Как правильно написать претензию в магазин м-видео?
Москва · 14.09.2015 · 44 просмотров
Купила стиральную машину. спустя три месяца после установки, она начала вонять и вещи тоже естественно. вызвала мастера, он посмотрел, ничего толкового не сказал, взял еще с меня денег за вызов и уехал. машинка на гарантии. скапливается очень много воды в очистительном фильтре, после каждой стирки где-то мл 250-300 выливаю с фильтра. они мне предлагают почистить машинку, но за деньги, за 5000 руб. как быть, как правильно накатать претензию. ссылки на законы желательно бы (
Ответы сообщества 1
ДП
Как правильно накатать претензию
- накатывая претензию (купил-сломалось-отремонтируйте), помните, что в случае, если подтвердится непроизводственный характер недостатка, вы попадете на возмещение продавцу расходов на экспертизу, хранение и транспортировку товара
Похожие вопросы
Что делать как быть?
Здравствуйте! ситуация такова купили стиральную машинку, она шумно работала, вызвали с официального сервисного центра (филиала) samsung мастера, при подаче заявки у нас попросили сервисную книжку, сказали нужна для оформления заявки пото...
Как написать претензию
Как написать претензию Купили стиральную машинку, провели на ней три стирки и начался треск в двигателе (щетки по якорю застучали). Машинку по гарантии отдали в магазин, оттуда её отправили в сервисный центр, в сервисном центре сказали ч...
Сгорела стиральная машинка автомат
Здравствуйте! очень нуждаемся в павельной и хорошей консультации 20недель назад купили стиральную машинку автомат веко в торговом центре техномаркет, изначально как мы ее установили была такая проблема как на табло где показывается оста...
Могу ли я отказаться от товара после гарантийного ремонта и вернуть деньги
Могу ли я отказаться от товара. покупала стиральную машину у этой стиральной машины были дифекты, токам била при стирки мне поменяли на другую такой же марки это тоже при стирки била током и не работали дополнительные функции 2ю машинку ...
Как обменять стиральную машину?
Как обменять стиральную машину? купили стиральную машину, после первой стирки машинка сломалась. вызвали мастера, машинка на гарантии 2 года, написал в заключении дефект блока управления требуется замена, 14 дней с момента покупки еще не...
Подскажите пожалуйста, как вернуть стиральную машинку ненадлежащего качества обратно в магазин?
Подскажите пожалуйста, как вернуть стиральную машинку ненадлежащего качества обратно в магазин? неделю назад приобрели стиральную машинку, установили ее соблюдая все пункты руководства по эксплуатации. запустили первый раз без белья /опя...
Проблемы с возвратом стиральной машинки
Проблемы с возвратом стиральной машинки купили стиральную машинку, при первой стирке оказалось, что она шумная (хотя консультант было сказано обратное) и во время стирки слышен периодически характерный шум. обратились в магазин на следую...
Проблемы с возвратом стиральной машинки
Проблемы с возвратом стиральной машинки купили стиральную машинку, при первой стирке оказалось, что она шумная (хотя консультант было сказано обратное) и во время стирки слышен периодически характерный шум. обратились в магазин на следую...
Купили стиральную машинку 23.11.2012.Прошел месяц эта машинка у нас работает со скрипом.Должны ли нам сделать обмен?
Купили стиральную машинку 23.11.2012.Прошел месяц эта машинка у нас работает со скрипом.Должны ли нам сделать обмен?
Соседка снизу не согласилась менять стыки (даже за наш счет), а теперь спустя год ее топит. Она обвиняет нас!
Соседка снизу не согласилась менять стыки (даже за наш счет), а теперь спустя год ее топит. Она обвиняет нас! Такая ситуация, год назад меняли трубу. Соседи сверху и соседи снизу, не пустили, менять перекрытие. И с верхних и снизу взяли ...
Можно ли вернуть разницу цены между магазинами на один и тот же товар?
Можно ли вернуть разницу цены между магазинами на один и тот же товар? купил в магазине стиральную машинку за 17 а через неделю в другом магазине идет акция и такая же машинка стоит 13000 как вернуть 4000 ?(обидно)
Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину
Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину Купили 8 декабря стиральную машинку в кредит с первоначальным взносом 5т.р. Привезли домой, подключили, а она при включении начинает подачу воды и не останавливается. прочитали в паспор...
Сломалась стиральная машинка
Сломалась стиральная машинка в апреле 2011 года купила стиральную машинку, в феврале 2012 она у меня сломалась, гарантия 3 года, обратилась в магазин, мастер пришел посмотрел, сказал везти в сервис центр.у меня вопрос такой, могу ли я от...
Купила стиральную машину индезит, через три месяца она сломалась. Можно ли обменять эту машинку на такую же?
