Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара.

Москва37 просмотров1 ответ

Возврат товара. Купил пару дней назад мышь, периодически возникает проблема, курсор мыши прыгает в верхнюю часть экрана. В играх также прыгает либо задирает камеру в небо. Глюк ПО по всей видимости Является ли это причиной для возврата?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Абсолютно спокойно можете произвести возврат или обмен товара в той торговой точке, где приобрели товар. В данном случае даже не требуется подтверждения наличия брака. Единственно, проблема может встать за упаковкой. Если её утилизировали, тогда лучше это указать в заявлении и возвращать товар, как бракованный.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить