Здравствуйте! купили домашний кинотеатр, продавец заверил, что он читает формат мр4(это было главное условие при покупке). как выяснилось в ходе эксплуатации, этот формат не воспроизводит. пришли в магазин с этой проблемой, администратор...
Права покупателя - переплатила вечером обменивала товар в магазине (не подошел размер) и совершала новые покупки. дома при детальном рассмотрении чека выяснилось, что и за замененный товар заплатила повторно. то есть кассир должна была в...
Купил hdd(жесткий диск) . 2 дня ставил, он не работает. значит надо возвращать. упаковки как таковой нет, так как он в обычном пакете был, который открыть и выбросить. при детальном рассмотрении можно увидеть следы установки. реален ли в...
Е*бросить! Свыше 500 кб?",мне ответили ,что поддерживает и заверили,что проблем не будет.Так же я заметил ,что памяти приложений слишком мало и спросил-"это максимальный размер памяти под приложения?Нет вы ,что просто надо флешку и можно...
Купили подарок учителю, хотели вернуть, получили отказ
20.12.2013 мной был оформлен договор о покупке планшета, вроде бы все хорошо, но при детальном изучении дома стало понятно, что данное устройство мне не подходит для работы. 23.12.13 я обратилась в магазин с претензией на возврат, претен...
ВОЗВРАТ денег при отказе от полёта
Купили воздухоувлажнитель bork в мвидео 18.12.14. через пару месяцев при работе появился какой-то стук, отнесли и сдали в магазин 07.02.15г. 17.03.15г нам отдали его после ремонта, в магазине включили- стука не было. дома, после того, ка...
Вчера купили подушку маме. вечером выяснилось, что не угодили. сегодня пришли обменять-не меняют. есть ли у нас право на возврат?
Возврат или обмен телефона я купил телефон в подарок, но он не понравился. могу ли я его вернуть обратно в магазин или обменять на другой?( после покупки прошло 5 дней).
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
Помогите разобраться, на что я имею право? я купила ноутбук «04» апреля 2012 года (гарантия 12 мес.) при эксплуатации товара (в период гарантии) выявились следующие недостатки вышеуказанного изделия: а) в первые месяцы эксплуатации данно...
Купили телефон в кредит, через 4 дня выяснилось что он бракованный, в магазине нам сделали возврат телефона., но кредит до сих пор не аннулировали.
Пропажа телефона Пропал телефон из корзинки в магазине. покупали его за три тысячи напрямую с китая, уникальный в своем роде. проблема вся в том, что китайцы посылают в технической коробке со стандартной инструкцией, где даже фото нет, я...
Возврат мобильного телефона приобрел недавно мобильный телефон, но только дома заметил брак. пришел в связной (инет магазин), продавцы согласились ,что брак есть , но сказали, что поменять на такую же модель не могут т.к ее нету и них ма...
Купили обои, приклеили, а они бракованные. Написали в магазин притензию на возврат денег. Но магазин отказывается возвращить деньги, ссылается на то, то мы клеили не правильно. но нам клеили прфессионалы. во всей квартире обои приклеили ...
Купили в магазине технику, а в коробку положили бу. как грамотно сделать возврат? всем привет. у меня друг купил в эльдорадо игровую приставку сони плейстейшн за 17000 руб. вроде бы смотрели что новая , но не проверяли. пока кредит оформ...
Очень прошу помогите с вопросом обмена товара. при покупке телефона "сони эриксон экспериа типо дуал" в магазине связной я исходил из того что телефон будет иметь две активные сим карты на что продавец консультант мне сказал что этот тел...
В общем тут такая ситуация:
на днях приобрел акустическую гитару. "дома, при детальном осмотре, выяснилось, что колковый механизм на ней не какой. строй не держит совершенно. расстраивается через час-два. к тому же у нее широкий гриф, а ...
Возврат мобильного телефона все вечер добрый вчера купил телефон все в нем устраивает,но есть один минус батареи хватает часов на 5-6.могу ли вернуть телефон в магазин и получить деньги.я слышал об изменение того что телефон не относится...
Ситуация такая: купили телефон в mvideo. через два дня повезли обратно в магазин, так как у телефона мощность отказал сенсор. хотели обменять на новый такой же модели. нам предложили отправить на диагностику для выявления проблемы. по за...
Претензия.отказ от исполнения договора-купили продажи здравствуйте! юристы,помогите советом!приобрела 25.11.2011 в магазине сотовый телефон.оказалось,что задняя крышка телефона скрипит и это, честно говоря,очень напрягает.к тому же выясн...
Купили телевизор в кредит. через 3 месяца он сломался. обратились в сервисный центр по рекомендации магазина. 45 дней ждали зап.часть. через 45 дн.позвонили из сервис.центра и сказали, что зап.части нет. мы оформили заявку на возврат тел...
Возврат золота в магазин
Возврат купальника в магазин
При возврате мобильного телефона обратно в магазин действует правило двух недель? я имею в виду, можно ли его вернуть в течение 2-х недель с момента покупки без объяснения причин, если он исправен, например?
Купили Компрессионые чулки в Аптеке.Не подошли.Возможен ли возврат или обмен(Чек присутствует) Заведующяя Аптеки в отказе.
Возврат технически сложных средств надлежащего качества. в подарок был куплен планшетный компьютер, человеку не понравился, можно ли его вернуть в магазин. планшет технически исправен, в магазине сказали что возврат или обмен возможен то...
Вчера купил сетевой фильтр, коробку даже не открывал, чек есть. обязан ли магазин принять при возврате?
Можно ли сдать аккумулятор для мобильного телефона (куплен отдельно) назад в магазин? покупке 1 день! если откажутся, то чем аргументировать?)