Купила стиральную машину индезит, через три месяца она сломалась. Можно ли обменять эту машинку на такую же? Машинка на гарантии, вызвали мастера из сервисного центра.Он осмотрев машинку сказал, что полетела электроника, но отремонтирова...
Сломалась стиральная машина. вызвала мастера, отдала деньги за ремонт. в итоге машина не работает!
Сломалась стиральная машина. вызвала мастера, он сделал ей диагностику и пояснил, что сломалось в ней. назначил сумму в 7 тыс. рублей, я отдала деньги за ремонт. он отремонтировал и уехал. в итоге машина проработала всего один раз и вста...
Попала мышь в стиральную машину, машина на гарантии
Купили стиральную машину в июне 2014 г. в феврале 2015г. машинка сломалась. отвезли в магазин где покупали они отправили машинку за наш счет в оренбург на ремонт, затем выяснилось что в машинку попала мышь, ремонт за наш счет +500р за то...
Ремонт по гарантии. что требовать?
В августе купили машинку стиральную за 13800, сломалась отдали в ремонт по гарантии 22.01.2015. 9 марта истекает срок ремонта (уже точно не вернут ее). вопрос что нам требовать с магазина, сейчас эта машинка сейчас стоит 21800(цены с янв...
Вызвала мастера для установки антенны. Пока он ходил по крыше, проломил ее.
Вызвала мастера для установки антенны. Пока он ходил по крыше, проломил ее. За чей счет должен проводится ремонт крыши (мастер, я или ЖЭК)?
Как правильно составить согласие жильцов для того, чтобы убрали скамейку у подъезда, где скапливается толпа алкоголиков?
Как правильно составить согласие жильцов для того, чтобы убрали скамейку у подъезда, где скапливается толпа алкоголиков? заранее спасибо за ответ!
Как вернуть технику в магазин?
29.03 в магазине м. видео купили стиральную машину хотпоинт аристон. 31.03 на ее привезли. подключали сами. розетка без заземления. 1.04 подключили ее- она пробивает током. знакомый электрик посмотрел, сказал, что дело не в розетке и не ...
Можно,ли вернуть товар взятый,в магазине эльдорадо
Купили стиральную,машинку,через неделю,отказала электроника
Сгорел автомат. куда мне обратиться ?
Сгорел автомат. куда мне обратиться ? произошел скачок напряжение и сгорела машинка автомат. куда обращаться и как правильно составить претензию?
Новая стиральная машинка или нет Как определить?
Новая стиральная машинка или нет Как определить? Купили вчера машинку стиральную, а когда доставили в барабане и в распределителе моющих средств грязная вода. Что получается нас б/у подсунули?
Перед счетчиком учета воды стоит сетчатый фильтр, зачем мне его опломбировали?
Перед счетчиком учета воды стоит сетчатый фильтр, зачем мне его опломбировали? На этом фильтре есть ушко для пломбы и в "порядке организации работ по установке счетчиков..."от 28 декабря 2006 года фильтры должны иметь конструкцию, обеспе...
Что делать в такой ситуации?
Что делать в такой ситуации? столкнулась с такой проблемой: 10 дней назад купила стиральную машину веко. муж установил машинку сам так как он раньше это уже делал без всяких проблем. в итоге машинка просто отказалась стирать. на следующи...
Скажите кто нибудь завтра к нам придут приставы и мы с моим гражданским мужем покупали стиральную машину в кредит
Скажите кто нибудь завтра к нам придут приставы и мы с моим гражданским мужем покупали стиральную машину в кредит кредит оформлен на меня и машинка на меня. а должник папа имеют ли право забрать у нас машинку если должник папа и это не е...
Бытовой конфликт.
Я проживаю в коммунальной квартире, которая состоит из пяти комнат. одна общая кухня (в которой находятся две раковины и у каждой комнаты по столу). у меня две комнаты, за место одного стола я поставил стиральную машинку. соседей это не ...
Стиральная машинка дубасит током!)
Стиральная машинка дубасит током!) Четыре дня назад купил стиральную машину в Эльдорадо. + ПДС на 2 года. При извлечении белья после стирки, постоянно бьет током (!таки прям и не хило!). Это явно ненормально! Что я могу потребовать с маг...
Отказ чинить стиральную машинку
Машинка на гарантии, сломалась-не крутит барабан. вызвали мастера из сервисного центра. мастер перезвонил, спросил что с машинкой из чего сделал вывод что скорее всего там слетел ремень. сказал что попробуйте починить сами, так как если ...
Может ли магазин отказать в гарантии на стиральную машину, в случае самостоятельной установки?
Может ли магазин отказать в гарантии на стиральную машину, в случае самостоятельной установки? купил стиральную машину, в магазине предложили установку машины специалистами магазина, я сказал, что установлю сам, они сказали что в таком с...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.