Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть разницу за покупку если товар стал стоить дешевле пока был на экспертизе

Москва74 просмотров1 ответ

Купила туфли, в первый же день разошлись по шву на подкладке, магазин сделал экспертизу обещал мне обменять на новые, заказали их в другом городе, ждем пока привезут, за эти две недели туфли стали стоить дешевле, и теперь мне обидно что я их покупала дороже и до сих пор не могу носить, могу ли я потребовать от магазина чтоб они мне их перепродали по новой стоимости со скидкой?

Ответы сообщества 1

Ответить

Статья 21. замена товара ненадлежащего качества

1. в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

статья 24. расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить