупки 5 дней планшет был в моем пользовании и уже 10 дней как его забрали в сц, вопрос: это что тверь получается, что 14 дней со дня покупки прошло? или после того, как планшет забрали срок грубо говоря "замораживается", ...
Добрый день. у меня такая ситуация. я сдала в ремонт по гарантии планшет в сервис. мне его не отремонтировали, ремонт длился 90 дней. потом они позвонили и сказали , что будут обменивать на новый или вернут деньги. уже прошло 3 недели не...
Могу ли я вернуть деньги ? 6 июня я сдал планшет в ремонт и уже 18 дней в ремонте ,могу ли я придти в магазин и потребовать возврат денег ?