Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила телефон, оказался неисправный

Москва43 просмотров1 ответ

Я звоню, у меня все хорошо слышно, но на том конце жалуются на помехи разные. а через неделю вообще пропал звук на входящие звонки. мне звонят, соединение есть, звука нет. что делать? обменять отказываются.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Если с даты покупки прошло менее 15 дней, то вы, при выявлении любого недостатка в купленном телефоне, имеете право по своему выбору требовать от продавца замены неисправного телефона на новый (той же марки/модели) или отказать от купленного товара и требовать возврата уплаченных за него денег (п. 1 ст. 18 зозпп)!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить