Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Пришла в салон мтс вернуть товар, и получить обратно деньги, мне отказали

Москва50 просмотров1 ответ

Отказали ссылаясь на то что это должен делать старший продавец, действительно ли это так? почему они могут продавать, но не могут принять товар обратно, я не вижу логики?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

"почему они могут продавать, но не могут принять товар обратно, я не вижу логики? "
- потому что надо было не "вернуть товар/принять товар" требовать, а возврата уплаченной суммы

"это должен делать старший продавец, действительно ли это так? "
- для всех, кто верит в то, что продавцу безразлична перспектива возврата заработанных им денег, или в то, что он искренне старается помочь потребителю в этом деле - действительно так

ну и наконец - если ваш товар исправен - продавец вам ничего не должен.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить